Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous créez un nouveau compte d’utilisateur, et puis vous utilisez ce compte pour ouvrir une session sur un ordinateur qui exécute Windows 8.1, Windows RT 8.1 ou R2 de Windows Server 2012.

  • L’ordinateur crée un profil utilisateur itinérant sur le serveur pour ce compte.

  • Vous déconnectez de l’ordinateur, puis vous utilisez le même compte pour vous connecter à un autre ordinateur qui exécute Windows 8.1, Windows RT 8.1 ou R2 de Windows Server 2012.

  • Vous cliquez sur le bouton Démarrer sur la barre des tâches, ou si vous appuyez sur la touche Windows + X le raccourci clavier.

Dans ce scénario, le menu contextuel du bouton Démarrer ne s’affiche pas.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le .

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d’informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, consultez la .

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