Symptômes
Considérez le scénario suivant :
-
Vous avez le rôle de serveur Hyper-V installé sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2012.
-
Vous installez le rôle de l’hôte de virtualisation Bureau à distance (hôte de virtualisation des services Bureau à distance) sur l’ordinateur.
-
Vous créez un ou plusieurs ordinateurs virtuels sur l’ordinateur.
-
Les ordinateurs virtuels sont configurés pour se fermer lorsque l’ordinateur hôte démarre le processus d’arrêt.
-
Vous utilisez la fonctionnalité de Microsoft RemoteFX pour améliorer l’expérience utilisateur pour les machines virtuelles.
-
Vous essayez d’arrêter l’ordinateur hôte.
Dans ce scénario, les ordinateurs virtuels se bloquer ou prendre beaucoup de temps pour terminer le processus d’arrêt pendant le processus d’arrêt de l’ordinateur hôte.
Cause
Ce problème se produit en raison d’une condition de concurrence critique lorsque vous éteignez l’ordinateur hôte. La condition de concurrence se produit entre les situations suivantes :
-
Lorsque le service de gestion des ordinateurs virtuels Hyper-V reçoit une notification d’arrêt du service et commence à arrêter les ordinateurs virtuels.
-
Le RemoteFX bureau virtuel Gestionnaire de graphismes (Rdvgm.exe) pour l’ordinateur virtuel se termine lorsque la session de travail est déconnectée.
Résolution
Ce correctif est également disponible au Catalogue Microsoft Update
Informations sur le correctif
Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.
Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, soumettez une demande au Service Clients et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.
Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Pour appliquer ce correctif, vous devez utiliser Windows Server 2012.
Informations concernant le Registre
Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.
Nécessite un redémarrage
Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.
Informations de remplacement du correctif
Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.
La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Server 2012Important Les correctifs logiciels Windows 8 et Windows Server 2012 sont inclus dans les mêmes packages. Cependant, seulement « Windows 8 » est répertorié dans la page de demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.
-
Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
Version francaise
Produit
Jalon
Dossier
6.2.920 0,20 xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement est énumérés séparément dans la section « Informations pour Windows Server 2012 de fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows Server 2012
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vmprox.dll |
6.2.9200.16604 |
408,576 |
04-May-2013 |
03:38 |
x64 |
|
Vmwpctrl.dll |
6.2.9200.16384 |
93,184 |
26-Jul-2012 |
00:46 |
x64 |
|
Vmprox.dll |
6.2.9200.20709 |
408,576 |
07-May-2013 |
02:35 |
x64 |
|
Vmwpctrl.dll |
6.2.9200.16384 |
93,184 |
26-Jul-2012 |
00:46 |
x64 |
|
Rdvgpuinfo.dll |
6.2.9200.16384 |
60,416 |
26-Jul-2012 |
01:28 |
x64 |
|
Vmms.exe |
6.2.9200.16604 |
11,201,024 |
04-May-2013 |
02:45 |
x64 |
|
Rdvgpuinfo.dll |
6.2.9200.16384 |
60,416 |
26-Jul-2012 |
01:28 |
x64 |
|
Vmms.exe |
6.2.9200.20709 |
11,201,024 |
07-May-2013 |
01:45 |
x64 |
|
Rdvgm.exe |
6.2.9200.16604 |
3,086,336 |
06-May-2013 |
23:03 |
x64 |
|
Rdvgm.exe |
6.2.9200.20709 |
3,086,336 |
07-May-2013 |
04:40 |
x64 |
|
Winsrv.dll |
6.2.9200.16604 |
193,536 |
06-May-2013 |
23:03 |
x64 |
|
Winsrv.dll |
6.2.9200.20709 |
194,048 |
07-May-2013 |
04:39 |
x64 |
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
Informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2012
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows Server 2012
|
Nom de fichier |
Amd64_147d610795be5f6a817035d1bab3a461_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_cb60d4c93dddb4fe.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
698 |
|
Date (UTC) |
08-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
18:18 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_1d853ae43e9eb2960841ed719b531cf5_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_d6cfd8314b754698.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
1,038 |
|
Date (UTC) |
08-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
18:18 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_648a7f76a9c2902c89f989a6e5cdb48b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_dd02c9d15ec5a78b.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
698 |
|
Date (UTC) |
08-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
18:18 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_6876d22c38ea05e8a326878e766d885a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_e58fd30741c0e9a8.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
698 |
|
Date (UTC) |
08-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
18:18 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_763c3d7ee9fc6c74c5ab53778e08e602_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_b57441c942758b66.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
703 |
|
Date (UTC) |
08-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
18:18 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_8f7b6f65465c7cf8fe853e6603bcf927_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_1cd4ce1aa2a0acc4.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
703 |
|
Date (UTC) |
08-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
18:18 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_926216334d5312934438284289334963_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_5fae13052c178469.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
698 |
|
Date (UTC) |
08-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
18:18 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_a6852f0c5165941319fb9a5218349f8f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_1cee2e66ccb98d27.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
727 |
|
Date (UTC) |
08-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
18:18 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_b74cad38320a0ee795b6ae28e969881c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_e053bf5a83ba4ef6.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
702 |
|
Date (UTC) |
08-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
18:18 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_e47fcd1a5747bbc802ceda7912f0bf9b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_7d2e79d5c065f6dc.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
1,038 |
|
Date (UTC) |
08-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
18:18 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_f8a085e72e5b086f29fb6c1ac04c1956_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_3287bb7c85d107bb.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
727 |
|
Date (UTC) |
08-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
18:18 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_f95dc3f8223a60aaeddb53911796f2f5_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_dfdba091c58957c1.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
702 |
|
Date (UTC) |
08-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
18:18 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-com_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_d4a2f1ffa9db6b8b.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
46,639 |
|
Date (UTC) |
08-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
18:18 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-com_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_d5308ff2c2f570b1.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
46,639 |
|
Date (UTC) |
08-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
18:18 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_8fb73460e86f1cf7.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
1,134,338 |
|
Date (UTC) |
08-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
18:18 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_9044d2540189221d.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
1,134,338 |
|
Date (UTC) |
08-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
18:18 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-r..pdate-oob-component_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_46b7bb6c2de464e8.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
3,651 |
|
Date (UTC) |
07-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
01:14 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-r..pdate-oob-component_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_4745595f46fe6a0e.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
3,651 |
|
Date (UTC) |
07-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
06:59 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_0f9fc36325d79ce6.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
12,033 |
|
Date (UTC) |
07-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
01:29 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_102d61563ef1a20c.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
12,033 |
|
Date (UTC) |
07-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
07:38 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Update-bf.mum |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
3,505 |
|
Date (UTC) |
08-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
18:18 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Wow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_19f46db55a385ee1.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
1,459 |
|
Date (UTC) |
07-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
00:01 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Wow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_1a820ba873526407.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
1,459 |
|
Date (UTC) |
07-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
04:36 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
