Symptômes
Lorsqu’un ordinateur Windows 8.1 s’exécute celui-ci de Out-of-Box Experience (OOBE), l’ordinateur peut cesser de répondre. Parfois, l’ordinateur peut reprendre et redémarrer sur le bureau. Puis, vous recevez un code d’erreur Stop « 0000001A ».
Cause
Ce problème se produit en raison d’un problème dans le Gestionnaire de démarrage Windows 8.1.
Résolution
Informations de mise à jour
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour 2883200. Pour plus d’informations sur l’obtention de ce package de correctifs de mise à jour, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Windows 8.1 et le correctif de mise à jour Windows Server 2012 R2 disponibilité générale 2883200
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
