Politique de remboursement et d’échange du Programme de fidélité Microsoft Rewards
Applies To
Microsoft accountToutes les commandes Rewards sont finales et ne sont pas éligibles pour le retour ou l’échange. Veillez à vérifier la récompense que vous échangez avant de terminer votre commande. Une fois que vous commandez une récompense, vous ne pouvez pas l’annuler ou la retourner pour un remboursement de points, sauf dans le cas de produits défectueux ou comme l’exige la loi applicable. Si vous commandez une récompense en rupture de stock ou indisponible pour d’autres raisons, nous pouvons remplacer une récompense de valeur comparable ou rembourser vos points.
Consultez également le Contrat de services Microsoft.
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Si vous ne trouvez pas ce que vous recherchez ici, remplissez le formulaire d’assistance Microsoft Rewards et un membre de l’équipe d’assistance à la clientèle vous contactera.