Résultats de recherche inattendus lorsque vous utilisez des guillemets doubles pour rechercher des éléments dans une boîte aux lettres dans Outlook

Procédure de résolution de ce problème

Important
Suivez les étapes de cette section avec soin. Des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Avant de modifier le Registre, sauvegardez-le pour restauration en cas de problèmes.

1. Quittez toutes Microsoft Office applications.

2. Démarrez l'Éditeur du Registre :

   • Dans Windows 10, sélectionnez Démarrer, entrez regedit dans la zone rechercher Windows, puis sélectionnezregedit.exedans les résultats de recherche.

   • Dans Windows 7, cliquez sur Démarrer,tapez regedit dans la zone de texte Rechercher les programmes et fichiers, puis cliquez regedit.exe dans les résultats de la recherche.

   • Dans Windows 8 et Windows 8.1, déplacez la souris vers le coin supérieur droit, cliquez sur Rechercher,tapez regedit dans la zone de texte de recherche, puis cliquez sur regedit.exe dans les résultats de la recherche.

3. Recherchez puis sélectionnez la sous-clé de Registre suivante :

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\xx. 0\Outlook\Search
   
   Notezque xx.0 dans ce chemin d’accès de Registre correspond à la version Outlook (16.0 = Outlook 2016, Outlook 2019 ou Outlook pour Office 365, 15.0 = Outlook 2013, 14.0 = Outlook 2010).

4. Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.

5. Tapez AllowPhraseMatch, puis appuyez sur Entrée.

6. Dans le volet Détails, cliquez avec le bouton droit sur AllowPhraseMatch,puis cliquez sur Modifier.

7. Dans la zone Données de la valeur, tapez 1, puis cliquez sur OK.

8. Fermez l'Éditeur du Registre.