Symptômes

Vous avez un ordinateur basé sur Windows Server 2012 R2 qui est configuré pour utiliser le basculement de l’équilibrage de la charge (LBFO) sur une carte de réseau agrégation de cartes 10 gigaoctets (Go) carte d’interface réseau. Toutefois, lorsque vous redémarrez l’ordinateur, vous découvrez que vous avez perdu la connectivité réseau.

Cause

Ce problème se produit en raison d’un problème de synchronisation lors du redémarrage qui laisse de la carte réseau agrégation de cartes de carte réseau dans un état déconnecté. Plus précisément, ce problème se produit lorsque les conditions suivantes sont remplies :

  • Lors de l’initialisation du miniport, le pilote (MUX) multiplexeur enregistre ses attributs généraux miniport à l’aide d’un état de lien inconnu.

  • Les miniports sous-jacent indiquer l’état connecté.

  • Le pilote MUX recalcule l’état des liaisons. Toutefois, il n’indique pas quoi que ce soit parce qu’il est toujours l’état lors de l’initialisation.

  • Le pilote MUX modifie son état interne à pause et recalcule son état de liaison.

  • Une comparaison est exécutée entre l’état des liaisons recalculées et l’ancien état du lien. Toutefois, étant donné que les deux États sont identiques, aucune différence n’est indiqués.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès du Support Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, accédez au site Web de Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter 8.1 de Windows ou de Windows Server 2012 R2.


En outre, vous devez d’abord installer de mise à jour 2919355 sur 8.1 de Windows ou de Windows Server 2012 R2.

Nécessite un redémarrage

Vous n’êtes pas obligé de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun correctif publié précédemment.

La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.









Remarques et informations sur les fichiers Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2Important Correctifs Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, uniquement « Windows 8.1 » est répertorié dans la page demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8.1 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Peuvent identifier les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.3.960 0,16 xxx

    Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2

    RTM

    REPRISE APRÈS SINISTRE

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement est répertoriés séparément dans la section « Informations pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 de fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 8.1

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Msft_netlbfoteam.cdxml

Ne s'applique pas

7,069

18-Jun-2013

12:26

Ne s'applique pas

Msft_netlbfoteam.format.ps1xml

Ne s'applique pas

2,973

18-Jun-2013

12:26

Ne s'applique pas

Msft_netlbfoteammember.cdxml

Ne s'applique pas

5,764

18-Jun-2013

12:26

Ne s'applique pas

Msft_netlbfoteammember.format.ps1xml

Ne s'applique pas

4,789

18-Jun-2013

12:26

Ne s'applique pas

Msft_netlbfoteamnic.cdxml

Ne s'applique pas

4,824

18-Jun-2013

12:26

Ne s'applique pas

Msft_netlbfoteamnic.format.ps1xml

Ne s'applique pas

4,720

18-Jun-2013

12:26

Ne s'applique pas

Msft_netswitchteam.cdxml

Ne s'applique pas

5,834

18-Jun-2013

12:26

Ne s'applique pas

Msft_netswitchteam.format.ps1xml

Ne s'applique pas

2,428

18-Jun-2013

12:26

Ne s'applique pas

Msft_netswitchteammember.cdxml

Ne s'applique pas

1 234

18-Jun-2013

12:26

Ne s'applique pas

Msft_netswitchteammember.format.ps1xml

Ne s'applique pas

3,380

18-Jun-2013

12:26

Ne s'applique pas

Msnetimplatform.mof

Ne s'applique pas

43,638

21-Aug-2013

23:45

Ne s'applique pas

Ndisimplatcim.dll

6.3.9600.16384

156,160

22-Aug-2013

03:47

x86

Ndisimplatform.dll

6.3.9600.16384

97,792

22-Aug-2013

03:47

x86

Ndisimplatform.sys

6.3.9600.17055

109,568

19-Mar-2014

07:09

x86

Netlbfo.psd1

Ne s'applique pas

1,074

18-Jun-2013

12:26

Ne s'applique pas

Netlbfo.types.ps1xml

Ne s'applique pas

8,547

18-Jun-2013

12:26

Ne s'applique pas

Netswitchteam.mof

Ne s'applique pas

28,338

21-Aug-2013

23:45

Ne s'applique pas

Netswitchteam.psd1

Ne s'applique pas

1 056

18-Jun-2013

12:26

Ne s'applique pas

Netswitchteamcim.dll

6.3.9600.16384

109,056

22-Aug-2013

03:47

x86

Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1 et de Windows Server 2012 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Msft_netlbfoteam.cdxml

Ne s'applique pas

7,069

18-Jun-2013

14:54

Ne s'applique pas

Msft_netlbfoteam.format.ps1xml

Ne s'applique pas

2,973

18-Jun-2013

14:54

Ne s'applique pas

Msft_netlbfoteammember.cdxml

Ne s'applique pas

5,764

18-Jun-2013

14:54

Ne s'applique pas

Msft_netlbfoteammember.format.ps1xml

Ne s'applique pas

4,789

18-Jun-2013

14:54

Ne s'applique pas

Msft_netlbfoteamnic.cdxml

Ne s'applique pas

4,824

18-Jun-2013

14:54

Ne s'applique pas

Msft_netlbfoteamnic.format.ps1xml

Ne s'applique pas

4,720

18-Jun-2013

14:54

Ne s'applique pas

Msft_netswitchteam.cdxml

Ne s'applique pas

5,834

18-Jun-2013

14:53

Ne s'applique pas

Msft_netswitchteam.format.ps1xml

Ne s'applique pas

2,428

18-Jun-2013

14:53

Ne s'applique pas

Msft_netswitchteammember.cdxml

Ne s'applique pas

1 234

18-Jun-2013

14:53

Ne s'applique pas

Msft_netswitchteammember.format.ps1xml

Ne s'applique pas

3,380

18-Jun-2013

14:53

Ne s'applique pas

Msnetimplatform.mof

Ne s'applique pas

43,638

22-Aug-2013

06:50

Ne s'applique pas

Ndisimplatcim.dll

6.3.9600.16384

199,168

22-Aug-2013

11:12

x64

Ndisimplatform.dll

6.3.9600.16384

117,248

22-Aug-2013

11:12

x64

Ndisimplatform.sys

6.3.9600.17055

124,928

19-Mar-2014

08:07

x64

Netlbfo.psd1

Ne s'applique pas

1,074

18-Jun-2013

14:54

Ne s'applique pas

Netlbfo.types.ps1xml

Ne s'applique pas

8,547

18-Jun-2013

14:54

Ne s'applique pas

Netswitchteam.mof

Ne s'applique pas

28,338

22-Aug-2013

06:50

Ne s'applique pas

Netswitchteam.psd1

Ne s'applique pas

1 056

18-Jun-2013

14:53

Ne s'applique pas

Netswitchteamcim.dll

6.3.9600.17055

141,312

19-Mar-2014

07:29

x64

Msft_netlbfoteam.cdxml

Ne s'applique pas

7,069

18-Jun-2013

12:26

Ne s'applique pas

Msft_netlbfoteam.format.ps1xml

Ne s'applique pas

2,973

18-Jun-2013

12:26

Ne s'applique pas

Msft_netlbfoteammember.cdxml

Ne s'applique pas

5,764

18-Jun-2013

12:26

Ne s'applique pas

Msft_netlbfoteammember.format.ps1xml

Ne s'applique pas

4,789

18-Jun-2013

12:26

Ne s'applique pas

Msft_netlbfoteamnic.cdxml

Ne s'applique pas

4,824

18-Jun-2013

12:26

Ne s'applique pas

Msft_netlbfoteamnic.format.ps1xml

Ne s'applique pas

4,720

18-Jun-2013

12:26

Ne s'applique pas

Msft_netswitchteam.cdxml

Ne s'applique pas

5,834

18-Jun-2013

12:26

Ne s'applique pas

Msft_netswitchteam.format.ps1xml

Ne s'applique pas

2,428

18-Jun-2013

12:26

Ne s'applique pas

Msft_netswitchteammember.cdxml

Ne s'applique pas

1 234

18-Jun-2013

12:26

Ne s'applique pas

Msft_netswitchteammember.format.ps1xml

Ne s'applique pas

3,380

18-Jun-2013

12:26

Ne s'applique pas

Netlbfo.psd1

Ne s'applique pas

1,074

18-Jun-2013

12:26

Ne s'applique pas

Netlbfo.types.ps1xml

Ne s'applique pas

8,547

18-Jun-2013

12:26

Ne s'applique pas

Netswitchteam.psd1

Ne s'applique pas

1 056

18-Jun-2013

12:26

Ne s'applique pas

Pour toutes les versions ARM de Windows 8.1.

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Msft_netlbfoteam.cdxml

Ne s'applique pas

7,069

18-Jun-2013

14:56

Ne s'applique pas

Msft_netlbfoteam.format.ps1xml

Ne s'applique pas

2,973

18-Jun-2013

14:56

Ne s'applique pas

Msft_netlbfoteammember.cdxml

Ne s'applique pas

5,764

18-Jun-2013

14:56

Ne s'applique pas

Msft_netlbfoteammember.format.ps1xml

Ne s'applique pas

4,789

18-Jun-2013

14:56

Ne s'applique pas

Msft_netlbfoteamnic.cdxml

Ne s'applique pas

4,824

18-Jun-2013

14:56

Ne s'applique pas

Msft_netlbfoteamnic.format.ps1xml

Ne s'applique pas

4,720

18-Jun-2013

14:56

Ne s'applique pas

Msft_netswitchteam.cdxml

Ne s'applique pas

5,834

18-Jun-2013

14:56

Ne s'applique pas

Msft_netswitchteam.format.ps1xml

Ne s'applique pas

2,428

18-Jun-2013

14:56

Ne s'applique pas

Msft_netswitchteammember.cdxml

Ne s'applique pas

1 234

18-Jun-2013

14:56

Ne s'applique pas

Msft_netswitchteammember.format.ps1xml

Ne s'applique pas

3,380

18-Jun-2013

14:56

Ne s'applique pas

Msnetimplatform.mof

Ne s'applique pas

43,638

21-Aug-2013

23:38

Ne s'applique pas

Ndisimplatcim.dll

6.3.9600.16384

141,824

22-Aug-2013

02:57

Ne s'applique pas

Ndisimplatform.dll

6.3.9600.16384

94,208

22-Aug-2013

02:57

Ne s'applique pas

Ndisimplatform.sys

6.3.9600.17055

99,328

19-Mar-2014

05:49

Ne s'applique pas

Netlbfo.psd1

Ne s'applique pas

1,074

18-Jun-2013

14:56

Ne s'applique pas

Netlbfo.types.ps1xml

Ne s'applique pas

8,547

18-Jun-2013

14:56

Ne s'applique pas

Netswitchteam.mof

Ne s'applique pas

28,338

21-Aug-2013

23:38

Ne s'applique pas

Netswitchteam.psd1

Ne s'applique pas

1 056

18-Jun-2013

14:56

Ne s'applique pas

Netswitchteamcim.dll

6.3.9600.16384

103,936

22-Aug-2013

02:57

Ne s'applique pas

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 86 prises en charge de Windows 8.1.

Nom de fichier

Package_1_for_kb2953202~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,829

Date (UTC)

19-Mar-2014

Heure (UTC)

18:55

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb2953202_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,405

Date (UTC)

19-Mar-2014

Heure (UTC)

18:55

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb2953202_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,467

Date (UTC)

19-Mar-2014

Heure (UTC)

18:55

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_3234d0dd912eb7f362f4b57b8ce5e8d6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17055_none_ca793390b6f1a4fa.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

703

Date (UTC)

19-Mar-2014

Heure (UTC)

18:55

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-ndis-implatform_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17055_none_eaac45a55f5f7e24.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

48,198

Date (UTC)

19-Mar-2014

Heure (UTC)

18:55

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1 et de Windows Server 2012 R2

Nom de fichier

Amd64_337bcd19e34a307404e7b479871aea56_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17055_none_f6142cf629dd5ed8.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

707

Date (UTC)

19-Mar-2014

Heure (UTC)

18:57

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_f0993bd6366fdedd127deaf2af8219dd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17055_none_682a056eba05fba7.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

707

Date (UTC)

19-Mar-2014

Heure (UTC)

18:57

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-ndis-implatform_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17055_none_46cae12917bcef5a.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

48,202

Date (UTC)

19-Mar-2014

Heure (UTC)

18:57

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_1_for_kb2953202~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,058

Date (UTC)

19-Mar-2014

Heure (UTC)

18:57

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_2_for_kb2953202~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,064

Date (UTC)

19-Mar-2014

Heure (UTC)

18:57

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb2953202_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,691

Date (UTC)

19-Mar-2014

Heure (UTC)

18:57

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb2953202_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1 920

Date (UTC)

19-Mar-2014

Heure (UTC)

18:57

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-ndis-implatform_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17055_none_511f8b7b4c1db155.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

20,681

Date (UTC)

19-Mar-2014

Heure (UTC)

12:31

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions ARM prises en charge de Windows 8.1.

Nom de fichier

Arm_a06ad55eff8e013af82bfece20403899_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17055_none_87e83fec013a89e2.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

703

Date (UTC)

19-Mar-2014

Heure (UTC)

18:48

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Arm_microsoft-windows-ndis-implatform_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17055_none_eaaeb7fd5f5c9cea.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

48,198

Date (UTC)

19-Mar-2014

Heure (UTC)

18:48

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_1_for_kb2953202~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,829

Date (UTC)

19-Mar-2014

Heure (UTC)

18:48

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb2953202_rtm_gm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,405

Date (UTC)

19-Mar-2014

Heure (UTC)

18:48

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb2953202_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,467

Date (UTC)

19-Mar-2014

Heure (UTC)

18:48

Plateforme

Ne s'applique pas


État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

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