Symptômes
Considérez le scénario suivant :
-
Vous installez la mise à jour 2919355 sur un ordinateur qui exécute Windows 8.1, Windows RT 8.1 ou R2 de Windows Server 2012.
-
Vous disposez d’un périphérique qui utilise la classe AVStream (tel qu’un périphérique Bluetooth, USB ou PCI) connectée à l’ordinateur.
-
L’ordinateur est en veille ou sort du mode veille.
Dans ce scénario, l’ordinateur se bloque ou tombe en panne.
Cause
Ce problème se produit en raison d’une condition de concurrence dans les threads de gestion d’alimentation dans le fichier Ks.sys.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour qui est décrite dans cet article.
Informations de mise à jour
Comment faire pour obtenir cette mise à jour
Mise à jour de Windows
Cette mise à jour est disponible à partir de Windows Update.
Centre de téléchargement Microsoft
Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center :
Système d'exploitation |
Mise à jour |
---|---|
Toutes les versions x 86 (32 bits) de Windows 8.1. |
|
Toutes les versions 64 bits de Windows 8.1. |
|
Toutes les versions 64 bits de Windows Server 2012 R2 |
Remarque : La mise à jour pour Windows RT 8.1 peut être obtenu uniquement à partir de Windows Update.
Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Obtention des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligneMicrosoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.
Conditions préalables
Pour appliquer cette mise à jour, vous devez exécuter Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2.
Informations concernant le Registre
Pour effectuer cette mise à jour, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.
Nécessite un redémarrage
Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.
Mettre à jour les informations sur le remplacement
Cette mise à jour ne remplace pas de mise à jour précédemment publiée.
La version internationale de cette mise à jour installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations supplémentaires sur les fichiers». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 8.1
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
---|---|---|---|---|---|
Ks.sys |
6.3.9600.17119 |
218,112 |
08-May-2014 |
23:08 |
x86 |
Pour toutes les versions basées sur les x64 de 8.1 de Windows et de Windows Server 2012 R2
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
---|---|---|---|---|---|
Ks.sys |
6.3.9600.17119 |
295,424 |
08-May-2014 |
23:06 |
x64 |
Pour Windows RT 8.1
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
---|---|---|---|---|---|
Ks.sys |
6.3.9600.17119 |
202,752 |
08-May-2014 |
23:02 |
Ne s'applique pas |
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d’informations sur la classe AVStream , accédez au site Web de Microsoft suivant :
Informations générales sur la classe AVStreamPour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 86 prises en charge de Windows 8.1.
Propriété de fichier |
Valeur |
---|---|
Nom de fichier |
X86_32b1a130c81624f3760ab029623c9c33_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_48f97b5d3e958437.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
703 |
Date (UTC) |
09-May-2014 |
Heure (UTC) |
10:46 |
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_ec711d30b1408afa.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
6,075 |
Date (UTC) |
09-May-2014 |
Heure (UTC) |
00:43 |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions prises en charge basée sur les x64 8.1 de Windows et de Windows Server 2012 R2
Propriété de fichier |
Valeur |
---|---|
Nom de fichier |
Amd64_076624a03afd8b55994e67041d738cce_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_e68db7d9b5d497d0.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
707 |
Date (UTC) |
09-May-2014 |
Heure (UTC) |
11:02 |
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_488fb8b4699dfc30.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
6,079 |
Date (UTC) |
09-May-2014 |
Heure (UTC) |
02:49 |
Fichiers supplémentaires pour Windows RT 8.1
Propriété de fichier |
Valeur |
---|---|
Nom de fichier |
Arm_9957d6e5e9666609ede62196d64d09ae_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_2b5208070702414a.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
703 |
Date (UTC) |
09-May-2014 |
Heure (UTC) |
10:41 |
Nom de fichier |
Arm_microsoft-windows-kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_ec738f88b13da9c0.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
6,075 |
Date (UTC) |
09-May-2014 |
Heure (UTC) |
00:14 |