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Lorsque vous exécutez l'Assistant Partage de connexion Internet, l'un des messages d'erreur suivants peut s'afficher :

Une erreur s'est produite lors de l'activation du partage de connexions Internet. Le service ou le groupe de dépendance n'a pas pu démarrer.

- ou -

1068: Le service ou le groupe de dépendance n'a pas pu démarrer.

Symptômes

Afin que nous puissions résoudre le problème pour vous, consultez la section « Aidez-moi ». Si vous préférez le résoudre vous-même, consultez la section « Je résous le problème moi-même ».

Aidez-moi



Pour résoudre ce problème automatiquement, cliquez sur le bouton Fix it ou sur le lien associé. Cliquez sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, puis suivez la procédure indiquée par l'Assistant Résolution.



Remarques

  • Cet Assistant peut n'exister qu'en anglais. Toutefois, la résolution automatique fonctionne aussi pour d'autres versions linguistiques de Windows.

  • Si vous n'utilisez pas l'ordinateur concerné, vous pouvez enregistrer la solution sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l'exécuter sur l'ordinateur concerné par le problème.


Consultez ensuite la section « Le problème est-il résolu ? ».



Je résous le problème moi-même

Pour résoudre ce problème, assurez-vous que tous les services dépendants ont été démarrés. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support.

  2. Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Utilisez Outils pour afficher les informations concernant votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes.

  3. Dans la zone Outils, cliquez sur Utilitaire de configuration système.

  4. Dans le volet droit, cliquez sur Utilitaire de configuration système. L'Utilitaire de configuration système démarre.

  5. Cliquez sur l'onglet Services.

  6. Assurez-vous que les services suivants sont activés. Pour activer un service, activez la case à cocher.

    • Service de la passerelle de la couche Application

    • Connexions réseau

    • NLA (Network Location Awareness)

    • Plug-and-Play

    • Gestionnaire de connexion automatique d'accès distant

    • Gestionnaire de connexions d'accès distant

    • Appel de procédure distante (RPC)

    • Téléphonie

  7. Cliquez sur OK, puis sur Redémarrer.

  8. Après le redémarrage de Windows, réexécutez l'Assistant Partage de connexion Internet.

Résolution

Pour plus d'informations sur ce problème, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

241584 Le service ne démarre pas et affiche « Erreur 1058 »


Le problème est-il résolu ?

  • Vérifiez que le problème est résolu. Si c'est le cas, vous n'avez plus besoin de cette section. Sinon, vous pouvez contacter le support.

  • Vos commentaires sont les bienvenus. Pour nous faire part de vos commentaires ou d'un problème concernant cette solution, écrivez-nous sur le blog « Aidez-moi » ou envoyez-nous un courrier électronique.

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