Pas sûr que ce soit le bon ? Nous avons ajouté ce problème à notre qui peut confirmer.

Symptômes

Supposons qu’une des conditions suivantes est remplie :

  • Un contrôleur de domaine qui exécute Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) est sous une charge importante du trafic de Lightweight Directory Access Protocol (LDAP).

  • Un ordinateur fonctionnant sous Windows 7 SP1 est en cours d’exécution Active Directory Lightweight Directory Services (AD LDS).

Dans une ou l’autre de ces situations, les défaillances du processus Lsass.exe, puis l’ordinateur redémarre. En outre, un événement semblable au suivant est écrit dans le journal d’Application :

Remarque Cet événement identifie NTDSATQ.dll comme le module défaillant.

Cause

Ce problème se produit car l’ordinateur ne gère pas les requêtes entrantes LDAP correctement dans certaines situations sous un trafic LDAP. Cela provoque l’échec dans le module NTDSATQ.dll qui se bloque le processus Lsass.exe.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1.

Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations concernant le Registre

Pour appliquer ce correctif, vous n'avez à apporter aucune modification au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et à une branche de service (LDR, GDR), peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqués dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations supplémentaires sur les fichiers pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2 ». MUM, manifeste et la sécurité associées catalogue (.cat), sont très importants pour conserver l’état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions basées sur les x86 de Windows7

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Ntdsa.mof

Ne s'applique pas

227,765

05-Nov-2010

01:54

Ne s'applique pas

Ntdsai.dll

6.1.7601.22617

2,023,424

05-Mar-2014

02:03

x86


Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Ntdsctrs.ini

Ne s'applique pas

58,486

05-Mar-2014

03:56

Ne s'applique pas

Report.ad.xml

Ne s'applique pas

25,550

05-Mar-2014

03:36

Ne s'applique pas

Rules.ad.xml

Ne s'applique pas

8,368

05-Mar-2014

03:59

Ne s'applique pas

Ntdsctrs.ini

Ne s'applique pas

61,684

05-Mar-2014

03:57

Ne s'applique pas

Report.ad.xml

Ne s'applique pas

24,069

05-Mar-2014

03:37

Ne s'applique pas

Rules.ad.xml

Ne s'applique pas

7,695

05-Mar-2014

04:00

Ne s'applique pas

Ntdsctrs.ini

Ne s'applique pas

54,286

05-Mar-2014

02:31

Ne s'applique pas

Report.ad.xml

Ne s'applique pas

22,929

05-Mar-2014

02:31

Ne s'applique pas

Rules.ad.xml

Ne s'applique pas

7,255

05-Mar-2014

02:31

Ne s'applique pas

Ntdsctrs.ini

Ne s'applique pas

60,800

05-Mar-2014

03:57

Ne s'applique pas

Report.ad.xml

Ne s'applique pas

24,503

05-Mar-2014

03:38

Ne s'applique pas

Rules.ad.xml

Ne s'applique pas

8,031

05-Mar-2014

03:59

Ne s'applique pas

Ntdsctrs.ini

Ne s'applique pas

61,502

05-Mar-2014

04:00

Ne s'applique pas

Report.ad.xml

Ne s'applique pas

24,821

05-Mar-2014

03:39

Ne s'applique pas

Rules.ad.xml

Ne s'applique pas

8,168

05-Mar-2014

04:03

Ne s'applique pas

Ntdsctrs.ini

Ne s'applique pas

58,156

05-Mar-2014

03:58

Ne s'applique pas

Report.ad.xml

Ne s'applique pas

25,482

05-Mar-2014

03:38

Ne s'applique pas

Rules.ad.xml

Ne s'applique pas

8,284

05-Mar-2014

04:00

Ne s'applique pas

Ntdsctrs.ini

Ne s'applique pas

58,590

05-Mar-2014

03:58

Ne s'applique pas

Report.ad.xml

Ne s'applique pas

24,090

05-Mar-2014

03:39

Ne s'applique pas

Rules.ad.xml

Ne s'applique pas

8,177

05-Mar-2014

04:01

Ne s'applique pas

Ntdsctrs.ini

Ne s'applique pas

40,580

05-Mar-2014

03:57

Ne s'applique pas

Report.ad.xml

Ne s'applique pas

23,027

05-Mar-2014

03:39

Ne s'applique pas

Rules.ad.xml

Ne s'applique pas

8,891

05-Mar-2014

04:00

Ne s'applique pas

Ntdsctrs.ini

Ne s'applique pas

40,034

05-Mar-2014

03:57

Ne s'applique pas

Report.ad.xml

Ne s'applique pas

23,790

05-Mar-2014

03:38

Ne s'applique pas

Rules.ad.xml

Ne s'applique pas

8,293

05-Mar-2014

03:59

Ne s'applique pas

Ntdsctrs.ini

Ne s'applique pas

63,530

05-Mar-2014

03:56

Ne s'applique pas

Report.ad.xml

Ne s'applique pas

23,900

05-Mar-2014

03:36

Ne s'applique pas

Rules.ad.xml

Ne s'applique pas

7,839

05-Mar-2014

03:59

Ne s'applique pas

Ntdsctrs.ini

Ne s'applique pas

58,990

05-Mar-2014

03:58

Ne s'applique pas

Report.ad.xml

Ne s'applique pas

24,779

05-Mar-2014

03:39

Ne s'applique pas

Rules.ad.xml

Ne s'applique pas

8,332

05-Mar-2014

04:01

Ne s'applique pas

Ntdsctrs.ini

Ne s'applique pas

57,834

05-Mar-2014

03:59

Ne s'applique pas

Report.ad.xml

Ne s'applique pas

24,297

05-Mar-2014

03:39

Ne s'applique pas

Rules.ad.xml

Ne s'applique pas

7,821

05-Mar-2014

04:02

Ne s'applique pas

Ntdsctrs.ini

Ne s'applique pas

60,310

05-Mar-2014

03:58

Ne s'applique pas

Report.ad.xml

Ne s'applique pas

24,922

05-Mar-2014

03:38

Ne s'applique pas

Rules.ad.xml

Ne s'applique pas

8,115

05-Mar-2014

04:00

Ne s'applique pas

Ntdsctrs.ini

Ne s'applique pas

57,258

05-Mar-2014

03:56

Ne s'applique pas

Report.ad.xml

Ne s'applique pas

27,906

05-Mar-2014

03:38

Ne s'applique pas

Rules.ad.xml

Ne s'applique pas

10,526

05-Mar-2014

03:59

Ne s'applique pas

Ntdsctrs.ini

Ne s'applique pas

59,230

05-Mar-2014

03:59

Ne s'applique pas

Report.ad.xml

Ne s'applique pas

24,062

05-Mar-2014

03:39

Ne s'applique pas

Rules.ad.xml

Ne s'applique pas

7,623

05-Mar-2014

04:01

Ne s'applique pas

Ntdsctrs.ini

Ne s'applique pas

54,780

05-Mar-2014

03:57

Ne s'applique pas

Report.ad.xml

Ne s'applique pas

23,889

05-Mar-2014

03:38

Ne s'applique pas

Rules.ad.xml

Ne s'applique pas

7,635

05-Mar-2014

04:00

Ne s'applique pas

Ntdsctrs.ini

Ne s'applique pas

34,782

05-Mar-2014

03:56

Ne s'applique pas

Report.ad.xml

Ne s'applique pas

22,757

05-Mar-2014

03:38

Ne s'applique pas

Rules.ad.xml

Ne s'applique pas

7,024

05-Mar-2014

03:59

Ne s'applique pas

Ntdsctrs.ini

Ne s'applique pas

36,464

05-Mar-2014

03:56

Ne s'applique pas

Report.ad.xml

Ne s'applique pas

22,781

05-Mar-2014

03:37

Ne s'applique pas

Rules.ad.xml

Ne s'applique pas

7,059

05-Mar-2014

03:59

Ne s'applique pas

Ntdsa.mof

Ne s'applique pas

227,765

05-Nov-2010

01:54

Ne s'applique pas

Ntdsai.dll

6.1.7601.22617

2,749,952

05-Mar-2014

02:36

x64


État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,462

Date (UTC)

05-Mar-2014

Heure (UTC)

11:33

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_af9c115f1b4a03fcc5581ec1e932672f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_a6edfec543fbfe01.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

712

Date (UTC)

05-Mar-2014

Heure (UTC)

11:33

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-d..toryservices-ntdsai_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_f35a32b9307fe31a.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3,527

Date (UTC)

05-Mar-2014

Heure (UTC)

02:30

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Amd64_119f1b6413c56bce98e3622067d39dbc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_4a995a62ac6e2ba9.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

728

Date (UTC)

05-Mar-2014

Heure (UTC)

11:32

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_14c582c673cc60f40244685fd349a242_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_618da63ceb599864.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

728

Date (UTC)

05-Mar-2014

Heure (UTC)

11:32

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_1d1ba5a80f33a71ef756a61102b88783_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_6c00c9abc02861ac.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

728

Date (UTC)

05-Mar-2014

Heure (UTC)

11:32

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_23891afed05e11f8871ab7dcbadce164_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_0f8aaffe81b09018.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

728

Date (UTC)

05-Mar-2014

Heure (UTC)

11:32

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_271964314671cbc5296288e917f0b4bf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_4929b5887e6b84bf.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

728

Date (UTC)

05-Mar-2014

Heure (UTC)

11:32

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_3f345e90249af1a65b115cfadab23dc3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_7a9548918374c54d.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

728

Date (UTC)

05-Mar-2014

Heure (UTC)

11:32

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_697c43b2a46db8b64f8653984339a660_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_4ce29f2917a4181c.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

728

Date (UTC)

05-Mar-2014

Heure (UTC)

11:32

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_7e20c721224aae6f13b327634ca0778d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_87e984a8bae4c0d7.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

728

Date (UTC)

05-Mar-2014

Heure (UTC)

11:32

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_7f5bbc6e553a8fa2d02c5ecd34e82178_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_cb3e6e9a1ae7e1f1.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

728

Date (UTC)

05-Mar-2014

Heure (UTC)

11:32

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_8a9a754a8477ca117bf241aa811ad2b1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_356f2d25a1b50882.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

728

Date (UTC)

05-Mar-2014

Heure (UTC)

11:32

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_a5169af1e832e7f6e155fad235d59d21_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_c57c35c1f2df7dba.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

728

Date (UTC)

05-Mar-2014

Heure (UTC)

11:32

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_aa0194e9c0cfaf6317e6d61a86753329_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_72e4f9881c35551a.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

728

Date (UTC)

05-Mar-2014

Heure (UTC)

11:32

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_ade03829270889c73586e8bbbbffd493_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_48608a3dc6984d17.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

728

Date (UTC)

05-Mar-2014

Heure (UTC)

11:32

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_bf5811feeb5ecea790aa4b4dcc828b09_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_43e25760356dbcc7.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

728

Date (UTC)

05-Mar-2014

Heure (UTC)

11:32

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_df70e9a2d79399ca6f9b4b131728deaf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_6b514e3fb14032c8.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

716

Date (UTC)

05-Mar-2014

Heure (UTC)

11:32

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_e09b8d3b9151ccadd4e706d6d9f460e8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_c72cf1f225e9d80a.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

728

Date (UTC)

05-Mar-2014

Heure (UTC)

11:32

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_e7f70b3a89f6e5dd808825c26e5f18ec_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_3011572e0152b30f.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

728

Date (UTC)

05-Mar-2014

Heure (UTC)

11:32

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_e8a7ba5a809e25a2e0daf54b2f6af5fe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_04d99608ec6554a2.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

728

Date (UTC)

05-Mar-2014

Heure (UTC)

11:32

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_fce1c15332b84f604d6187bb1fb0f0e0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_83e6b57f3ab4b1dc.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

728

Date (UTC)

05-Mar-2014

Heure (UTC)

11:32

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-d..toryservices-ntdsai_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_4f78ce3ce8dd5450.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3,531

Date (UTC)

05-Mar-2014

Heure (UTC)

03:05

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

34,090

Date (UTC)

05-Mar-2014

Heure (UTC)

11:32

Plateforme

Ne s'applique pas


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