Symptômes
Lorsque Outlook 2016 se connecte à Exchange Server à l’aide de service de découverte automatique avec Exchange ActiveSync (EAS), il n’utilise pas le protocole MAPI/HTTP qui envoie une demande HTTP anonyme, comme prévu. Au lieu de cela, il essaie initialement effectuer l’authentification de base à l’aide d’un compte sans mot de passe.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le 6 mars 2018, mise à jour pour Outlook 2016 (KB4018296)et définissez la clé de Registre suivante pour désactiver la fonctionnalité de découverte automatique d’EAS dans Outlook 2016 client.
Important
Suivez les étapes décrites dans cette section avec soin. Des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Avant de le modifier, sauvegardez le Registre pour permettre la restauration en cas de problèmes.
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Quittez toutes les applications Microsoft Office.
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Démarrez l’Éditeur du Registre :
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Dans Windows, 10, accédez à Démarrer, tapez regedit dans la zone de Recherche Windows , puis sélectionnez regedit.exe dans les résultats de recherche.
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Dans Windows 7, cliquez sur Démarrer, tapez regedit dans la zone de texte Rechercher les programmes et fichiers , puis cliquez sur regedit.exe dans les résultats de recherche.
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Dans Windows 8 et Windows 8.1, déplacez la souris vers le coin supérieur droit, cliquez sur Rechercher, tapez regedit dans la zone de texte Rechercher, puis cliquez sur regedit.exe dans les résultats de recherche.
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Recherchez, puis sélectionnez la sous-clé de Registre suivante :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Setup\
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Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
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Tapez EnableEASAccountCreationet appuyez sur ENTRÉE.
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Dans le volet de Détails , cliquez sur EnableEASAccountCreationet puis cliquez sur Modifier.
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Dans la zone données de la valeur, tapez 0, puis cliquez sur OK.
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Quittez l'Éditeur du Registre.