Symptômes

Envisagez le scénario suivant : dans ce scénario, l’ordinateur peut se bloquer. En outre, vous recevez un message d'erreur d'arrêt semblable au suivant :

STOP : 0 x le 00000101 (Paramerter1, Paramerter2, Paramerter3, Paramerter4)
CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT

Remarques

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)


Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

les informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations concernant le Registre

Pour appliquer le correctif dans ce package, vous n'avez pas a apporter de modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous n’êtes pas obligé de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2


  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.1.760 de 0,21 xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760 1.21xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Dossier

Kdusb.dll

6.1.7600.21331

17,288

27-Sep-2012

17:21

X86_MICROSOFT-WINDOWS-B..BUGGERTRANSP

Kdusb.dll

6.1.7601.21866

17,264

24-Nov-2011

06:33

X86_MICROSOFT-WINDOWS-B..BUGGERTRANSP


Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Dossier

Kdusb.dll

6.1.7600.21331

20,336

28-Sep-2012

00:46

AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-B..BUGGERTRANSP

Kdusb.dll

6.1.7601.21866

20,336

25-Nov-2011

20:39

AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-B..BUGGERTRANSP


Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Dossier

Kdusb.dll

6.1.7600.21331

38,768

27-Sep-2012

22:51

IA64_MICROSOFT-WINDOWS-B..BUGGERTRANSP

Kdusb.dll

6.1.7601.21866

38,768

24-Nov-2011

05:52

IA64_MICROSOFT-WINDOWS-B..BUGGERTRANSP


État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d’informations sur la configuration d’une connexion USB 2.0, reportez-vous au site Web de Microsoft suivant :

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

X86_86b6fce13fa4dbcb126d1d42c8eb8c92_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21331_none_a73f08c4ad057c69.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

727

Date (UTC)

12-Nov-2012

Heure (UTC)

11:26

Nom de fichier

X86_d516e4d6927013e071d5ffbaa168298f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_acfe33377dc4f2ce.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

727

Date (UTC)

12-Nov-2012

Heure (UTC)

11:26

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-b..buggertransport-usb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21331_none_9e0f924f84d3c877.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,395

Date (UTC)

27-Sep-2012

Heure (UTC)

23:21

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-b..buggertransport-usb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_9fdaa515820dd959.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,395

Date (UTC)

24-Nov-2011

Heure (UTC)

07:12


Nom de fichier

Amd64_2dcebcf0366915efd47ce5f023f73fdc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_85755f2070928db3.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

731

Date (UTC)

12-Nov-2012

Heure (UTC)

11:26

Nom de fichier

Amd64_9cea4cb0351a4440c41560727a689110_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21331_none_bc8646da255a69f1.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

731

Date (UTC)

12-Nov-2012

Heure (UTC)

11:26

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-b..buggertransport-usb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21331_none_fa2e2dd33d3139ad.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,399

Date (UTC)

28-Sep-2012

Heure (UTC)

00:59

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-b..buggertransport-usb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_fbf940993a6b4a8f.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,399

Date (UTC)

25-Nov-2011

Heure (UTC)

21:01


Nom de fichier

Ia64_7804cd2638bda6914195e05b7847beb5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21331_none_0864918057e1f1ca.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

729

Date (UTC)

12-Nov-2012

Heure (UTC)

11:26

Nom de fichier

Ia64_83859e1389548d64e44a99140432c9da_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_d812f507cbfef1c4.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

729

Date (UTC)

12-Nov-2012

Heure (UTC)

11:26

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-b..buggertransport-usb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21331_none_9e11364584d1d173.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,397

Date (UTC)

28-Sep-2012

Heure (UTC)

00:46

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-b..buggertransport-usb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_9fdc490b820be255.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,397

Date (UTC)

24-Nov-2011

Heure (UTC)

07:34


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