Résoudre les erreurs d’importation de solution dans Microsoft Dynamics 365

Cet article explique comment résoudre l’erreur qui se produit lorsque vous importez une solution dans Microsoft Dynamics 365.

S’applique à : Microsoft Dynamics 365
Numéro de la base de connaissances d’origine : 4468903

Plus d’informations

Voici des recommandations générales pour résoudre les erreurs d’importation de solution :

• Utiliser le lien ou le bouton d’aide

  Les erreurs d’importation de solution incluent généralement un lien ou un bouton d’aide. Si vous sélectionnez le lien ou le bouton d’aide, vous êtes dirigé vers un article d’aide axé sur ce code d’erreur, le cas échéant.

• Télécharger le fichier journal

  Certaines erreurs d’importation de solution incluent un bouton Télécharger le fichier journal. Vous pouvez utiliser cette option et ouvrir le fichier dans Microsoft Excel pour afficher plus de détails susceptibles de vous aider à résoudre le problème.

• Réessayez l’importation

  Certaines erreurs peuvent être le résultat d’un problème temporaire. Si vous ne l’avez pas déjà fait, réessayez l’importation.

• Communauté et prise en charge

  Vous pouvez également utiliser les informations contenues dans le message d’erreur pour rechercher des solutions potentielles dans les forums Microsoft Dynamics 365 Community. Si l’erreur persiste et que vous n’êtes pas en mesure de résoudre le problème à l’aide des détails disponibles dans l’erreur, vous pouvez contacter Support Microsoft pour obtenir de l’aide.