FAQ générale

OEM Campaigns est le nom donné au programme connu sous le nom OSIS qui gère des campagnes trimestrielles pour les produits Office et Windows Server. 

Le tableau de bord est situé àhttps://partner.microsoft.com 

Il est recommandé d'utiliser Microsoft Edge, Chrome ou Firefox sur le site.S'il vous plaît ne pas utiliser Internet Explorer que toutes les fonctionnalités ne seront pas disponibles. 

Il n'est pas nécessaire d'être l'administrateur mondial.  L'administrateur MPN peutinviter d'autres utilisateursà s'inscrire si nécessaire pour devenirl'Administrateur Des Incitations tandis que l'Administrateur Global peut configurer de nouveaux comptes d'utilisateurs.   Pour gérer les incitationsde votre entreprisegrâce à l'outil, vous n'avez pas besoin d'être l'administrateur mondial. 

Il existe un service de soutien en ligne si vous rencontrez un problème dans la section Incitatifs du tableau de bord - voir l'option de soutien (? Icône) en haut à droite.     Alternativement, il ya une option de chat en bas à droite si vous cliquez sur https://partner.microsoft.com/Support/    

 

Inscription à des mesures incitatives (avec ID MPN)

Microsoft enverra une invitation à l'Administrateur (s) de l'ID   de localisation MPN éligible pour commencer le processus.  Cet e-mail sera envoyé à partir deMicrosoft PartnerCenter     'lt;msftpc@microsoft.com'gt;Sujet: Invitation d'inscriptiond'incitation de partenaire 

Vous verrez également un avis sur la page d'accueil dans PartnerCenter avec le texte: "Votre entreprise a été invitée à s'inscrire à desprogrammes d'incitation".  Remarque une fois que vous cliquez sur ce message, vous ne pouvez pasle voir ànouveau, mais l'administrateur  peut toujours commencer le processus en allant àla gestion des utilisateurs pour attribuer les rôles d'incitation nouvellement disponibles aux utilisateurs appropriés . 

Seul le rôle d'Administrateur Des Incitatifs peut le faire pour le compte de votre entreprise.   

 L'administrateur  peut l'affecter lui-même et/ou un collègue à l'administrateur des incitatifs.

Il ya aussi un rôle appeléIncentives User.   Cette personne peut consulter les gains d'encouragement et les détails de paiement et les rapports, mais ne sera pas en mesure de modifier les détails bancaires et fiscaux.   

Si vous n'êtes pas l'administrateurpartenaire MPNou GlobalAdmin, vous pouvez savoir qui est en allant voir lesutilisateurs.   

Filtre pour leMPNAdmin ou Global Admin pour savoir qui vous devez contacter pour lui demander de vous attribuer le rôle d'incitation approprié 

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To effectuer des paiements sur lecompte bancaire de votre société, nous aurons besoindes informations applicables, donc s'il vous plaît assurez-vous que vous avez cela sous la main lors de l'inscription dansle programme.  Selon votre emplacement, vous devrez peut-être fournir les codes IBAN, Sort Code, BIC ou SWIFT ou Bank.  Le nom du bénéficiaire du compte est également requis, c'est-à-dire la personne-ressource si la banque a des questions.   Les invites à l'écran vous guiderontet sontpersonnalisées enfonction de votreemplacement.

Veuillez sélectionner la devise  de décaissement(US$/CNY)utilisée par Microsoft pour effectuer despaiements.  Si votre monnaie locale est différente et vous la sélectionnez alors le paiement sera effectué dans cette devise,mais nouse un taux de change tel que fixé mensuellement par Microsoft.   Le partenaire est responsable detout changement devaleur dû à la devisesélectionnée.  

Selon l'endroit où votre entreprise se trouve, il peut s'agit peut-êtrede votre numéro VA T, de votrenuméro EIN ou du numéro d'identification fiscale national pertinent.  Les invites à l'écran vous guideront. 

Pour assurer la confidentialité et la sécurité des données de votre entreprise, Microsoft ne souhaite pas exposer ces données touten lescopiant au nouvel outil.  C'est aussi une bonne occasion de s'assurer que les données sont complètes et exactes. 

Il incombe à la Société des'assurer que le rôle de l'administrateur des incitatifs - qui a les autorisations de modifier ces renseignements - n'est donné qu'aux employés compétents. 

Si votre société a par exemple un accord commercial et un accord dedétail avec Microsoft, vous pouvez choisir d'utiliser les mêmes détails pourles deux ou vous pourriez avoir un compte bancaire distinct / devise différente pour les deux.  Alternativement, vous pouvez associer différentsdétails de paiementou profils à chaque « programme ».   

Dans n'importe quel programme tous les paiements doivent aller au même compte bancaire, donc par exemple vous ne pouvez pas choisir d'avoirdes paiementsOffice aller dans un compte bancaire tandis que WindowsServer est payé à un compte bancaire différent.  Toutefois, les paiements pour le programme Commercialou Retail pourraient aller à un comptedifférent. 

Vous ne verrez pas les incitations dans le menu sur le panneau de gauche jusqu'à ce que l'administrateura activé les incitations en mettant en place au moins un administrateur d'incitation.  Cette option ne peut être activée qu'après que l'ID de localisation MPN a été confirmé à Microsoft et que l'équipe de supportinvite votre emplacement à s'inscrire à des incitations.   Notez que les rôles d'administrateur de compte et d'incitation verront l'option Incitatifs sur la barre de menu côté gauche. 

Tous les  partenaires éligibles(avec un accord actif) verront leurinscription à des incitations dans Partner Center reportée au prochain exercice par Microsoft.  Aucune action n'est requise par le partenaire. 

Tous les membres MPN par défaut sont inclus dans le programme Azure et sont invités à s'inscrire s'ilsrépondent àl'exigence d'éligibilité - qui comprend l'adhésion Silver ou Gold MPN.   Celane s'appliquera pas à tous les partenaires de vente au détail.  Voir plus d'informations surhttps://support.microsoft.com/en-ie/help/3073460/can-i-join-the-microsoft-azure-incentives-program   

 

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