Symptômes
Considérez le scénario suivant :
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Vous avez un ordinateur qui exécute Windows RT 8.1, 8.1 de Windows ou Windows Server 2012 R2 d’AMD Kabini APU.
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Vous branchez un périphérique USB 2.0 (comme un clavier USB ou une souris USB) sur un port USB.
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Vous débranchez le périphérique USB 2.0 quelques instants plus tard.
Dans ce scénario, un point d’exclamation jaune apparaît à côté du périphérique USB dans le Gestionnaire de périphériques Windows, et le périphérique USB ne fonctionne pas jusqu'à ce que vous redémarrez l’ordinateur.
Résolution
Informations de mise à jour
Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif de mise à jour 2975719. Pour plus d’informations sur l’obtention de ce package de correctif cumulatif, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2975719 août 2014 correctif cumulatif pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
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Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
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