Redémarrer les flux d’interface utilisateur pour résoudre le doute dans un état incorrect

Symptôme

Si vous vous trouvez dans un État où vous rencontrez constamment une erreur lors de l’exécution d’un flux d’interface utilisateur, d’un enregistrement ou d’un test, mais rien n’est exploitable, il peut être utile de redémarrer les flux d’interface utilisateur en redémarrant le service.

Pour redémarrer le service, vous devez être administrateur sur votre ordinateur.

Procédures

Avant de relancer le service de flux d’interface utilisateur, vérifiez dans le gestionnaire des tâches que l’agent de flux d’interface utilisateur (Microsoft. Flow. RPA. Agent) n’est pas en cours d’exécution.  S’il est en cours d’exécution, cliquez sur fin de tâche.

Processus d’agent de RPA dans la capture d’écran du gestionnaire des tâches

Utilisez les méthodes suivantes pour redémarrer le service de flux d’interface utilisateur dans l’ordre suivant.  Notez que vous devez être administrateur pour redémarrer le service.

  • Méthode 1 : redémarrer UIFlowService

    • Ouvrez le gestionnaire des tâches, puis accédez à l’onglet services , recherchez UIFlowService, cliquez avec le bouton droit sur celui-ci, puis cliquez sur redémarrerService de flux d’interface utilisateur dans la capture d’écran du gestionnaire des tâches

  • Méthode 2 : si la méthode 1 renvoie une erreur, vous pouvez essayer de redémarrer le service manuellement comme suit :

    • Kill (fin de tâche) processus de service de flux d’interface utilisateur (parent du service) sous l’onglet processus du gestionnaire des tâches. Processus associé au service de flux d’interface utilisateur dans la capture d’écran du gestionnaire des tâches

  • Puis supprimez session. JSON située dans

    • C:\Windows\ServiceProfiles\UIFlowService

      pour Windows 10

    • C:\Users\UIFlowService

      pour Windows Server 2016 et Windows Server 2019

  • Notez que le service doit redémarrer automatiquement une fois la tâche terminée.

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