Cet article décrit un problème qui se produit sur un ordinateur qui exécute Windows 8.1 avec un processeur Intel Cherry-Trail. Vous pouvez résoudre ce problème en utilisant mise à jour ou le correctif de cet article. Avant d'installer cette mise à jour ou un correctif logiciel, consultez la section conditions préalables .
Cause
Ce problème se produit car la plate-forme CHT a les limitations matérielles suivantes :
-
Appuyez sur CMD et DAT INHIBANT bits pendant les causes de procédure de réglage du réglage pour faire échouer.
-
Le bit d’activer la valeur prédéfinie ne fonctionne pas avec certains modules Wi-Fi.
Comment faire pour obtenir cette mise à jour ou le correctif logiciel
Pour résoudre ce problème, nous avons publié une mise à jour via Windows Update et Microsoft Download Center. Nous avons également publié un correctif pour Windows 8.1. La mise à jour ou le correctif empêche le fichier Sdbus.sys à partir de l’utilisation du bit d’activer la valeur prédéfinie ou toucher le CMD et des fichiers DAT d’empêcher des bits pendant le réglage de la plate-forme CHT.
Important N’installez pas un pack de langue après l’installation de cette mise à jour ou un correctif. Dans ce cas, les modifications spécifiques à une langue dans la mise à jour ou le correctif ne seront pas appliquées et vous devrez réinstaller la mise à jour ou le correctif. Pour plus d'informations, consultez Ajouter les modules linguistiques pour Windows.
Méthode 1: Windows Update
Cette mise à jour est disponible à partir de Windows Update.
Méthode 2 : Centre de téléchargement Microsoft
Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center :
|
Système d'exploitation |
Mise à jour |
|---|---|
|
Toutes les versions x 86 (32 bits) de Windows 8.1. |
|
|
Toutes les versions 64 bits de Windows 8.1. |
Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Comment obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.
Méthode 3 : Correctif logiciel pour Windows 8.1
Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.
Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, soumettez une demande au Service Clients et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.
Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.
Informations détaillées sur les mises à jour ou un correctif
Conditions préalables
Pour appliquer cette mise à jour ou un correctif, avril 2014 correctif cumulatif pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 (2919355) installées dans Windows 8.1 doit être.
Informations concernant le Registre
Pour appliquer cette mise à jour ou un correctif logiciel, vous ne disposez pas d’apporter des modifications au Registre.
Nécessite un redémarrage
Vous devrez peut-être redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour ou un correctif.
Informations de remplacement du correctif ou de la mise à jour
Cette mise à jour ou le correctif logiciel ne remplace pas une mise à jour précédemment publiée ou le correctif logiciel.
La version internationale de cette mise à jour ou un correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques et informations sur les fichiers Windows 8.1
-
Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
Version francaise
Produit
Jalon
Dossier
6.3.960 0.17xxx
Windows 8.1
RTM
GDR
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement sont
répertoriés séparément dans la section « informations de fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 8.1
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Intelpep.sys |
6.3.9600.17254 |
36,160 |
17-Oct-2014 |
03:15 |
x86 |
|
Pdc-mw.ptxml |
Ne s'applique pas |
4,498 |
21-Aug-2013 |
23:40 |
Ne s'applique pas |
|
Pdc.sys |
6.3.9600.17254 |
76,096 |
17-Oct-2014 |
03:01 |
x86 |
|
Dumpsd.sys |
6.3.9600.17255 |
131,392 |
17-Oct-2014 |
03:15 |
x86 |
|
Sdbus.sys |
6.3.9600.17255 |
199,488 |
17-Oct-2014 |
03:15 |
x86 |
Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Intelpep.sys |
6.3.9600.17254 |
39,744 |
17-Oct-2014 |
04:56 |
x64 |
|
Pdc-mw.ptxml |
Ne s'applique pas |
4,498 |
22-Aug-2013 |
06:45 |
Ne s'applique pas |
|
Pdc.sys |
6.3.9600.17254 |
86,336 |
17-Oct-2014 |
03:35 |
x64 |
|
Dumpsd.sys |
6.3.9600.17255 |
153,920 |
17-Oct-2014 |
04:56 |
x64 |
|
Sdbus.sys |
6.3.9600.17255 |
238,912 |
17-Oct-2014 |
04:56 |
x64 |
Informations sur les fichiers supplémentaires
Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8.1
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 86 prises en charge de Windows 8.1.
|
Propriété de fichier |
Valeur |
|---|---|
|
Nom de fichier |
X86_454b6ff55bb0fb987150c0f560e26f04_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_5b91eb6a597cc9fd.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
691 |
|
Date (UTC) |
28-Jan-2015 |
|
Heure (UTC) |
19:32 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
X86_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_595e0b1a449dc09c.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
2,113 |
|
Date (UTC) |
28-Jan-2015 |
|
Heure (UTC) |
19:36 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_3bec446f77b9f9ff.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
88,631 |
|
Date (UTC) |
28-Jan-2015 |
|
Heure (UTC) |
19:36 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
X86_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_069c1134e5dce5a8.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
2,728 |
|
Date (UTC) |
28-Jan-2015 |
|
Heure (UTC) |
19:36 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1
|
Propriété de fichier |
Valeur |
|---|---|
|
Nom de fichier |
Amd64_0f483870cafebd5217ebe83ef672115f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_9f8a658b763340f5.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
695 |
|
Date (UTC) |
28-Jan-2015 |
|
Heure (UTC) |
19:32 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_b57ca69dfcfb31d2.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
2,117 |
|
Date (UTC) |
28-Jan-2015 |
|
Heure (UTC) |
19:40 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_980adff330176b35.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
88,635 |
|
Date (UTC) |
28-Jan-2015 |
|
Heure (UTC) |
19:40 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_62baacb89e3a56de.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
2,732 |
|
Date (UTC) |
28-Jan-2015 |
|
Heure (UTC) |
19:40 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Références
Consultez la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.
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