Message d’erreur « la copie vers Microsoft Azure n’est pas possible » lorsque vous essayez de copier ou de déplacer un VM de VMM vers Microsoft Azure

Symptômes

Prenons l’exemple du scénario suivant :

  • Vous utilisez Microsoft System Center 2012 App Controller Service Pack 1 (SP1).

  • Vous essayez de copier ou de déplacer une machine virtuelle de Systems Center Virtual Machine Manager (VMM) vers Microsoft Azure.

  • L’ordinateur virtuel ne comporte pas de points de contrôle.

Dans ce scénario, les opérations de copie ou de migration échouent et vous recevez le message d’erreur suivant :

Il n’est pas possible d’effectuer des copies vers Microsoft Azure, car il n’est pas possible de copier les points de contrôle dans Microsoft Azure

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour 2801623 sur l’ordinateur qui exécute le serveur SP1 du contrôleur d’application System Center 2012.

Informations sur la mise à jour

Instructions d’installation

Pour obtenir et installer le package de mise à jour, procédez comme suit sur le serveur sur lequel est installé le contrôleur d’application 2012 System Center.

  1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.

  2. Dans le panneau de configuration, double-cliquez sur Windows Update.

  3. Dans la fenêtre Windows Update, cliquez sur Rechercher en ligne des mises à jour de Microsoft Update.

  4. Cliquez sur le lien mises à jour importantes disponibles .

  5. Sélectionnez le package de mise à jour KB2801623 , puis cliquez sur OK.

  6. Cliquez sur installer les mises à jour pour installer le package de mise à jour.

Conditions préalables

Pour installer ce package de mise à jour, vous devez d’abord installer la mise à jour cumulative 1 pour le contrôleur du contrôleur d’application 2012 System Center SP1. Pour plus d’informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour accéder à l’article de la base de connaissances Microsoft :

2785682 Description de la mise à jour cumulative 1 pour System Center 2012 Service Pack 1

Informations sur les fichiers

La version globale de cette mise à jour installe des fichiers qui ont les attributs figurant dans les tableaux suivants.

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

%PROGRAMFILES%\Microsoft System Center 2012 \ App Controller\api\bin\Microsoft.SystemCenter.CloudManager.Providers.Vmm.exe

1.0.1602.0

499 360

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