Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous établissez une session de Services Terminal Server sur un serveur Terminal Server basé sur Windows Server 2008 avec Windows Internet Explorer 9 est installé.

  • Vous ne pas redirigez une imprimante pour la session de Services Terminal Server.

  • Vous exécutez une application qui héberge Internet Explorer 9 et qui est compilé par le biais de la fonctionnalité de l’option/TSAWARE : no sur le serveur terminal server.

  • Vous essayez d’imprimer un document sur une imprimante réseau à l’aide de cette application.

Dans ce scénario, l’imprimante n’imprime pas le document. En outre, vous recevez un message d’erreur semblable au suivant :

Le système ne trouve pas le fichier spécifié.

Cause

Ce problème se produit parce que le FOLDERID_FONTS valeur pointe vers un répertoire incorrect.  La valeur doit pointer vers le répertoire suivant :

C:\Windows\FontsToutefois, la valeur désigne le répertoire suivant à la place :

C:\Users\%username%\Windows\Fonts

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif logiciel, votre ordinateur doit exécuter Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2). Pour plus d’informations sur l’obtention d’un service pack de Windows Server 2008, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

comment obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2008

Informations concernant le Registre

Pour appliquer ce correctif, vous n'avez à apporter aucune modification au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques sur les fichiers Windows Server 2008

Important Les correctifs logiciels Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les mêmes packages. Cependant, seul « Windows Vista » est répertorié sur la page demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows Vista » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et à une branche de service (LDR, GDR), peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqués dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    SR_Level

    Dossier

    6.0.600
    2.
    22 xxx

    Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations pour Windows Server 2008 et Windows Vista des fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM et les fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont extrêmement importants pour conserver l’état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows Server 2008

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Shell32.dll

6.0.6002.22774

11,587,584

09-Jan-2012

15:36

Pour toutes les versions x64 de Windows Server 2008 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Shell32.dll

6.0.6002.22774

12,901,888

09-Jan-2012

18:28

x64

Shell32.dll

6.0.6002.22774

11,587,584

09-Jan-2012

15:36

x86

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows Server 2008

Nom de fichier

X86_63e0b7298b1c25957a4eaf937a0b70ae_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22774_none_ee2cd36d4cc6ab4f.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

695

Date (UTC)

10-Jan-2012

Heure (UTC)

06:50

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22774_none_6e519c5b2874f1ff.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

904,280

Date (UTC)

09-Jan-2012

Heure (UTC)

15:56

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows Server 2008

Nom de fichier

Amd64_793f58c5f44841ba8971b3a7650850f9_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22774_none_8fe20a06cdaca7f6.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,040

Date (UTC)

10-Jan-2012

Heure (UTC)

06:50

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22774_none_ca7037dee0d26335.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

906,212

Date (UTC)

09-Jan-2012

Heure (UTC)

18:42

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22774_none_d4c4e23115332530.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

899,183

Date (UTC)

09-Jan-2012

Heure (UTC)

15:43

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