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Symptômes

Les comptes d’utilisateurs sont verrouillés bien que votre s’attend à ce que le seuil de verrouillage de compte n’est pas encore atteint. En outre, dans le journal d’événements de sécurité, les événements sont consignés.

Cause

Ce problème se produit car la tentative d’ouverture de session de protocole Microsoft Kerberos et le protocole Microsoft NTLM fonctionne. Cela entraîne deux requêtes d’authentification dans Active Directory. Par conséquent, le nombre de mot de passe incorrect augmente de deux et non par un.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez mai 2016 correctif cumulatif pour Windows Server 2012.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Obtenir des informations sur la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

Plus d'informations

Pour plus d’informations sur la façon de gérer les paramètres de verrouillage de compte et de surveillance, consultez Configuration de verrouillage de compte.

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