Symptômes
Dans un environnement Microsoft Exchange 2010, les utilisateurs qui ont une expérience de mode en ligne temporairement perdent l’accès aux boîtes aux lettres. En outre, l’événement suivant est enregistré dans le journal des événements dans Exchange Server :
ID: 4999Level: Error Source: MSExchange Common Computer: <ComputerName> Message: Watson report about to be sent for process id: 3996, with parameters: E12, c-buddy-RTL-AMD64, 14.03.0174.002, M.E.RpcClientAccess.Service, M.E.Data.Storage, M.E.D.S.StoreObjectStream.CheckNotReadOnly, System.InvalidOperationException, b69c, 14.03.0174.002. ErrorReportingEnabled: False Lorsque ce problème se produit, le paramètre M.E.D.S.StoreObjectStream.CheckNotReadOnly() lève une exception d’opération non valide. Cela provoque le blocage du service MSExchangRPC.Cause
Ce problème se produit parce que le MSExchangeRPC se bloque lors du traitement d’un objet de flux qui a une valeur Null pour un sac de propriétés spécifiques.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif 10 pour Exchange Server 2010 Service Pack 3.