Symptômes

Vous ne pouvez pas installer Microsoft Visual Studio 2015. En outre, vous recevez un message qui contient les erreurs suivantes :

Si le problème d'installation de Visual Studio que vous rencontrez n'est pas répertorié dans cette section, cliquez ici pour obtenir de l'aide.

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, essayez une ou plusieurs des méthodes suivantes.

0x80200010, 0x80072efe ou 0x80072ee7 - problème de connectivité pendant le téléchargement

Cette erreur se produit généralement lorsque le programme d’installation de Visual Studio rencontre des problèmes provoqués par votre connexion Internet pendant le téléchargement des composants requis. Si vous recevez cette erreur, essayez de réinstaller Visual Studio à l’amélioration de votre connexion Internet. Si vous continuez à voir cette erreur, essayez une ou plusieurs des méthodes suivantes :

  • Installez Visual Studio à partir d’une autre source. Par exemple, si vous installez Visual Studio à partir de VisualStudio.com ou à partir du Centre de téléchargement Microsoft, essayez plutôt de télécharger de Visual Studio à partir de MSDN .

  • Installez Visual Studio à l'aide du commutateur « disposition » ou un fichier ISO. Pour plus d'informations sur la procédure à suivre, consultez Installation de Visual Studio sur le site Web de Microsoft Developer Network (MSDN).

0x80070005 - Accès refusé

Cette erreur se produit lorsque Visual Studio ne peut pas accéder à un ou plusieurs des fichiers d'installation. Cette erreur peut se produire pour une des raisons suivantes :

  • Un processus externe, tel qu’une application antivirus ou le logiciel anti-programme malveillant, verrouillé un fichier d’installation de Visual Studio pendant que Visual Studio a essayé d’installer le fichier. Pour contourner ce problème, coordonner avec votre administrateur système ou d'autres professionnels de l'informatique afin de vous assurer que les fichiers de Visual Studio ne sont pas verrouillées par ces processus.

  • L’utilisateur qui tente d’installer Visual Studio n’a pas d’informations d’identification d’administrateur sur l’ordinateur. Pour réussir l’installation de Visual Studio, vous devez être connecté en tant qu’administrateur.

  • Autorisations sur des ruches du Registre peuvent empêcher Visual Studio de l’installation avec succès. Pour résoudre ce problème, reportez-vous à la section résolution des erreurs de configuration à l’aide de l’outil SubInACL, sur le site Web MSDN.

0x80070643 - mise en cache installation ou ISO endommagé.

Cette erreur se produit généralement lorsqu’un fichier est lié à l’installation est endommagé. Vous pouvez rencontrer cette erreur lorsque vous installez Visual Studio à l’aide d’un DVD qui a été gravé à partir de l’ISO ou l’ISO. Vous pouvez également rencontrer cette erreur lors d’une réparation de Visual Studio.

Si vous utilisez un fichier ISO pour votre installation de Visual Studio, ou si vous utilisez un DVD gravé à partir d'un fichier ISO, le fichier ISO peut être endommagé lors du processus de téléchargement. Vous pouvez vérifier l’intégrité du fichier ISO à l’aide de l’outil Microsoft File Checksum Integrity Verifier . Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Téléchargez et installez l’outil Microsoft File Checksum Integrity Verifier.

    Remarque Pour utiliser cet outil, vous devez connaître le chemin d'accès du fichier ISO.

  2. Lors de l’installation de l’outil, vous êtes invité à fournir un répertoire dans lequel les fichiers doivent être extraits. Notez le répertoire pour y accéder ultérieurement. Par exemple, vous pouvez extraire les fichiers à l’emplacement suivant :

    C:\TEMP\fciv

  3. Une fois dans l'invite de commandes, tapez la commande suivante et puis appuyez sur ENTRÉE :

    <DIRECTORY_NAME>\fciv.exe -sha1 <ISO_NAME> 

    Remarque Dans cette commande, l’espace réservé <nom_répertoire> représente le dossier dans lequel vous avez extrait les fichiers, et l’espace réservé <ISO_NAME> représente le chemin d’accès du fichier ISO de Visual Studio. Pour plus d'informations, consultez le fichier ReadMe.htm dans le répertoire d'extraction.

  4. Vérifiez que la valeur de SHA-1 retournée par l'outil fichier de somme de contrôle correspond à la valeur attendue. Pour déterminer la valeur attendue, examinez le dossier où vous avez téléchargé le fichier ISO. Notez que la valeur attendue de SHA-1 est différente pour chaque source de téléchargement.

    1. Si vous avez téléchargé le fichier ISO à partir de MSDN, la valeur de SHA-1 est fournie dans les détails » de section pour chaque fichier ISO.

    2. Si vous avez téléchargé le fichier ISO à partir du Centre de téléchargement, vous pouvez trouver la valeur de SHA-1 en développant la section « Installation Instructions » de la page du produit.

Si la valeur de SHA-1 attendue ne correspond pas à la valeur qui est renvoyée par l’outil de total de contrôle de fichier, le fichier ISO est endommagé. Dans ce cas, supprimez le fichier et téléchargez-le à nouveau.

  • Si vous avez obtenu le fichier ISO à partir d’un DVD, vous pouvez essayer de télécharger le programme d’installation de Visual Studio web ou un fichier ISO à partir de MSDN ou le Centre de téléchargement Microsoft, puis relancez l’installation.

  • Si vous avez acheté le DVD auprès d'une boutique de vente au détail, vous pourriez également être en mesure de télécharger Visual Studio à partir du site Web de la boutique et ensuite utiliser la clé de licence fournie avec le DVD pour activer Visual Studio. Pour plus d’informations sur ce processus, contactez le magasin de vente au détail.


Si l’erreur se produit lorsque vous essayez de réparer Visual Studio, le cache de votre installation est peut-être endommagé. Pour réparer le cache, procédez comme suit :

  1. Fermez Visual Studio.

  2. Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer, tapez cmd dans la zone Démarrer la recherche , droit sur cmd.exe dans la liste des résultats, puis cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur.

  3. À l’invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :

    cd "C:\ProgramData\Package Cache" 
  4. Pour effacer les fichiers .msi et .cab à partir du cache, tapez les commandes suivantes à l’invite de commande et appuyez sur ENTRÉE après chaque commande :

    Delete /F /S *.msi Delete /F /S *.cab 
  5. Essayez de réparer de nouveau Visual Studio.


0x800713ec - l'installation de .NET Framework est en coursCette erreur se produit généralement lorsqu'une installation de .NET Framework distincte de Visual Studio est déjà en cours. De nombreux composants du programme d’installation de Visual Studio dépend du.NET Framework, une tentative d’installation du.NET Framework pendant l’installation de Visual Studio peut provoquer un comportement inattendu.

Pour contourner ce problème, attendez que le programme d’installation de.NET Framework se termine avant d’installer Visual Studio.

Plusieurs erreurs d’installation de fonctionnalité dans Windows 7Lorsque vous installez Visual Studio sur un ordinateur Windows 7, il se peut qu'il vous soit demandé d'installer les ressources manquantes, par exemple un package d'installation. Cette erreur se produit plus souvent sous Windows 7, mais elle peut se produire dans d’autres systèmes d’exploitation.

Vous pouvez également recevoir le message d’avertissement suivant :

Erreurs d'installation peuvent se produire parce que les mises à jour du certificat de sécurité qui sont nécessaires pour installer certains composants de Visual Studio ne peuvent pas être appliquées à cet ordinateur.
Si vous cliquez sur Continuer pour poursuivre l’installation de Visual Studio, vous pouvez rencontrer le message « Impossible de localiser les erreurs de source de package » à propos des erreurs qui ne sont pas résolues par le biais de l’option Télécharger les packages à partir d’internet. Lors de l’installation de Visual Studio est terminée, le message d’erreur suivant s’affiche :

Programme d'installation terminé. Toutefois, certaines fonctionnalités n'ont pas été installées correctement.
Vous obtenez également une liste de plusieurs fonctionnalités qui ne peut pas être installé car le système ne trouve pas les fichiers spécifiés. Pour résoudre ce problème, essayez les méthodes suivantes :

  • Méthode 1 : Assurez-vous que vous êtes sur un ordinateur qui est connecté à Internet. Dans certains cas, Visual Studio peut récupérer et appliquer les mises à jour du certificat requis pour que les fonctionnalités affectées puissent être installées avec succès par programme.

  • Méthode 2 : Vérifiez le paramètre de stratégie de groupe sur votre ordinateur qui contrôle les mises à jour de certificat automatique. Pour vérifier le paramètre, ouvrez l’éditeur de stratégie de groupe (gpedit.msc). Dans l'éditeur de stratégie de groupe locale, sous Configuration ordinateur, développez Modèles d’administration, développez Gestion de la communication Internet, puis cliquez sur Paramètres de communication Internet. Le paramètre qui contrôle les mises à jour d’automatique de certificat est de désactiver la mise à jour de certificats racine automatique. Pour Visual Studio automatiquement récupérer et appliquer les certificats requis, cette option doit être définie sur désactivé.

    Remarque Nous vous conseillons de contacter votre administrateur système avant de modifier les paramètres de stratégie de groupe.

  • Méthode 3 : Si les méthodes 1 et 2 ne résolvent pas le problème, vous pouvez également essayer d’installer manuellement les mises à jour du certificat requis. Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir Windows mise à jour de certificats racine, voir comment obtenir une mise à jour de certificat racine pour Windows.

Si vous avez déjà Visual Studio installé, vous pouvez essayer de réparer Visual Studio après que vous avez essayé une ou plusieurs de ces méthodes. Ce processus essaie d’installer les fonctionnalités que vous n’avez pas installé lors de la tentative précédente. Pour réparer Visual Studio, ouvrez Programmes et fonctionnalités (appwiz.cpl). Dans la fenêtre programmes et fonctionnalités, droit de Visual Studio, sélectionnez Modifier, puis cliquez sur Réparer pour démarrer le processus de réparation.

Remarque Cette erreur s’applique uniquement à Windows 7 Service Pack 1 (SP1). Par défaut, Windows 8 et les versions ultérieures de Windows ont ces mises à jour de certificat installés.

Erreur 1606 avec un message qui fait référence à un dossier de \\psfLorsque vous installez Visual Studio sur un Mac qui est en cours d’exécution parallèles, cela peut déclencher l’erreur 1606 et génèrent un message qui fait référence à un dossier \\psf. Pour résoudre ce problème, accédez à http://kb.parallels.com/en/115026 (ou la plus ancienne de http://kb.parallels.com/en/114310) et réinstallez la partie intégration « Outils Parallels » qui est spécifique à Mac parallèles est en cours d’exécution.

Packages SQL peuvent échouer lorsque le compte administrateur local ne dispose pas de certains droitsLorsque vous installez Visual Studio sur un ordinateur de bureau verrouillé, cela peut déclencher des erreurs pour les packages SQL. Ces erreurs peuvent se produire si l’administrateur de domaine a supprimé les droits du compte Administrateurs locaux afin de renforcer la sécurité du bureau. Pour plus d’informations sur la façon de diagnostiquer et de résoudre ces erreurs, consultez installation de SQL Server échoue si le compte n’a pas de certains droits d’utilisateur.

Les entrées non valides transmis à /FilterFeatureSelectionTree et commutateur de /InstallSelectableItemsLorsque vous installez une mise à jour Visual Studio 2015, le programme d’installation échoue ou annule et vous réessayez d’exécuter le même programme d’installation Visual Studio 2015 mise à jour à nouveau, vous recevez des messages d’erreur suivants :

Entrées non valides passé au commutateur de /FilterFeatureSelectionTree. Pour plus d’informations, veuillez consulter le journal d’installation
Entrées non valides passées au commutateur /InstallSelectableItems. Pour plus d’informations, veuillez consulter le journal d’installation


Ce problème se produit lorsque l'installation initiale échouée ou annulée n'a pas conservé le dernier fichier feed.xml. La prochaine fois que le programme d’installation de la mise à jour de Visual Studio s’exécute, il essaie d’utiliser la feed.xml obsolète qu’il détecte à partir de sessions d’installation de Visual Studio antérieures.

Pour contourner ce problème, exécutez une commande similaire à la commande suivante :

VS2015.3.exe /overridefeeduri <Path to feed.xml>


Le chemin d’accès de feed.xml peut être un lien web dans le tableau suivant. Ou, vous pouvez télécharger des fichiers à partir du lien web et enregistrer le feed.xml sur votre disque local, puis le « chemin d’accès feed.xml » sera votre chemin d’accès local.

Langue

Lien de téléchargement

Chinois traditionnel (CHT)

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=564093&clcid=0x404

Chinois-Simplified(CHS)

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=564093&clcid=0x804

Czech(csy)

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=564093&clcid=0x405

English(ENU)

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=564093&clcid=0x409

French(FRA)

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=564093&clcid=0x40C

German(DEU)

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=564093&clcid=0x407

Italian(ITA)

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=564093&clcid=0x410

Japanese(JPN)

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=564093&clcid=0x411

Korean(KOR)

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=564093&clcid=0x412

Polish(PLK)

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=564093&clcid=0x415

Portuguese(PTB)

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=564093&clcid=0x416

Russian(RUS)

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=564093&clcid=0x419

Spanish(ESN)

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=564093&clcid=0xC0A

Turkish(TRK)

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=564093&clcid=0x41f


Remarque Le contenu du fichier feed.xml varie selon la langue utilisée. Par conséquent, sélectionnez le feed.xml qui correspond à la version linguistique de votre Visual Studio. Si vous avez plusieurs langues sont installées, sélectionnez celle que vous avez utilisé pour installer Visual Studio dans un premier temps.

Par exemple, si vous avez CHS Visual Studio est installé sur l’ordinateur, puis à utiliser la ligne de commande serait comme suit :

VS2015.3.exe /overridefeeduri http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=564093&clcid=0x804


Ou bien, si vous téléchargez le feed.xml de http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=564093&clcid=0x804 de votre disque local à d:\VisualStudio\feed.xml, puis la ligne de commande à utiliser se présente comme suit :

VS2015.3.exe /overridefeeduri d:\VisualStudio\feed.xml


Plus d'informations

Si cet article ne résout pas le problème d’installation de Visual Studio que vous rencontrez, visitez forum d’Installation et du programme d’installation de Visual Studio à consulter pour plus d’informations.

Vous pouvez également publier votre fichier journal d'installation de Visual Studio sur le forum d'installation de Visual Studio et sur la communauté Microsoft pour obtenir de l'aide. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Téléchargez l' outil de collecte de journaux de.NET Framework et de Visual Studio de Microsoft (Collect.exe).

  2. Exécutez Collect.exe à partir du répertoire dans lequel vous avez enregistré l’outil. L’outil enregistre un fichier CAB compressé de tous les journaux de Visual Studio et .NET dans % TEMP%\vslogs.cab.

  3. Publier le fichier Vslogs.cab sur le forum, ainsi que certaines descriptions de votre problème.

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