Symptômes

Dans un environnement Microsoft Exchange 2010, les utilisateurs qui ont une expérience de mode en ligne temporairement perdent l’accès aux boîtes aux lettres. En outre, l’événement suivant est enregistré dans le journal des événements dans Exchange Server :

ID: 4999Level: Error
Source: MSExchange Common
Computer: <ComputerName>
Message: Watson report about to be sent for process id: 3996, with parameters: E12, c-buddy-RTL-AMD64, 14.03.0174.002, M.E.RpcClientAccess.Service, M.E.Data.Storage, M.E.D.S.StoreObjectStream.CheckNotReadOnly, System.InvalidOperationException, b69c, 14.03.0174.002.
ErrorReportingEnabled: False
Lorsque ce problème se produit, le paramètre M.E.D.S.StoreObjectStream.CheckNotReadOnly() lève une exception d’opération non valide. Cela provoque le blocage du service MSExchangRPC.

Cause

Ce problème se produit parce que le MSExchangeRPC se bloque lors du traitement d’un objet de flux qui a une valeur Null pour un sac de propriétés spécifiques.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif 10 pour Exchange Server 2010 Service Pack 3.

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