Résumé
Utilisez HP, Microsoft a identifié un pilote HP avec connus d’incompatibilité avec certains périphériques HP sur les versions de Windows 10 1803 et 1809. Sur le 11 octobre 2018 Microsoft supprimé le pilote à partir de Windows Update pour réduire le nombre d’appareils touchés. En outre, Microsoft a publié cette mise à jourPour supprimer le pilote incompatible de périphériques en attente de redémarrage. HP travaille activement sur ce problème.
Symptôme
Après avoir installé le pilote de clavier HP version 11.0.3.1 des, via Windows Update ou si vous avez installé manuellement, périphériques HP peuvent rencontrer une erreur sur écran bleu stop : WDF_VIOLATION.
Cause
Ce pilote a une incompatibilité connue avec certains périphériques HP sur les versions de Windows 10 1803 et 1809.
Nécessité de redémarrer
Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.
Comment obtenir cette mise à jour
Cette mise à jour sera téléchargée et installée automatiquement à partir de Windows Update. Pour obtenir le package autonome pour cette mise à jour, accédez au site web Catalogue Microsoft Update.
