Résoudre les erreurs d’importation de Solution dans Dynamics 365

Symptôme

Lorsque vous essayez d’importer une solution dans Dynamics 365, vous rencontrez une erreur.

Recommandations

Recommandations générales pour la résolution des erreurs d’importation de solution sont les suivants :

Utilisez le lien/bouton d’aide

Erreurs d’importation solution inclut généralement un bouton ou un lien d’aide. Si vous cliquez sur le bouton ou le lien d’aide, vous allez être redirigé vers un article d’aide consacré à ce code d’erreur s’il en existe.

Fichier journal de téléchargement

Des erreurs d’importation de solution inclut un bouton de téléchargement de fichier journal. Vous pouvez utiliser cette option et ouvrez le fichier dans Microsoft Excel pour afficher des détails supplémentaires qui peuvent vous aider à résoudre le problème.

Essayez à nouveau de l’importation

Certaines erreurs peuvent être le résultat d’un problème temporaire. Si vous n’avez pas déjà le cas, recommencez l’importation.

Communauté et Support

Vous pouvez également utiliser les informations dans le message d’erreur pour rechercher des solutions possibles dans laCommunautés de Dynamics 365. Si l’erreur persiste et que vous n’êtes pas en mesure de résoudre le problème en utilisant les informations disponibles dans l’erreur, vous pouvez contacter le Support Microsoft pour obtenir de l’aide.

 

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