Symptômes
Un nom de contact Active Directory n’est pas affiché, mais le numéro de téléphone s’affiche dans Skype Microsoft pour Business 2016. Ce problème se produit lorsque les conditions suivantes sont remplies :
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Un contact Active Directory contient un numéro de téléphone, une adresse de messagerie et un nom complet.
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Vous avez défini le paramètre EnableExchangeContactSync sur False ou désactivé l’option d’informations de contact de synchronisation entre Skype pour les entreprises et Exchange dans la section personnelles des Options.
Cause
Cela est dû à un scénario manqué pour extraire le nom du contact.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le 7 novembre 2017, mettre à jour (KB4011238) pour Skype pour entreprise 2016 et puis appliquez l’une des valeurs suivantes pour activer la mise à jour.
Paramètre de mise en service en bande
Exécutez la commande suivante à partir d’une invite de commande Lync PowerShell :
$a = New-CsClientPolicyEntry -Name EnableContactResolutionWithTelUriAndEmailOnly -Value "true"
Set-CsClientPolicy -IdentityGlobal -PolicyEntry @{Add=$a}
Paramètre d’objet stratégie de groupe
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De gestion des stratégies de groupe, ccréer un objet de stratégie de groupe.
Remarque : Lorsque vous créez un objet de stratégie de groupe, spécifiez un nom et laissez la source comme aucun. -
Sous l’onglet paramètres , rdroite-cliquez sur Configuration de l’ordinateur ou Configuration utilisateur, puis sélectionnez Modifier.
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Cliquez sur Registre, sélectionnez Nouveauet puis sélectionnez Élément Registre.
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Dans la boîte de dialogue Propriétés du nouveau Registre , spécifiez les informations suivantes et sélectionnez OK:
Action : créer
La ruche : HKEY_CURRENT_USER
Chemin d’accès clé : Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
Nom de la valeur : EnableContactResolutionWithTelUriAndEmailOnly
Type de la valeur : REG_DWORD
Données de la valeur : 1
Base : décimal
