Machines virtuelles de clients perdent la connectivité réseau si le passerelle NAT VM épuise tous les ports éphémères TCP/IP dans Windows Server 2012 R2

Cet article décrit un problème qui se produit si une VM de passerelle de traduction d’adresses réseau (NAT) (VM) épuise tous les ports éphémères TCP/IP dans Windows Server 2012 R2. Un correctif est disponible pour résoudre ce problème. Avant d’installer cette mise à jour, consultez la section conditions préalables .

Cause

Ce problème se produit en raison de coincé threads de redirecteur de bloc de Message serveur (SMB) qui effectuent le port libérer la tâche. Si toutes ces threads dans le pool de threads sont bloqués, aucun port ne peut être lancées plus par SMB. Finalement, TCP/IP ports éphémères expirés.

Résolution

Pour résoudre ce problème, nous avons publié un correctif pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2.

Informations sur le correctif

Important Si vous installez un pack de langue après avoir installé ce correctif, vous devez réinstaller ce correctif. Par conséquent, nous vous conseillons d’installer tous les pack de langage dont vous avez besoin avant d’installer ce correctif. Pour plus d’informations, consultez .


Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, soumettez une demande au Service Clients et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez être installé dans 8.1 de Windows ou de Windows Server 2012 R2.

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques et informations sur les fichiers Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2

Important Les correctifs logiciels Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations supplémentaires sur les fichiers». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 8.1

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Mrxsmb20.sys

6.3.9600.17929

153,600

08-Jul-2015

17:36

x86

Mrxsmb.sys

6.3.9600.17929

328,192

08-Jul-2015

17:26

x86

Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1 et de Windows Server 2012 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Mrxsmb20.sys

6.3.9600.17929

202,240

08-Jul-2015

17:41

x64

Mrxsmb.sys

6.3.9600.17929

401,408

08-Jul-2015

17:26

x64

Pour toutes les versions prises en charge de Windows RT 8.1

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Mrxsmb20.sys

6.3.9600.17929

148,480

08-Jul-2015

17:39

Ne s'applique pas

Mrxsmb.sys

6.3.9600.17929

316 928

08-Jul-2015

17:29

Ne s'applique pas

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 86 prises en charge de Windows 8.1.

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

X86_037c7513e9e4ffb968a6a77bcc55138d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_c6516db74e64c556.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,043

Date (UTC)

09-Jul-2015

Heure (UTC)

01:04

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_1fc08fb8a52a55cc.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4 096

Date (UTC)

08-Jul-2015

Heure (UTC)

18:20

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_147707526c81e3f9.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

95,613

Date (UTC)

08-Jul-2015

Heure (UTC)

18:19

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1 et de Windows Server 2012 R2

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Amd64_3fbefb3999299c527a070bfbbab05a61_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_8502eecccb4c88c2.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,049

Date (UTC)

09-Jul-2015

Heure (UTC)

01:04

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_7bdf2b3c5d87c702.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,100

Date (UTC)

08-Jul-2015

Heure (UTC)

18:29

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_7095a2d624df552f.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

95,617

Date (UTC)

08-Jul-2015

Heure (UTC)

18:29

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions prises en charge de Windows RT 8.1

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Arm_3b02fdf86de449a2fb7fb814fa11e709_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_685fefba50ff5295.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,043

Date (UTC)

09-Jul-2015

Heure (UTC)

01:04

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Arm_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_1fc30210a5277492.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4 096

Date (UTC)

08-Jul-2015

Heure (UTC)

18:10

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Arm_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17929_none_147979aa6c7f02bf.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

95,613

Date (UTC)

08-Jul-2015

Heure (UTC)

18:09

Plateforme

Ne s'applique pas



État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Consultez la que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

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