Symptômes

Lorsque ce problème se produit, vous recevez un message d’erreur Stop semblable au suivant :

STOP : 0x0000009F (paramètre1, paramètre2, paramètre3, paramètre4)

Remarques

  • Cette erreur indique un problème DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.

  • Les paramètres dans ce message d'erreur d'arrêt varient, en fonction de la configuration de l'ordinateur.

  • Pas toutes les erreurs d’arrêt 0x0000009F provoqués par ce problème.

Cause

Le problème se produit car un blocage potentiel se produit lorsqu’un ordinateur entre en veille prolongée de l’état de InstantGo.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif de mise à jour 2975719. Pour plus d’informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

2975719 août 2014 correctif cumulatif pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

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