Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Certains périphériques audio USB universel UHCI Host Controller Interface () sont connectés à un ordinateur qui exécute Windows 7 Service Pack 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 SP1 ou Windows XP Service Pack 3 (SP3).

  • Vous démarrez une application qui envoie et de capture de flux audio pour les périphériques audio sur l’ordinateur.

  • L’application continue à s’exécuter sur l’ordinateur d’environ 49 jours et 17 heures.

Dans ce cas, les périphériques audio arrêter la diffusion en continu de l’audio.

Remarque Si vous réinitialisez les périphériques audio USB, il se peut que ce problème est résolu temporairement.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, soumettez une demande au Service Clients et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter le Service Pack 1 de Windows 7, Windows Server 2008 R2 SP1 ou Windows XP SP3. En particulier, les Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1 doit être mise à jour 2533552 installé avant de pouvoir appliquer ce correctif.
Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

les informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2Pour plus d’informations sur la mise à jour de 2533552, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

une mise à jour qui empêche un message d’erreur « 0xC0000034 » lorsque vous essayez d’installer Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 ou de Windows Embedded Standard 7 SP1 est disponiblePour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack Windows XP, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

comment obtenir le dernier service pack Windows XP

Informations concernant le Registre

Pour appliquer ce correctif, vous n'avez à apporter aucune modification au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques et informations sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et à une branche de service (LDR, GDR), peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqués dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    SR_Level

    Dossier

    6.1.760 1 . 22 xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations supplémentaires sur les fichiers pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Usbccgp.sys

6.1.7601.22533

76,288

07-Dec-2013

01:21

x86

Usbhub.sys

6.1.7601.22533

258,560

07-Dec-2013

01:22

x86

Usbd.sys

6.1.7601.22533

6,016

07-Dec-2013

01:21

Ne s'applique pas

Usbehci.sys

6.1.7601.22533

43,520

07-Dec-2013

01:21

x86

Usbhub.sys

6.1.7601.22533

258,560

07-Dec-2013

01:22

x86

Usbohci.sys

6.1.7601.22533

20,480

07-Dec-2013

01:21

x86

Usbport.sys

6.1.7601.22533

284,672

07-Dec-2013

01:22

x86

Usbuhci.sys

6.1.7601.22533

24,576

07-Dec-2013

01:21

x86

Usbccgp.sys

6.1.7601.22533

76,288

07-Dec-2013

01:21

x86

Usbhub.sys

6.1.7601.22533

258,560

07-Dec-2013

01:22

x86

Usbd.sys

6.1.7601.22533

6,016

07-Dec-2013

01:21

Ne s'applique pas

Usbehci.sys

6.1.7601.22533

43,520

07-Dec-2013

01:21

x86

Usbhub.sys

6.1.7601.22533

258,560

07-Dec-2013

01:22

x86

Usbohci.sys

6.1.7601.22533

20,480

07-Dec-2013

01:21

x86

Usbport.sys

6.1.7601.22533

284,672

07-Dec-2013

01:22

x86

Usbuhci.sys

6.1.7601.22533

24,576

07-Dec-2013

01:21

x86

Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Usbccgp.sys

6.1.7601.22533

99 840

07-Dec-2013

01:40

x64

Usbhub.sys

6.1.7601.22533

343 040

07-Dec-2013

01:41

x64

Usbd.sys

6.1.7601.22533

7,808

07-Dec-2013

01:40

x64

Usbehci.sys

6.1.7601.22533

53,248

07-Dec-2013

01:40

x64

Usbhub.sys

6.1.7601.22533

343 040

07-Dec-2013

01:41

x64

Usbohci.sys

6.1.7601.22533

25,600

07-Dec-2013

01:40

x64

Usbport.sys

6.1.7601.22533

325,120

07-Dec-2013

01:40

x64

Usbuhci.sys

6.1.7601.22533

30,720

07-Dec-2013

01:40

x64

Usbccgp.sys

6.1.7601.22533

99 840

07-Dec-2013

01:40

x64

Usbhub.sys

6.1.7601.22533

343 040

07-Dec-2013

01:41

x64

Usbd.sys

6.1.7601.22533

7,808

07-Dec-2013

01:40

x64

Usbehci.sys

6.1.7601.22533

53,248

07-Dec-2013

01:40

x64

Usbhub.sys

6.1.7601.22533

343 040

07-Dec-2013

01:41

x64

Usbohci.sys

6.1.7601.22533

25,600

07-Dec-2013

01:40

x64

Usbport.sys

6.1.7601.22533

325,120

07-Dec-2013

01:40

x64

Usbuhci.sys

6.1.7601.22533

30,720

07-Dec-2013

01:40

x64


Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Usbccgp.sys

6.1.7601.22533

222,720

07-Dec-2013

01:04

IA-64

Usbhub.sys

6.1.7601.22533

973,312

07-Dec-2013

01:04

IA-64

Usbd.sys

6.1.7601.22533

12,032

07-Dec-2013

01:03

Ne s'applique pas

Usbehci.sys

6.1.7601.22533

135,680

07-Dec-2013

01:04

IA-64

Usbhub.sys

6.1.7601.22533

973,312

07-Dec-2013

01:04

IA-64

Usbohci.sys

6.1.7601.22533

64 000

07-Dec-2013

01:04

IA-64

Usbport.sys

6.1.7601.22533

649,216

07-Dec-2013

01:04

IA-64

Usbuhci.sys

6.1.7601.22533

86,016

07-Dec-2013

01:03

IA-64


Remarques sur les fichiers Windows XP

  • En plus des fichiers répertoriés dans ces tableaux, ce correctif installe aussi un fichier catalogue de sécurité associé (KBnuméro.cat) qui est signé avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows XP prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

SP requis

Dossier

Usbehci.sys

5.1.2600.6368

30,464

07-Mar-2013

00:59

x86

SP3

SP3QFE

Usbport.sys

5.1.2600.6368

144,128

07-Mar-2013

00:59

x86

SP3

SP3QFE

Usbuhci.sys

5.1.2600.6368

20,736

07-Mar-2013

00:59

x86

SP3

SP3QFE

Updspapi.dll

6.3.13.0

382,840

05-Jul-2010

13:16

x86

Aucun

Ne s'applique pas


État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d’informations sur ce problème, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

le flux de données audio USB se bloque sur un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,075

Date (UTC)

07-Dec-2013

Heure (UTC)

06:47

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_embedded-usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_0a96466737934122.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3,508

Date (UTC)

07-Dec-2013

Heure (UTC)

03:19

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_embedded-usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_1edf34d48ec55755.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

6,066

Date (UTC)

07-Dec-2013

Heure (UTC)

03:22

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_cd72b4dc85e34749.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3,060

Date (UTC)

07-Dec-2013

Heure (UTC)

03:21

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_c03cad597afe9530.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

6,144

Date (UTC)

07-Dec-2013

Heure (UTC)

03:18

Plateforme

Ne s'applique pas



Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows 7 SP1 et Windows Server 2008 R2 prises en charge

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Amd64_embedded-usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_66b4e1eaeff0b258.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3,512

Date (UTC)

07-Dec-2013

Heure (UTC)

04:07

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_embedded-usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_7afdd0584722c88b.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

6,070

Date (UTC)

07-Dec-2013

Heure (UTC)

04:11

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_299150603e40b87f.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3,064

Date (UTC)

07-Dec-2013

Heure (UTC)

04:10

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_1c5b48dd335c0666.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

6,148

Date (UTC)

07-Dec-2013

Heure (UTC)

04:07

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,089

Date (UTC)

07-Dec-2013

Heure (UTC)

06:47

Plateforme

Ne s'applique pas



Fichiers supplémentaires pour toutes les versions de Windows Server 2008 R2 basées sur IA-64 prises en charge


Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Ia64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_cd7458d285e15045.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3,062

Date (UTC)

07-Dec-2013

Heure (UTC)

02:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_c03e514f7afc9e2c.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

6,146

Date (UTC)

07-Dec-2013

Heure (UTC)

02:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,451

Date (UTC)

07-Dec-2013

Heure (UTC)

06:47

Plateforme

Ne s'applique pas




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