Résolution des problèmes liés à Microsoft Dynamics 365 App pour Outlook

Cet article décrit la résolution des problèmes Dynamics 365 App pour Outlook.

S’applique à : Microsoft Dynamics 365
Numéro de la base de connaissances d’origine : 4345545

Déploiement ou ouverture de l’application

• Un utilisateur n’apparaît pas dans la liste Tous les utilisateurs éligibles dans la zone Dynamics 365 App pour Outlook
• Dynamics 365 App pour Outlook n’apparaît pas dans Outlook
• Une page vide s’affiche dans Dynamics App pour Outlook
• Résolution des erreurs lors de la tentative d’ouverture de Dynamics 365 App pour Outlook

Suivi des Email ou des rendez-vous

• Aucun résultat de recherche n’est retourné dans Concernant la recherche de Dynamics 365 App pour Outlook
• Un e-mail ou un rendez-vous suivi avec Dynamics 365'application pour Outlook s’affiche comme « Suivre en attente »
• Les options de suivi et de définition concernant sont manquantes dans Dynamics 365'application pour Outlook

Suivi des contacts

• Problème lors de la tentative d’accès à Dynamics 365 dans la zone Compléments d’Outlook

Personnalisation

• Guide de l’utilisateur de Dynamics 365 App pour Outlook
• Déployer Dynamics 365 App pour Outlook
• Ajouter une entité personnalisée à création rapide
• Activer l’affichage d’une entité personnalisée dans la recherche concernant
• Rechercher sur un champ personnalisé dans Concernant la recherche