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INTRODUCTION

Le groupe de produit Dynamics CRM a publié une mise à jour critique pour le Client Outlook de Microsoft Dynamics CRM 2011 et CRM Server. Les mises à jour à la fois le serveur et le client sont destinées aux utilisateurs qui sont contraints à mettre à jour les 11 de correctif cumulatif pour Microsoft Dynamics CRM afin qu’ils peuvent tirer parti des modifications qui sont fournies par cette version de la mise à jour critique.

Fonctionnalités de mise à jour critiques

Microsoft Dynamics CRM Server

Le Microsoft Dynamics CRM 2011 mise à jour de correctif cumulatif 11 mise à jour critique pour le serveur CRM est spécialement destiné aux clients qui ne peuvent pas de mettre à niveau leur installation Microsoft Dynamics CRM Server après la mise à jour cumulative 11 pour des raisons de compatibilité, par exemple les personnalisations de Javascript non pris en charge.

Cette mise à jour critique fournit dans un package unique tous publié auparavant critique à la demande (COD) correctifs qui ont été remis pour 11 de correctif cumulatif de mise à jour.

Tous les utilisateurs qui sont en cours d’exécution 11 de correctif cumulatif de mise à jour sur le serveur CRM doivent appliquer cette mise à jour critique du côté serveur. Les utilisateurs qui exécutent le correctif de mise à jour de CRM Server 12, 13 ou 14 ne nécessitent pas cette mise à jour critique. Ces utilisateurs n’ont pas de déclasser leur installation de CRM Server 11 de correctif cumulatif de mise à jour, parce que tous les correctifs sont incorporés dans le correctif cumulatif 12, 13 et 14.

Important Après avoir appliqué cette mise à jour critique sur le serveur CRM, vous ne devez pas appliquer le correctif cumulatif 12, 13 ou 14 sur cette mise à jour critique. Vous devrez attendre jusqu'à 15 de correctif cumulatif de mise à jour.

Microsoft Dynamics CRM pour Outlook

Le Microsoft Dynamics CRM 2011 mise à jour cumulative 11 mise à jour critique pour CRM pour Outlook Client inclut toutes les précédentes résout de stabilité de Cabillaud et le client demande à partir de la mise à jour cumulative 11, 12, 13 et 14.

Pour déployer la mise à jour critique côté client si le CRM pour Outlook Client mise à jour cumulative, 12, 13 ou 14 est actuellement déployé, vous devez désinstaller complètement le CRM existante pour le Client Outlook, réinstallez le Client Outlook de CRM et puis appliquer la mise à jour critique du côté Client.

Si le CRM actuellement installé pour le Client Outlook est mise à jour cumulative 11 ou version antérieure, vous pouvez installer la mise à jour critique du côté client sans désinstaller le client existant.

En outre, nous vous recommandons de désactiver les mises à jour automatiques pour Dynamics CRM sur l’ordinateur client. Cela garantit que seuls les fichiers binaires qui sont déployés par la mise à jour critique du côté Client installés et que rien à partir de Windows Update est intégrée à l’installation du client.

Remarque : Vous n’êtes pas obligé de modifier la version de CRM Server pour utiliser cette mise à jour critique du côté client. Cette mise à jour critique côté client fonctionne avec serveur CRM exécutant le correctif cumulatif de mise à jour 11, 12, 13 et 14. Toutefois, si CRM Server exécute n’importe quelle version de mise à jour cumulative antérieure à 11 de correctif cumulatif de mise à jour, vous devez appliquer 11 de correctif cumulatif de mise à jour sur le serveur CRM dans l’ordre pour CRM pour l’installation de mise à jour critique pour Outlook Client être compatible.

Cette mise à jour critique est disponible pour toutes les langues prises en charge par Microsoft Dynamics CRM 2011.

Important Après avoir appliqué cette mise à jour critique pour CRM pour Outlook, vous ne devez pas appliquer le correctif cumulatif 12, 13 ou 14 sur cette mise à jour critique. Vous devrez attendre jusqu'à 15 de correctif cumulatif de mise à jour.

CRM pour les améliorations du Client Outlook

Les éléments suivants sont les améliorations apportées par cette mise à jour critique pour CRM pour Outlook :

  • Il inclut une nouvelle fonctionnalité qui est planifiée pour être livrée avec Microsoft Dynamics CRM 2013. Cette fonction déplace la charge de travail spécifiques du client CRM dans son propre processus afin qu’il n’est plus partage de la mémoire avec le processus de Microsoft Office Outlook. Cette fonctionnalité est également connu sous le nom de l’Isolation des processus.

  • Il inclut une mise à niveau vers Microsoft SQL Server pour Windows CE 4.0 pour une meilleure gestion de la mémoire, une meilleure mise en cache et les améliorations de connexion.

  • Il met à jour le CRM pour les fichiers de configuration d’Outlook pour rendre le CRM pour les fichiers Outlook SDF compatible avec SQL Server pour Windows CE 4.0.

  • Il matérialise le fournisseur de carnet d’adresses pour réduire les problèmes de performances provoqués par des carnets d’adresses de grande taille.

  • Il limite le nombre de formulaires ouverts actifs.

  • Il fournit un délai d’attente du verrou de MAPI.

  • Il code en dur un paramètre de Registre précédentes qui ont empêché l’extraction des informations sur le cache de SQL CE local vues épinglés. Ce nouveau paramètre DisableMapiCaching la valeur 1par défaut. Pour plus d’informations sur le comportement de ce paramètre, consultez Lente lorsque l’épinglage vues de performances dans Microsoft Dynamics CRM.

    Cette valeur peut être substituée en modifiant le paramètre DisableMapiCaching dans l’outil OrgDbOrgSettings si la mise à jour critique a été appliquée à Dynamics CRM Server. Pour plus d’informations, consultez Outil de OrgDBOrgSettings pour Microsoft Dynamics CRM 2011.

Plus d'informations

Informations de correctif cumulatif de mise à jour

Générer les noms de fichier et de numéro de ce correctif cumulatif

Package du correctif cumulatif

Numéro de build

Nom de fichier (32 bits)

Nom de fichier (64 bits)

Mise à jour critique de Microsoft Dynamics CRM 2011 Server

5.0. 9690.2903

Ne s'applique pas

CRM2011-Server-KB2855319-LangID-amd64.exe

Microsoft Dynamics CRM 2011 pour la mise à jour critique de Microsoft Office Outlook

5.0. 9690.2903

CRM2011-Client-KB2855319-LangID-i386.exe

CRM2011-Client-KB2855319-LangID-amd64.exe

Microsoft Dynamics CRM 2011 linguistique

5.0. 9690.2903

CRM2011-Mui-KB2855319-LangID-i386.exe

CRM2011-Mui-KB2855319-LangID-amd64.exe


Ce correctif cumulatif est disponible pour téléchargement à partir du site Web de Microsoft Download Center suivant :

Mise à jour critique pour Microsoft Dynamics CRM 2011 (KB2855319)

Installation manuelle

Pour installer manuellement la mise à jour critique pour la mise à jour cumulative 11 de Microsoft Dynamics CRM 2011, procédez comme suit.

  1. Consultez le site Web catalogue Microsoft Update :

    Catalogue Microsoft Update

  2. Dans la zone Rechercher , tapez 2855319, puis cliquez sur Rechercher.

  3. Cliquez sur Ajouter pour ajouter la mise à jour dans le panier.

  4. Cliquez sur Télécharger.

  5. Cliquez sur Parcourir, spécifiez le dossier dans lequel vous souhaitez télécharger la mise à jour, puis cliquez sur OK.

  6. Cliquez sur Continuer, puis cliquez sur J’accepte pour accepter les termes du contrat de licence logiciel Microsoft.

  7. Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur Fermer.

Pour plus d’informations sur le catalogue Microsoft Update, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

323166 de la façon de télécharger des mises à jour et des pilotes à partir du catalogue Windows Update

Informations d’installation supplémentaires

  • Un correctif cumulatif est appliqué après avoir appliqué la mise à jour critique pour Microsoft Dynamics CRM 2011 mise à jour de correctif cumulatif 11 remplacera ces modifications. Par conséquent, après avoir appliqué la mise à jour critique pour Microsoft Dynamics CRM 2011 mise à jour de correctif cumulatif 11, nous recommandons que vous ne pas appliquer les correctifs cumulatifs en cours sur cette CU, mais plutôt d’attendre pour la prochaine mise à jour doit être publié. Cela permet de conserver la stabilité existante et des performances.

  • Si ce correctif cumulatif est appliqué au-dessus de UR12, UR13 ou UR14, un message s’affiche indiquant que ce correctif cumulatif n’est pas compatible.

Conditions préalables

Vous devez disposer de Microsoft Dynamics CRM 2011 mise à jour de correctif cumulatif 11 (build 5.0.9690.2839) ou une version antérieure est installé pour appliquer cette mise à jour critique. Pour plus d’informations sur la mise à jour cumulative 11, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

2739504 11 de correctif cumulatif de mise à jour pour Microsoft Dynamics CRM 2011 est disponible

Nécessite un redémarrage

Si vous y êtes invité, redémarrez l’ordinateur après avoir appliqué le correctif cumulatif de mise à jour.

Informations sur la suppression

Vous pouvez désinstaller cette mise à jour critique à partir d’un serveur qui exécute Microsoft Dynamics CRM. Toutefois, vous devez sauvegarder vos bases de données avant de désinstaller la mise à jour critique. Pour plus d’informations, consultez les sites Web de Microsoft Developer Network (MSDN) suivants :

Créer une sauvegarde complète de la base de données (SQL Server)

Restauration d’une sauvegarde de base de données (SQL Server Management Studio)

Problèmes qui sont résolus dans la mise à jour critique pour Microsoft Dynamics CRM 2011 mise à jour cumulative 11

La mise à jour critique pour Microsoft Dynamics CRM mise à jour cumulative 11 contient les mises à jour et les correctifs suivants :

  • Annulation de l’Assistant définir concernant dans Outlook suivra l’élément aucune valeur définie dans CRM.

  • Série de rendez-vous périodiques a été bloqué dans CRM après proposer un nouvel horaire.

  • Débordement de la pile au message d’erreur de ligne : 0 se produit inopinément dans CRM pour le correctif client-japonais de Outlook.

  • Message d’erreur de « une erreur s’est produite » lorsque vous enregistrez un enregistrement enfant, si vous utilisez Internet Explorer 10.

  • Activer les revendications CRM avec équilibrage de charge des déploiements n’autorisent pas une durée de vie jeton plue de 10 heures.

  • Une erreur se produit lors de l’installation du connecteur de données SRS, si à l’aide de la mise à jour de correctif cumulatif 6 installer bits. « Impossible de trouver DataCenterId » ou « installation SSRS ne peut être validée »

  • Client Outlook se bloque lors de la tentative d’ajout d’une activité de courrier électronique pour une commande à partir du Client Outlook.

  • Lors de la création d’un appel téléphonique, la valeur « De » n’est pas mis à jour par un plug-in de l’opération préliminaire.

  • Client Outlook s’exécute dans les problèmes de performances lors de l’organisation a un montant élevé des équipes. Par exemple, les équipes de 5000.

  • Le ruban Microsoft CRM / jeu de piste déclassement disparaît dans les clients Outlook 2007.

  • Des paramètres d’organisation pour désactiver la recherche de présence des Contacts.

  • Erreur de « Accès refusé » se produit lors de l’utilisation de CRM et SharePoint intégration de gestion de document en raison de l’absence de jeton WRPC.

  • Client Outlook supprime par intermittence échéance dates de suivi rendez-vous de Outlook.

  • La mise en cache de connexion SqlCe provoque la pression de mémoire élevée sur le complément Client Outlook à l’origine d’Outlook se bloque ou ne répond plus.

  • Paramètre du Registre AddressBookMaterializedViewsEnabled à 1 provoque tomber en panne si l’entité ne dispose pas d’une adresse de messagerie d’Outlook.

  • Ralentissement des performances lors de l’ajout ou la suppression des membres aux équipes en raison de la p_SystemUserBuEntityMapReinit de procédure stockée.

  • Suppression d’une entité entraîne la System.Array.Copy de lever une erreur « Exception ArrayTypeMismatchException »

  • Faibles performances lors de l’enregistrement dans les organisations en raison du nombre de membres de l’équipe.

  • E-mail Router ne parvient pas à poursuivre le traitement des e-mails après un échec sur les messages sans expéditeur.

  • La définition par défaut d’organisation e-mail de suivi pour ne suivre pas automatiquement les réponses et transmis des e-mails.

  • Les modèles sont appliqués aux e-mails de campagne distribuée en dépit de la sélection.

  • En l’intégrant à récupérer plusieurs optimisations dans CRM 2011 et de vous demandent des données à partir de CRM en utilisant le point de terminaison 2007 ces demandes peuvent entraîner des erreurs si les attributs de code d’état de suppression sont automatiquement inclus dans la liste des colonnes à récupérer. Ces attributs de code d’état de suppression sont ajoutés automatiquement pour la compatibilité descendante pour les demandes de point de terminaison 2007 de CRM.

  • Erreur « Syntaxe incorrecte près du mot clé 'UNION' » se produit lors du chargement de la grille de Contacts actifs lorsque la valeur de RecordCountLimitToSwitchToCteSecuritySql est définie sur 10.

  • Ajout d’une ligne de QuickFindRecordLimit dans les propriétés de déploiement ne modifie pas la requête.

  • Impossible de configurer le Client Outlook de CRM lorsque les entités sont définies comme non consultable sur les champs de CreatedOnBehalfBy.

  • Impossible de supprimer une solution gérée après le correctif cumulatif 10.

  • Impossible de récupérer le LocalSystemGuid dans un environnement prenant en charge les revendications après la mise à jour cumulative 11 V2.

  • L’enregistrement d’une entité dans Outlook met la forme à l’arrière-plan et fait utilisateur pense que le formulaire est fermé.

  • Rendez-vous en double sont créés lorsque le suivi des rendez-vous dans le calendrier dans le client CRM Outlook partagé.

  • Impossible d’exporter ou enregistrer des rapports à partir du client CRM pour Outlook lorsque Internet Explorer 9 est installé.

  • OutOfMemory erreurs se produisent lors du passage en mode hors connexion sur un client Outlook de 32 bits.

  • Fusion et publipostage est désactivé sur le formulaire de compte lorsque l’utilisateur n’a pas d’autorisations en écriture sur les enregistrements de compte.

  • Outlook nouveau suivi un Contact non chaîné lève la boîte de dialogue d’enregistrement en double.

  • Lorsque vous cliquez sur « mode enregistrement existant dans CRM » dans le client CRM pour Outlook, il ne se passe rien.

  • Aucune barre de défilement horizontale n’existe sous la vue de l’entité dans le client CRM pour Outlook.

  • Après l’importation d’une solution gérée, les étiquettes du formulaire n’affichent pas les informations correctes.

  • Exception non gérée se produit lors de la modification des propriétés de l’E-mail d’envoyer/créer des étapes dans un flux de travail.

  • Informations WSDL pour Organization.svc sont correctement retournées avec SSLOffloading.

  • BackgroundSendEmail déclenche » ne devrait jamais atteindre ce point » Exception.

  • Client Outlook ne pas « ignorer toutes les erreurs » lors des opérations de synchronisation après le correctif cumulatif 10.

  • Le complément tiers de Zarafa Outlook ne fonctionne pas avec le complément Dynamics CRM.

  • Carte de visite n’est pas affichée lorsque vous répondez à l’e-mail qui contient une carte de visite.

  • Exporter vers l’erreur Excel avec les affichages associés. « Une erreur s’est produite. »

  • Rendez-vous en double sont créés lorsque le rendez-vous d’origine est créé dans un formulaire web.

  • Impossible d’enregistrer les activités sur la version slovène de CRM « Durée non valide »

  • Condition attendre jusqu'à ce que n’est pas en cours déclenché si événements au sein de la condition est remplies lors de l’utilisation d’un flux de travail CRM.

  • Nouveau paramètre d’organisation pour désactiver le partage implicite des activités.

  • Dépassement de capacité au niveau de la ligne de la pile : 0 se produit par intermittence dans le client CRM pour Outlook.

  • Les utilisateurs obtiennent les erreurs « Argument non valide » après avoir appliqué le correctif cumulatif 10 en raison de la limitation de l’extraire.

  • « Code ISV a annulé l’opération » au lieu d’un InvalidPluginExecutionException personnalisé à partir du client CRM pour Outlook.

  • Le point de terminaison 2007 ne fonctionne pas après la mise à jour de correctif cumulatif 10 via HTTPS.

  • Les appels de Service Web de RecentlyViewed et de LookupMRU du formulaire provoquent un blocage lors de la fermeture de la fenêtre d’Internet Explorer.

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