Symptômes
Après avoir effectué les fonctionnalités de réinitialisation bouton-poussoir sur un périphérique basé sur Windows 8.1, vous ne peut pas mettre à jour les pilotes et micrologiciels.
Cause
Ce problème se produit car un pilote ou une dépendance de firmware est ajouté à Windows 8.1. Après avoir effectué les fonctionnalités de réinitialisation bouton-poussoir, la nouvelle valeur ne peut pas être gérée correctement.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour qui est décrite dans cet article.
Informations de mise à jour
Comment faire pour obtenir cette mise à jour
Mise à jour de Windows
Cette mise à jour est disponible à partir de Windows Update.
Centre de téléchargement Microsoft
Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center :
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Système d'exploitation |
Mise à jour |
|---|---|
|
Toutes les versions x 86 (32 bits) de Windows 8.1. |
|
|
Toutes les versions 64 bits de Windows 8.1. |
|
|
Toutes les versions 64 bits de Windows Server 2012 R2 |
Remarque : La mise à jour pour Windows RT 8.1 peut être obtenu uniquement à partir de Windows Update.
Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Obtention des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligneMicrosoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.
Conditions préalables
Pour appliquer cette mise à jour, vous devez exécuter Windows RT 8.1, 8.1 de Windows ou de Windows Server 2012 R2.
Informations concernant le Registre
Pour effectuer cette mise à jour, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.
Nécessite un redémarrage
Vous devrez peut-être redémarrer le périphérique après avoir appliqué cette mise à jour.
Mettre à jour les informations sur le remplacement
Cette mise à jour ne remplace pas de mise à jour précédemment publiée.
La version internationale de cette mise à jour installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement est répertoriés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 ». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour Windows RT 8.1
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winload.efi |
6.3.9600.16496 |
763,424 |
20-Dec-2013 |
06:07 |
Ne s'applique pas |
|
Winload.efi |
6.3.9600.16496 |
763,424 |
20-Dec-2013 |
06:07 |
Ne s'applique pas |
Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 8.1
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winload.efi |
6.3.9600.16496 |
1,382,208 |
20-Dec-2013 |
08:26 |
Ne s'applique pas |
|
Winload.exe |
6.3.9600.16496 |
1,271,664 |
20-Dec-2013 |
08:26 |
x86 |
|
Winload.efi |
6.3.9600.16496 |
1,382,208 |
20-Dec-2013 |
08:26 |
Ne s'applique pas |
|
Winload.exe |
6.3.9600.16496 |
1,271,664 |
20-Dec-2013 |
08:26 |
x86 |
|
Winresume.efi |
6.3.9600.16452 |
1,261,320 |
30-Oct-2013 |
23:39 |
Ne s'applique pas |
|
Winresume.exe |
6.3.9600.16452 |
1,159,080 |
30-Oct-2013 |
23:39 |
x86 |
Pour toutes les versions basées sur les x64 de 8.1 de Windows et de Windows Server 2012
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winload.efi |
6.3.9600.16496 |
1,643,584 |
20-Dec-2013 |
10:18 |
Ne s'applique pas |
|
Winload.exe |
6.3.9600.16496 |
1,507,704 |
20-Dec-2013 |
10:18 |
x64 |
|
Winload.efi |
6.3.9600.16496 |
1,643,584 |
20-Dec-2013 |
10:18 |
Ne s'applique pas |
|
Winload.exe |
6.3.9600.16496 |
1,507,704 |
20-Dec-2013 |
10:18 |
x64 |
|
Winresume.efi |
6.3.9600.16452 |
1,476,184 |
31-Oct-2013 |
00:33 |
Ne s'applique pas |
|
Winresume.exe |
6.3.9600.16452 |
1,345,536 |
31-Oct-2013 |
00:33 |
x64 |
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de MicrosoftPour plus d’informations sur les fonctionnalités de réinitialisation bouton-poussoir, accédez au site Web de Microsoft suivant :
Informations générales sur les fonctionnalités de réinitialisation bouton-poussoir
Informations sur les fichiers supplémentaires
