Message d’erreur « Il n’existe aucun élément à représenter dans cet affichage. » lorsque vous essayez d’afficher un dossier à l’aide d’Outlook dans un environnement Exchange Server 2010

Symptômes

Supposons que vous essayez d’afficher un dossier qui contient les éléments à l’aide de te Groupe par affichage dans Microsoft Office Outlook dans un environnement Microsoft Exchange Server 2010. Par exemple, vous utilisez la vue de Grouper les éléments par objet . Dans ce scénario, les éléments dans le dossier ne peuvent pas afficher. En outre, le message d'erreur suivant s'affiche :

Il n’y a aucun élément à représenter dans cet affichage.

Remarque s

  • Les éléments du dossier peuvent afficher lorsque vous inversez l’ordre de tri de plusieurs fois. Toutefois, l’état de Tous les groupes de réduire ou de Développer tous les groupes peut être incorrect.

  • Ce problème se produit lorsque vous essayez d’effectuer l’une des opérations suivantes :

    • Permet d’afficher un dossier public.

    • Permet d’afficher une boîte aux lettres d’un autre compte en mode mis en cache.

    • Permet d’afficher votre propre boîte aux lettres en mode en ligne.

Cause

Ce problème se produit parce que le serveur Exchange retourne une position de ligne table actuelle incorrecte du curseur à Outlook. Outlook vérifie la valeur inégalée comme non synchronisé. Par conséquent, les éléments dans le dossier ne s’affichent pas.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :

Description du correctif cumulatif 5 pour Exchange Server 2010 Service Pack 1

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Informations supplémentaires

Pour un problème semblable qui se produit dans un environnement Exchange Server 2010, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft : message d’erreur « Il n’existe aucun élément à représenter dans cet affichage. » lorsque vous essayez d’afficher un dossier dans Outlook dans un environnement Exchange Server 2010

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