Masque de sous-réseau à une valeur incorrecte et le serveur se déconnecte de DirectAccess dans Windows Server 2012

Symptômes

Supposons que vous activez l’équilibrage de charge réseau (NLB) de DirectAccess sur un serveur Windows Server 2012. Vous ajoutez un deuxième nœud à une cluster d’équilibrage de la charge. Dans ce cas, le masque de sous-réseau du serveur est remplacé par une valeur incorrecte, et le serveur est hors connexion.

Remarque : Ce problème se produit uniquement sur le second nœud est ajouté au cluster NLB.

Cause

Ce problème se produit parce que la longueur du préfixe est terminée correctement lors de la création d’un masque de sous-réseau dans certaines fonctions.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, soumettez une demande au Service Clients et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez utiliser Windows Server 2012.

Informations concernant le Registre

Pour appliquer ce correctif, vous n'avez à apporter aucune modification au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous n’êtes pas obligé de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques sur les fichiers Windows Server 2012Important Les correctifs logiciels Windows 8 et Windows Server 2012 sont inclus dans les mêmes packages. Cependant, seulement « Windows 8 » est répertorié dans la page de demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.2.920 0,16 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0,20 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement est énumérés séparément dans la section « Informations pour Windows Server 2012 de fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows Server 2012

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Ps_daappserverconnection_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

2,805

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ps_daappserver_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

10,042

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ps_daclientdnsconfiguration_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

8,443

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ps_daclient_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

13,141

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ps_daentrypointdc_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

6,235

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ps_daentrypoint_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

10,833

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ps_damgmtserver_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

6,149

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ps_damultisite_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

8,880

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ps_danetworklocationserver_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

6,346

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ps_daotpauthentication_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

9,822

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ps_daserver_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

12,508

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ps_remoteaccessaccounting_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

7,443

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ps_remoteaccessconnectionstatisticssummary_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

3,117

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ps_remoteaccessconnectionstatistics_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

3,423

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ps_remoteaccesshealth_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

3,672

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ps_remoteaccessinboxaccountingstore_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

4,367

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ps_remoteaccessloadbalancernode_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

5,329

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ps_remoteaccessloadbalancer_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

8,910

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ps_remoteaccessradius_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

14,910

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ps_remoteaccessuseractivity_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

5,547

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ps_remoteaccess_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

17,752

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ps_vpnauthprotocol_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

4,319

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ps_vpnauthtype_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

4,889

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ps_vpnipaddressassignment_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

5,012

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ps_vpnipaddressrange_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

4,098

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ps_vpns2sinterfacestatistics_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

2 698

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ps_vpns2sinterface_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

54,839

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ps_vpnserveripsecconfiguration_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

12,573

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ps_vpnuser_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

3,491

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ramgmtpsprovider.dll

6.2.9200.20682

5,758,976

11-Apr-2013

23:17

x64

Ramgmtpsprovider.format.ps1xml

Ne s'applique pas

154,330

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ramgmtpsprovider.mof

Ne s'applique pas

127,478

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ramgmtpsprovider.types.ps1xml

Ne s'applique pas

149,809

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ramgmtpsprovider_uninstall.mof

Ne s'applique pas

10,326

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Remoteaccess.psd1

Ne s'applique pas

3,756

02-Jun-2012

14:33

Ne s'applique pas

Ps_daappserverconnection_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

2,805

02-Jun-2012

14:32

Ne s'applique pas

Ps_daappserver_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

10,042

02-Jun-2012

14:32

Ne s'applique pas

Ps_daclientdnsconfiguration_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

8,443

02-Jun-2012

14:32

Ne s'applique pas

Ps_daclient_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

13,141

02-Jun-2012

14:32

Ne s'applique pas

Ps_daentrypointdc_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

6,235

02-Jun-2012

14:32

Ne s'applique pas

Ps_daentrypoint_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

10,833

02-Jun-2012

14:32

Ne s'applique pas

Ps_damgmtserver_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

6,149

02-Jun-2012

14:32

Ne s'applique pas

Ps_damultisite_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

8,880

02-Jun-2012

14:32

Ne s'applique pas

Ps_danetworklocationserver_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

6,346

02-Jun-2012

14:32

Ne s'applique pas

Ps_daotpauthentication_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

9,822

02-Jun-2012

14:32

Ne s'applique pas

Ps_daserver_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

12,508

02-Jun-2012

14:32

Ne s'applique pas

Ps_remoteaccessaccounting_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

7,443

02-Jun-2012

14:32

Ne s'applique pas

Ps_remoteaccessconnectionstatisticssummary_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

3,117

02-Jun-2012

14:32

Ne s'applique pas

Ps_remoteaccessconnectionstatistics_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

3,423

02-Jun-2012

14:32

Ne s'applique pas

Ps_remoteaccesshealth_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

3,672

02-Jun-2012

14:32

Ne s'applique pas

Ps_remoteaccessinboxaccountingstore_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

4,367

02-Jun-2012

14:32

Ne s'applique pas

Ps_remoteaccessloadbalancernode_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

5,329

02-Jun-2012

14:32

Ne s'applique pas

Ps_remoteaccessloadbalancer_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

8,910

02-Jun-2012

14:32

Ne s'applique pas

Ps_remoteaccessradius_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

14,910

02-Jun-2012

14:32

Ne s'applique pas

Ps_remoteaccessuseractivity_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

5,547

02-Jun-2012

14:32

Ne s'applique pas

Ps_remoteaccess_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

17,752

02-Jun-2012

14:32

Ne s'applique pas

Ps_vpnauthprotocol_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

4,319

02-Jun-2012

14:32

Ne s'applique pas

Ps_vpnauthtype_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

4,889

02-Jun-2012

14:32

Ne s'applique pas

Ps_vpnipaddressassignment_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

5,012

02-Jun-2012

14:32

Ne s'applique pas

Ps_vpnipaddressrange_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

4,098

02-Jun-2012

14:32

Ne s'applique pas

Ps_vpns2sinterfacestatistics_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

2 698

02-Jun-2012

14:32

Ne s'applique pas

Ps_vpns2sinterface_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

54,839

02-Jun-2012

14:32

Ne s'applique pas

Ps_vpnserveripsecconfiguration_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

12,573

02-Jun-2012

14:32

Ne s'applique pas

Ps_vpnuser_v1.0.0.cdxml

Ne s'applique pas

3,491

02-Jun-2012

14:32

Ne s'applique pas

Ramgmtpsprovider.format.ps1xml

Ne s'applique pas

154,330

02-Jun-2012

14:32

Ne s'applique pas

Ramgmtpsprovider.types.ps1xml

Ne s'applique pas

149,809

02-Jun-2012

14:32

Ne s'applique pas

Remoteaccess.psd1

Ne s'applique pas

3,756

02-Jun-2012

14:32

Ne s'applique pas



État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Les produits tiers dont traite cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute forme de garantie, expresse ou implicite, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2012

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows Server 2012

Nom de fichier

Amd64_dad5175e6931b972b71b0ae3067307b4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20686_none_f54650b4a5facba9.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,068

Date (UTC)

12-Apr-2013

Heure (UTC)

16:19

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-ra-mgmt-wmiv2provider_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20686_none_99b55ba1a107d5ab.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

102,310

Date (UTC)

12-Apr-2013

Heure (UTC)

00:38

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-ra-mgmt-wmiv2provider_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20686_none_a40a05f3d56897a6.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

99,064

Date (UTC)

11-Apr-2013

Heure (UTC)

23:21

Plateforme

Ne s'applique pas



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