Mises à jour ne sont pas déployés pour certains clients lorsque vous utilisez WSUS ou somme pour déployer les mises à jour dans System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1

Symptômes

Dans Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1, vous utilisez la fonctionnalité Windows Software Update Services (WSUS) ou la fonctionnalité de gestion de mise à jour de logiciels (somme) pour déployer des mises à jour sur certains ordinateurs clients. Toutefois, ces mises à jour ne sont pas déployés avec succès sur les ordinateurs clients. Ce problème se produit de façon aléatoire. En outre, les informations semblable au suivant sont enregistrées dans le fichier UpdatesDeployment.log sur les ordinateurs client affectés :Assignment does not contain any updates No updates were added to the job, returning failure
FillinCIJob( spCIJob, m_arrUpdatesInfo, true , true ), HRESULT=80004005
(e:\nts_sms_fre\sms\client\updatesmgmt\deploymentagent\updatesassignment.cpp,1065)
Failed to set update list for the CI Agent Job, error = 0x80004005
Detection job failed for assignment ({AE69F980-B353-4D45-8F21-AADA7E2650EA})

Raising event:
[SMS_CodePage(437), SMS_LocaleID(1033)]
instance of SMS_SUMAgentAssignmentError_EvaluationInititate
{
AssignmentId = <GUID>;
ClientID = <GUID>;
DateTime = <Date Time>;
insAssignmentId = <GUID>;
MachineName = <computer name>;
ProcessID = <process ID>;
SiteCode = <site code>;
ThreadID = <thread ID>;
Win32ErrorCode = 2147500037;
};

Remarque Par défaut, les fichiers journaux du client Configuration Manager 2007 sont situés dans le dossier %windir%\CCM\Logs.

Résolution



Informations sur le Service Pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Microsoft System Center Configuration Manager 2007, disponible à partir de ce site web de Microsoft : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Pour obtenir une liste des problèmes résolus dans ce service pack, cliquez sur le numéro de l’article suivant dans la Knowledgebase de Microsoft :

Liste des 971348 des correctifs et des mises à jour contenues dans System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2

Une autre façon de résoudre ce problème, appliquez ce correctif sur tous les clients de System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1.

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez disposer de System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 installé sur l’ordinateur.

Nécessite un redémarrage

Vous n’êtes pas obligé de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Instructions d’installation du correctif

  1. Installez le package de correctif sur chaque serveur de site de System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1. Un package est généré sur le serveur de site.

  2. Déployer le package de second sur tous les ordinateurs clients.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.

System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Sccm2007ac-sp1-kb960065-x86.msp

Ne s'applique pas

1,595,904

30-Nov-2008

21:30

Ne s'applique pas

Updatesdeployment.dll

4.0.6221.1143

535,392

30-Nov-2008

21:30

x86

Remarque Ces informations de fichier s’applique à la fois la x86 la x64 et plate-forme plate-forme.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

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