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Symptômes

Vous rencontrez une baisse des performances lorsque vous créez de nombreux contacts à l’aide de Exchange Web Services (EWS) dans un environnement Microsoft Exchange Server 2010. Lorsque ce problème se produit, le serveur de catalogue global répond lentement aux demandes de Lightweight Directory Access Protocol (LDAP).

Remarque Ce problème se produit toujours lorsque vous migrez des boîtes aux lettres vers un serveur Exchange Server 2010.

Cause

Ce problème se produit car EWS émet deux demandes LDAP pour chaque contact. EWS émet une demande pour la boîte aux lettres dans laquelle vous créez le contact et une pour le contact que vous créez. Par conséquent, le serveur de catalogue global rencontre une lourde charge de travail lors de la création de contacts en même temps et que le serveur de catalogue global répond lentement aux demandes LDAP.


Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :

Description de 2661854 du correctif cumulatif 2 pour Exchange Server 2010 Service Pack 2

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

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