RETOUR SUR INVESTISSEMENT. EXE a cessé de travailler le message d’erreur dans Microsoft Dynamics SL

Symptômes

Lorsque vous essayez d’imprimer un rapport dans Microsoft Dynamics SL 2011, vous recevez le message d’erreur suivant :

RETOUR SUR INVESTISSEMENT. EXE a cessé de fonctionner



Cause

La valeur RI_ID dans la table RPTRUNTIME a dépassé la limite de 32 767.

Résolution

Effacer les enregistrements dans la table RPTRUNTIME pour rétablir la valeur RI_ID à 1.  Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Vérifiez que tous les utilisateurs ont déconnecté de Microsoft Dynamics SL

  2. Démarrez Microsoft SQL Server Management Studio

  3. Exécutez l’instruction suivante sur le système de SL, de base de données et les bases de données d’Application de SL

    delete from rptruntime


Plus d'informations

La table RPTRUNTIME contient des informations temporaires qui se rapportent à un processus d’impression actif. En général, ce tableau est vide lorsque aucun utilisateur d’exécution d’un rapport. Ocassionally un enregistrement peut-être être placé dans cette table, qui peut augmenter les risques de traiter les valeurs RI_ID.

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