Résolution des problèmes de compatibilité des programmes sous Windows 7

Résumé

Certains programmes utilisables sans difficultés sous Windows XP peuvent rencontrer des problèmes sous Windows 7 en raison des modifications apportées aux systèmes d'exploitation. Cet article décrit comment résoudre ce problème.

Résolution

Méthode 1 : Déterminer si l’ordinateur exécute la version 32 bits ou 64 bits du système d’exploitation Windows.
Méthode 2: appliquer la configuration de compatibilité recommandée.
Méthode 3 : Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
Méthode 4 : sélectionner manuellement la configuration de compatibilité.
Méthode 5 :Corriger les problèmes logiciels à l’aide de l’utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes.

Méthode 1 : Déterminer si l’ordinateur exécute la version 32 bits ou 64 bits du système d’exploitation Windows.

Généralement, le nombre de bits d’un ordinateur indique la quantité de données qu’il peut traiter, la vitesse à laquelle il les traite et sa capacité mémoire maximale. Afin d’optimiser les performances de l’ordinateur, le nombre de bits du système d’exploitation installé sur l’ordinateur doit correspondre avec le nombre de bits de l’ordinateur et avec la version correspondante des programmes installés. Pour déterminer la version de Windows exécutée sur votre ordinateur, cliquez sur le lien suivant : Méthode 2: appliquer la configuration de compatibilité recommandée.

Pour en savoir plus sur ce qui distingue les systèmes d’exploitation 32 et 64 bits, cliquez sur le lien suivant : Versions Windows 32 bits et 64 bits : Forum Aux Questions

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Méthode 2: appliquer la configuration de compatibilité recommandée.

Pour appliquer la configuration de compatibilité recommandée au programme à exécuter sous Windows 7, procédez comme suit :

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le programme que vous souhaitez exécuter et sélectionnez ensuite Résoudre les problèmes de compatibilité.
Ensuite, dans la fenêtre Sélectionner l'option de dépannage, cliquez sur Essayer les paramètres recommandés.
Cliquez sur Démarrer le programme, puis sur Suivant.
Surveillez l'exécution du programme et tenez compte des éléments suivants :
- Si le programme a été exécuté correctement, cliquez sur Oui, enregistrer ces paramètres pour le programme et, dans la fenêtre suivante, cliquez sur Fermer pour terminer l'opération.
- Dans le cas contraire, si vous souhaitez essayer d'autres options de configuration, cliquez sur Non, recommencer avec des paramètres différents pour accéder à un assistant de configuration de nouvelles options de compatibilité.
- Si le programme n'a pas été exécuté correctement et si vous souhaitez chercher une configuration adéquate sur Internet, cliquez sur Non, signaler le problème à Microsoft et chercher une solution en ligne.
  
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Méthode 3 : Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône du programme, puis sélectionnez Résoudre les problèmes de compatibilité.
Cliquez sur Dépanner le programme.
Répondez aux questions relatives aux problèmes rencontrés lors de la tentative d’exécution du programme.
Sélectionnez les réponses correspondant à vos cas, comme la version de Windows sous laquelle le programme fonctionnait auparavant.Une fois les options applicables sélectionnées, cliquez sur Suivant.
Après validation de la nouvelle configuration de compatibilité validée, cliquez sur Démarrer le programme pour vérifier si le problème est résolu.
Essayez d’exécuter le programme avec la nouvelle configuration, puis cliquez sur Suivant.
- Si le programme a été exécuté correctement, cliquez sur Oui, enregistrer ces paramètres pour le programme. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur Fermer pour terminer l’opération.
- Dans le cas contraire, si vous souhaitez essayer d’autres options de configuration, cliquez sur Non, recommencer avec des paramètres différents pour accéder à un assistant de configuration de nouvelles options de compatibilité.
- Si le programme n’a pas été exécuté correctement et si vous souhaitez chercher une configuration adéquate sur Internet, cliquez sur Non, signaler le problème à Microsoft et chercher une solution en ligne.
  
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Méthode 4 : sélectionner manuellement la configuration de compatibilité.

Si vous comptez exécuter le programme à plusieurs reprises, il peut s'avérer pratique de sélectionner manuellement la configuration de compatibilité ; en effet, le programme sera toujours exécuté avec la configuration que vous aurez définie. Pour ce faire, procédez comme suit :

Méthode 5 :Corriger les problèmes logiciels à l’aide de l’utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes.

Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration.
Cliquez sur Programmes.
Cliquez sur Exécuter des programmes conçus pour des versions précédentes de Windows.
Cliquez sur Suivant pour lancer l’Assistant de l’utilitaire Résolution des problèmes de compatibilité des programmes.
L’utilitaire détecte les problèmes et affiche la liste des programmes les plus anciens.
Sélectionnez le programme qui vous concerne, puis cliquez sur Suivant.
Sélectionnez Essayer les paramètres recommandés pour appliquer la nouvelle configuration de compatibilité au programme.
Cliquez sur Démarrer le programme pour tester l’ancien programme avec la nouvelle configuration,puis sur Suivant.
Si le logiciel démarre et que vous pouvez l’utiliser, le problème est résolu.Cliquez sur Oui, enregistrer ces paramètres pour le programme.
Si le logiciel ne fonctionne pas, cliquez sur Non, recommencer avec des paramètres différents.

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