Le rapport de conseils de dépôt direct personnalisé (02.635.00) s’imprime de manière incorrecte lorsque vous utilisez Envoi rapide dans Microsoft Dynamics SL

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Cet article fournit une solution à un problème où le rapport personnalisé des bordereaux de conseils de dépôt direct (02.635.00) s’imprime de manière incorrecte lors de l’utilisation de l’envoi rapide dans Microsoft Dynamics SL.

S’applique à : Microsoft Dynamics SL
Numéro de la base de connaissances d’origine : 2722460

Symptômes

Lorsque vous utilisez la fonctionnalité d’envoi rapide dans Microsoft Dynamics SL avec un rapport personnalisé des bordereaux de conseils de dépôt direct (02.635.00), vous pouvez remarquer une ou plusieurs des situations suivantes :

  • Le rapport est vide.
  • La pièce jointe du message électronique d’envoi rapide est vide.
  • Les feuillets de conseils pour les employés qui sont configurés pour l’envoi rapide impriment également incorrectement sur papier.
  • Les feuillets d’avis des semaines précédentes sont imprimés de manière incorrecte sur papier ou inclus dans les messages électroniques des semaines actuelles aux employés.

Cause

La formule de sélection du rapport de cristal personnalisé est incorrecte.

Résolution

Vérifiez la formule de sélection sur vos feuillets de conseils de dépôt direct dans Crystal Reports. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Ouvrez l’écran Report Control Maintenance (98.300.00) dans Microsoft Dynamics SL.

  2. Entrez 02.635 dans le champ Numéro de rapport .

  3. Notez les valeurs dans le champ Format du rapport pour les première et septième lignes. Leurs formats doivent être différents. Par défaut, la première ligne doit afficher 02635 et la septième doit indiquer 02635PPDSO. Ils peuvent être modifiés. Toutefois, la même valeur ne peut pas être utilisée pour les première et septième lignes.

  4. La valeur de la première ligne de l’étape 3 est le nom du fichier de rapport de cristal utilisé pour imprimer le rapport sur l’imprimante. Ouvrir ce rapport dans Crystal Reports

  5. Dans le menu Rapport , sélectionnez Formule de sélection , puis Enregistrer...

  6. La formule doit inclure la valeur suivante :

    {PRCheckTran.ASID} = 0

  7. Enregistrez et fermez le rapport.

  8. La valeur de la troisième ligne de l’étape 3 est le nom du fichier de rapport crystal utilisé pour envoyer le rapport par e-mail au client. Ouvrir ce rapport dans Crystal Reports

  9. Dans le menu Rapport , sélectionnez Formule de sélection , puis Enregistrer...

  10. La formule doit inclure la valeur suivante :

    {PRCheckTran.ASID} <> 0

  11. Enregistrez et fermez le rapport.