Symptômes
Lorsque vous utilisez un fournisseur d’instantanés matériels pour prendre des clichés de volume, une défaillance de la capture instantanée peut laisser des volumes avec la lecture seule attribut masqué bits et positionnés. Cette configuration peut laisser les volumes dans un état inutilisable, même après le redémarrage de l’ordinateur. Par conséquent, vous pouvez rencontrer l’un des symptômes suivants :
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Lorsque vous essayez d’écrire sur les volumes affectés, le message d’erreur suivant s’affiche :
Le média est protégé en écriture
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Lorsque vous essayez de créer un nouveau point de montage de volume pour le volume concerné dans Gestion des disques ou de l’utilitaire Diskpart.exe, vous recevez un des messages d’erreur suivants :
Le chemin d’accès ne peut pas être utilisé pour la création d’un chemin d’accès de lecteur probablement parce que le dossier n’existe pas ou est déjà un chemin de lecteur vers un autre volume.
Le chemin d’accès ne peut pas être utilisé pour créer un chemin de lecteur. Explications possibles sont soit que le répertoire n’existe pas ou le répertoire est déjà un chemin de lecteur vers un autre volume.
DiskPart n’a pas pu assigner le point de montage ou de lettre de lecteur. Assurez-vous que la lettre de lecteur ou point de montage est valide.
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Une ressource de disque de cluster ne sera pas mise en ligne et une erreur 258 apparaîtront dans le fichier journal du cluster.
Cause
Un problème de matériel ou un pilote de filtre tiers OEM peut interférer avec le processus d’instantané de volume shadow. Dans ce cas, la lecture seule, cachéet Nodefaultdriveletter volume attribut bits peuvent rester sur le volume d’origine qui vous a été prise d’un instantané de.
Résolution
Ce correctif ne sera pas empêcher les défaillances de snapshot ultérieur ou réparer automatiquement les volumes qui ont eu l’en lecture seule ou masqué des attributs définis. Ce correctif contient uniquement une nouvelle version de l’utilitaire Diskpart.exe. Cet utilitaire comprend une nouvelle commande d’attributs qui vous permet de définir ou redéfinir les indicateurs de volume qui sont associés à des captures de cliché instantané. La nouvelle commande d’attributs vous permet de réinitialiser les indicateurs sur les volumes concernés afin de pouvoir être montés et redevient disponibles.
Important Si les disques concernés font partie d’une ressource de cluster, afin de pouvoir accéder aux disques physiques pour réinitialiser les indicateurs vous devez arrêter tous les nœuds sauf un nœud de cluster. Sur le noeud restant, désactivez le pilote clusdisk.sys et redémarrez le nœud. Cela vous donnera accès à tous les disques physiques dans le système d’exploitation sans démarrer le cluster et vous pourrez utiliser diskpart.exe pour réinitialiser les indicateurs de volume.
Informations sur le correctif
Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.
Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.
Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Aucunes conditions préalables ne sont requises.
Nécessite un redémarrage
Vous n'êtes pas obligé de redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif.
Informations de remplacement du correctif
Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.
Informations sur les fichiers
La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet Fuseau horaire dans l’outil Date et heure dans le Panneau de configuration. Date Time Version Size File name
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20-Apr-2004 06:20 5.2.3790.163 167,424 Diskpart.exe
19-Apr-2004 22:15 5.2.3790.163 46,592 Ws03res.dll
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Solution de contournement
Il n’existe aucune solution de contournement pour réinitialiser les bits d’attribut volume si elles ne sont pas réinitialisées après le redémarrage de l’ordinateur.
Plus d'informations
Syntaxe de la commande d’attributs qui est incluse dans l’utilitaire Diskpart.exe
Remarque Pour disques base de données de master boot record (MBR), les bits d’attribut sont appliquées ou modifié au niveau disque et affectent tous les volumes sur le disque. Pour les GUID partition table (GPT) des disques de base, les bits d’attribut sont appliquées ou modifiées par volume. Pour les disques MBR ou GPT, les bits d’attribut sont appliquées ou modifiées par volume. Le service Gestionnaire de disque logique (LDM) vérifie le volume qui est sélectionné dans l’utilitaire Diskpart.exe pour voir si le volume est un démarrage système, page, vidage sur incident, ou volume de mise en veille prolongée. Le service Gestionnaire de disque logique ne définit pas les bits d’attribut si le volume sélectionné est un de ces types, et l’utilitaire Diskpart.exe affiche un message d’erreur.
La syntaxe de commande pour la commande des attributs est la suivante :ATTRIBUTES VOLUME [SET|CLEAR] [HIDDEN READONLY NODEFAULTDRIVELETTER] [NOERR]
Exemples de commandes
Vous pouvez utiliser ensemble et effacer en une seule commande. La commande de volume d’attributs peut être abrégée en tant que la commande de vol att, comme suit :
Diskpart> attributes volume set readonly clear hidden
Diskpart> att vol set hidden
Diskpart> att vol clear readonly
Diskpart> att vol set readonly clear hidden
Les messages de retour possibles après la fin de chaque commande sont les suivantes :
Diskpart failed to set volume attributes.
Volume attributes set successfully.
Diskpart failed to clear volume attributes.
Volume attributes cleared successfully.
Après avoir sélectionné le volume et que vous utilisez ensuite la commande Detail Volume , vous voyez les attributs de volume suivants :
Readonly: Yes
Hidden: No
No Default Drive Letter: Yes
Références
Pour plus d’informations sur l’erreur 258 dans le fichier journal de cluster, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
886702 vous recevez un message d’erreur 258 dans le fichier journal du cluster sur un cluster de serveurs Windows Server 2003
Pour plus d’informations sur les termes utilisés dans cet article, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
