Symptômes
Lors de la mise à niveau de Windows 8 pour Windows 8 Pro à l’aide de Windows 8 Pro Pack, les groupes locaux suivants sont manquants :
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Accéder aux opérateurs d’Assistance contrôle
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Opérateurs de sauvegarde
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Opérateurs de chiffrement
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Administrateurs de Hyper-V
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Opérateurs de Configuration réseau
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Utilisateurs avec pouvoir
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Utilisateurs du Bureau à distance
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Replicator
Par conséquent, vous pouvez rencontrer un ou plusieurs des problèmes suivants :
Problème 1
Le bouton Sélectionner les utilisateurs est désactivé dans l’onglet utilisation à distance de la boîte de dialogue Propriétés système dans le panneau de configuration. Cela est illustré dans la figure suivante :
Problème 2
Le groupe utilisateurs du Bureau à distance est manquant dans le dossier groupes utilisateurs locaux et les groupes (LUSRMGR. MSC) MMC snap-in. Cela est illustré dans la figure suivante :
Problème 3
L’Assistant de connexion Windows Server 2012 Essentials se bloque. Plus précisément, Impossible de se connecter à un serveur Windows Server 2012 Essentials à partir de l’ordinateur client Windows 8 Pro. En outre, les journaux d’erreur suivants sont enregistrés dans le fichier ClientDeploy.log qui se trouve dans C:\ProgramData\Microsoft\Windows Server\Logs sur l’ordinateur client :[3876] 121107.194235.2285: ClientSetup: LookupAccountSid (computerName = [], sid = [S-1-5-32-544])[3876] 121107.194235.2285: ClientSetup:
NetLocalGroupAddMember (server = [], groupName = [Administrators], sidMember = [S-1-5-21-452769647-1665919795-2316062235-1116])
[3876] 121107.194235.3067: ClientSetup: LookupAccountSid (computerName = [], sid = [S-1-5-32-555])
[3876] 121107.194235.4318: ClientSetup: !!!FATAL!!! Unhandled Exception: System.ComponentModel.Win32Exception (0x80004005): No mapping between account names and security IDs was done at Microsoft.WindowsServerSolutions.ClientSetup.NativeMethods.LookupAccountSid(String computerName, SecurityIdentifier sid)
Résolution
Informations de mise à jour
Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif de mise à jour 2855336. Pour plus d’informations sur l’obtention de ce package de correctifs de mise à jour, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2855336 Windows 8 et Windows Server 2012 cumulatif : juillet 2013
Ce correctif empêche également le problème de se produire si vous installez Windows 8 avant la mise à niveau.
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d’informations sur les groupes locaux par défaut, consultez le site Web Microsoft TechNet suivant :
Groupes locaux par défaut
Pour plus d’informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
