Mise à jour Rollup 5 pour System Center 2016 Service Manager

Introduction

Cet article décrit les problèmes qui sont corrigés dans Update Rollup 5 pour Microsoft System Center 2016 Service Manager. Cet article contient également les instructions d'installation pour cette mise à jour.

Problèmes qui sont résolus

  • Les composants console ou PowerShell de System Center Operations Manager (SCOM) Console and System Center Service Manager (SCSM) peuvent désormais coexister sur le même serveur. Notez que Update Rollup 5 pour System Center 2016 Operations Manager doit également être installé pour résoudre ce problème.

  • Le format de date et d'heure dans certaines vues est fait pour être compatible avec les paramètres sur l'ordinateur local.

  • SCSM Console est fixé pour libérer la mémoire qui est utilisée dès que la fenêtre respective (interface) est fermée.

  • Fixe les plantages de console (non en-us local) qui se produisent lors de l'importation d'un connecteur comme un fichier CSV.

  • Fixe les plantages de console qui se produisent lorsqu'il est remis au point après qu'il est laissé hors de discussion pendant un certain temps.

  • Introduit des index pour accélérer la charge d'afficher l'état du flux de travail.

  • Le traitement du cube de l'entrepôt de données (DW) est effectué plus rapidement (amélioration des requêtes), empêchant ainsi les rapports périmés.

  • Les tables DateDim de DWDataMart sont maintenant prolongées jusqu'au 31/12/2050.

  • Fixe TargetWarningDate dans les objets de niveau de service (SLO) afin qu'il considère les heures et les jours de travail tels que définis dans le calendrier associé.

  • Résout un problème qui se produit lorsque vous créez des demandes qui incluent des fichiers comme pièces jointes dans le portail de service libre qui génère des messages de défaillance erronés lorsque les demandes sont générées avec succès.

  • Pour synchroniser le connecteur d'annuaire actif avec un contrôleur de domaine spécifique, les utilisateurs peuvent désormais spécifier le contrôleur de domaine dans la requête LDAP du connecteur Active Directory.

  • Les connecteurs Service Manager pour Configuration Manager prend désormais en charge Configuration Manager 1802.

Problèmes connus et résolution

Le format de temps dans certaines vues, tels que Workitems/IncidentManagement/All Incident, n'est pas compatible avec les paramètres locaux du système. Ce comportement peut se produire lorsque vous travaillez avec des vues dans des packs de gestion non scellés (MP). Pour résoudre ce problème, suivez les étapes suivantes :

  1. Exportez le pack de gestion de la gestion des incidents du gestionnaire de service.

  2. Modifier le pack de gestion. Localisez la colonne "LastModified" et modifiez le chemin de liaison comme suit: Avant modification <mux:Column Name="lastModified" DisplayMemberBinding="{Binding Path=$LastModified$, Mode=OneWay}" Width="150" DisplayName="Header_Last_Modified" Property="$LastModified$" DataType="s:DateTime" /> Après modification <mux:Column Name="lastModified" DisplayMemberBinding="{datebinding:DateBinding Path=$LastModified$, Mode=OneWay}" Width="150" DisplayName="Header_Last_Modified" Property="$LastModified$" DataType="s:DateTime" />

     

  3. Répétez les étapes 1 à 2 pour les colonnes qui sont nommées « LastModified ».

  4. Réimporter le pack de gestion modifié.

  5. Redémarrez la console.

Comment obtenir Update Rollup 5 pour System Center 2016 Service Manager

Les paquets de mise à jour pour Service Manager sont disponibles en téléchargement manuel.

Téléchargement manuel

Rendez-vous sur le site Web suivant pour télécharger manuellement le package de mise à jour à partir du Microsoft Download Center :

 Téléchargez le package de mise à jour Service Manager dès maintenant.

Microsoft a scanné ce fichier pour détecter les virus, en utilisant le logiciel de détection de virus le plus actuel qui était disponible à la date à laquelle le fichier a été publié. Le fichier est stocké sur des serveurs améliorés par la sécurité qui aident à prévenir toute modification non autorisée.

Instructions d'installation pour le gestionnaire de service

Avant l'installation

Avant d'appliquer cette mise à jour, suivez les étapes suivantes :

  1. Quittez toutes les applications liées au gestionnaire de service avant d'appliquer cette mise à jour. Par exemple, quittez la console De service Manager, les liens de portail libre-service et l'outil de rédaction.

  2. Assurez-vous que le serveur d'entrepôt de données a réussi à se synchroniser avec le serveur de gestion au moins une fois.

  3. Assurez-vous que la mise à jour est installée sur les composants du gestionnaire de service dans l'ordre suivant :

    1. Serveur d'entrepôt de données

    2. Serveur de gestion primaire

    3. Serveurs de gestion secondaire

    4. Serveur portail self service

    5. Toutes les consoles d'analystes

  4. Si vous avez des personnalisations dans la barre latérale du portail, modifiez la barre latérale en utilisant les étapes de la section « Personnaliser la barre de menu gauche » de Déployer le nouveau portail libre-service.

  5. Effectuez une sauvegarde du fichier Views-Shared-Sidebar.cshtml.

installation

  1. Téléchargez la mise à jour dans un dossier cible. Cette mise à jour contient à la fois la version x86 et la version x64. Téléchargez la version appropriée pour votre système.

  2. Ouvrez le dossier cible, puis cliquez à droite sur le fichier téléchargé à partir de l'étape 1.

  3. Sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

  4. Acceptez les conditions de licence logicielle Microsoft, puis suivez les étapes de l'assistant d'installation.

Après l'installation

  1. Redémarrez toutes les consoles dès l'installation de la mise à jour.

  2. Si des personnalisations ont été sauvegardées pour la barre latérale du portail (comme mentionné dans les étapes « Avant l'installation »), fusionnez les modifications requises dans le fichier Views-Shared-Sidebar.cshtml mis à jour.

  3. Redémarrez le système qui héberge votre serveur portail en cours d'exécution IIS.

Fichiers mis à jour dans ce rollup de mise à jour

Ce qui suit est une liste de fichiers qui ont changé dans ce rollup mise à jour. Si vous n'avez pas tous les rollups de mise à jour précédentes installés, les fichiers autres que ceux énumérés ici peuvent également être mis à jour. Pour une liste complète des fichiers qui sont mis à jour, consultez la section « Fichiers mis à jour dans ce rollup de mise à jour » de tous les rollups de mise à jour qui ont été publiés après votre déploiement de mise à jour en cours.

Nom du fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Avis tiers SCSM Portal.txt

Na

11,7 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SDKDataAccess.dll

7.5.7487.130

2,65 Mo

SMAuth.dll (TLS)

2.0.76.0

1,10 Mo

Microsoft.EnterpriseManagement.Interop.Security.Auth.dll

2.0.76.0

91,7 KB

Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll (TLS)

7.5.7487.130

183 KB

Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll (TLS)

7.5.7487.130

140 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

7.5.7487.130

78,2 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.7487.130

109 KB

SelfServicePortalWebApp.dll

7.5.7487.130

76,7 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

7.5.7487.130

128 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll

7.5.7487.130

107 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.7487.130

1043 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.7487.130

407KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Forms.dll

7.5.7487.130

166KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.7487.130

94 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll

7.5.7487.130

557 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll

7.5.7487.130

357 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.7487.130

345 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.7487.130

701 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll

7.5.7487.130

284 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.7487.130

en 1749 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll

7.5.7487.130

2051 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.7487.130

226 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.7487.130

4014 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll

7.5.7487.130

313 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.7487.130

247 KB

main.css

Na

46 KB

sidenavigator.js

Na

15 KB

header.js

Na

19 KB

index.js

Na

20 KB

Sidebar.cshtml

Na

5,62 KB

MakeForm.cshtml

Na

32 KB

GenericSearch.cshtml

Na

11 KB

Index.cshtml

Na

11 KB

Article.cshtml

Na

11 KB

ActivityDetails.cshtml

Na

22 KB

RequestDetails.cshtml

Na

22 KB

_Layout.cshtml

Na

12 KB

Offerings.cshtml

Na

5 KB

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

Na

22 KB

SelfServicePortalResources.cs.resx

Na

22 KB

SelfServicePortalResources.da.resx

Na

22 KB

SelfServicePortalResources.de.resx

Na

22 KB

SelfServicePortalResources.el.resx

Na

22 KB

SelfServicePortalResources.en.resx

Na

22 KB

SelfServicePortalResources.es.resx

Na

22 KB

SelfServicePortalResources.fi.resx

Na

22 KB

SelfServicePortalResources.fr.resx

Na

22 KB

SelfServicePortalResources.hu.resx

Na

22 KB

SelfServicePortalResources.it.resx

Na

22 KB

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Na

22 KB

SelfServicePortalResources.ko.resx

Na

22 KB

SelfServicePortalResources.nl.resx

Na

22 KB

SelfServicePortalResources.no.resx

Na

22 KB

SelfServicePortalResources.pl.resx

Na

22 KB

SelfServicePortalResources.pt.resx

Na

22 KB

SelfServicePortalResources.ru.resx

Na

22 KB

SelfServicePortalResources.sv.resx

Na

22 KB

SelfServicePortalResources.tr.resx

Na

22 KB

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

Na

22 KB

SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx

Na

21 KB

build_scdm_db.sql

Na

501 KB

build_scdw_db.sql

Na

558 KB

build_mom_db_postMPimportSM.sql

Na

46 KB

build_sm_db.sql

Na

6898 KB

Administration.mpb

Na

1548 KB

ActivityManagement.mpb

Na

564 KB

ChangeManagement.mpb

Na

440 KB

Incident.mpb

Na

1060 KB

ProblemManagement.mpb

Na

444 KB (en)

ReleaseManagement.mpb

Na

504 KB

ServiceCatalog.mpb

Na

472 KB

ServiceRequest.mpb

Na

544 KB

Authoring.mpb

Na

840 KB

Announcements.mpb

Na

560 KB

Datawarehouse.mpb

Na

276 KB

SLAManagement.mpb

Na

392 KB

Console.mpb

Na

1,33 Mo

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