Cet article décrit un problème qui se produit lorsqu’un ordinateur client se connecte à la file d’attente à l’impression et essaie d’imprimer un fichier dans Windows Server 2012 R2 ou de Windows Server 2012. Vous pouvez résoudre ce problème à l’aide de la mise à jour dans cet article. Avant d’installer cette mise à jour, consultez la section conditions préalables .

Symptômes

Un ordinateur client qui exécute Windows 8 ou Windows 8.1 ne peut pas imprimer et reçoit un message d’erreur « Accès refusé » lorsque le client tente d’imprimer sur un serveur d’impression qui exécute Windows Server 2012 ou de Windows Server 2012 R2. Ce problème se produit si l’autorisation de gestion des Documents de l’entité de sécurité propriétaire créateur de la file d’impression est supprimée.

Comment obtenir cette mise à jour

Important Si vous installez un pack de langue après l'installation de cette mise à jour, vous devrez réinstaller cette mise à jour. Par conséquent, nous vous conseillons d'installer n'importe quel langage pack dont vous avez besoin avant d'installer cette mise à jour. Pour plus d'informations, consultez Ajouter les modules linguistiques pour Windows.

Méthode 1: Windows Update

Cette mise à jour est fournie sous la forme d’une mise à jour recommandée sur Windows Update. Pour plus d’informations sur l’exécution de Windows Update, reportez-vous à la section comment obtenir une mise à jour via Windows Update.

Méthode 2 : Centre de téléchargement Microsoft

Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center :

Système d'exploitation

Mise à jour

Toutes les versions 64 bits de Windows Server 2012 R2

Download Télécharger le package maintenant.

Toutes les versions 64 bits de Windows Server 2012

Download Télécharger le package maintenant.

Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

119591 Obtention des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligneMicrosoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.

Informations détaillées sur la mise à jour

Conditions préalables

Pour appliquer cette mise à jour de Windows Server 2012 R2, vous devez disposer d' avril 2014 correctif cumulatif pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 (2919355) installé.

Informations concernant le Registre

Pour appliquer cette mise à jour, vous n’êtes pas obligé d’apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.

Mettre à jour les informations sur le remplacement

Cette mise à jour ne remplace pas une mise à jour précédemment publiée.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Apprenez-en plus sur la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

Informations sur les fichiers

La version anglaise (États-Unis) de cette mise à jour logicielle installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants.

Remarques

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, à un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.2.920 0.17xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 de 0,21xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés dans la section « informations de fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

x64 Windows Server 2012

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

SP requis

Dossier

Compstui.dll

6.2.9200.16384

308,736

26-Jul-2012

03:05

x64

Aucun

Ne s'applique pas

Dafprintprovider.dll

6.2.9200.21158

55,808

25-Jun-2014

04:20

x64

Aucun

Ne s'applique pas

Findnetprinters.dll

6.2.9200.16384

66,048

26-Jul-2012

03:05

x64

Aucun

Ne s'applique pas

Printui.exe

6.2.9200.16384

62,976

26-Jul-2012

03:08

x64

Aucun

Ne s'applique pas

Puiapi.dll

6.2.9200.21761

187,392

30-Jan-2016

15:37

x64

Aucun

Ne s'applique pas

Puiobj.dll

6.2.9200.21761

458,240

30-Jan-2016

15:37

x64

Aucun

Ne s'applique pas

Localspl.dll

6.2.9200.17644

1,024,512

30-Jan-2016

18:07

x64

NIVEAU DE PRESSION ACOUSTIQUE

AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP

Winprint.dll

6.2.9200.17642

39,936

30-Jan-2016

18:07

x64

NIVEAU DE PRESSION ACOUSTIQUE

AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP

Localspl.dll

6.2.9200.21763

1,038,848

30-Jan-2016

15:37

x64

NIVEAU DE PRESSION ACOUSTIQUE

AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP

Winprint.dll

6.2.9200.21761

39,936

30-Jan-2016

15:37

x64

NIVEAU DE PRESSION ACOUSTIQUE

AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP

Win32spl.dll

6.2.9200.21763

733,184

30-Jan-2016

15:37

x64

Aucun

Ne s'applique pas

Compstui.dll

6.2.9200.16384

288,768

26-Jul-2012

03:18

x86

Aucun

Ne s'applique pas

Dafprintprovider.dll

6.2.9200.21158

45,056

25-Jun-2014

04:05

x86

Aucun

Ne s'applique pas

Findnetprinters.dll

6.2.9200.16384

53,760

26-Jul-2012

03:18

x86

Aucun

Ne s'applique pas

Printui.exe

6.2.9200.16384

61,952

26-Jul-2012

03:20

x86

Aucun

Ne s'applique pas

Puiapi.dll

6.2.9200.21761

162,304

30-Jan-2016

16:21

x86

Aucun

Ne s'applique pas

Puiobj.dll

6.2.9200.16384

339 968

26-Jul-2012

03:19

x86

Aucun

Ne s'applique pas


Remarques

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, à un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés dans la section « informations de fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

x64 Windows Server 2012 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

SP requis

Dossier

Pmcsnap.dll

6.3.9600.18049

825,856

07-Sep-2015

16:21

x64

Aucun

Ne s'applique pas

Ppcsnap.dll

6.3.9600.18049

260,096

07-Sep-2015

16:17

x64

Aucun

Ne s'applique pas

Impression de serveur.lnk

Ne s'applique pas

"1,118

22-Aug-2013

06:44

Ne s'applique pas

Aucun

Ne s'applique pas

Printmanagement.msc

Ne s'applique pas

146,389

18-Jun-2013

15:10

Ne s'applique pas

Aucun

Ne s'applique pas

Compstui.dll

6.3.9600.17780

309,760

20-Mar-2015

03:49

x64

Aucun

Ne s'applique pas

Dafprintprovider.dll

6.3.9600.18223

269,312

30-Jan-2016

18:48

x64

Aucun

Ne s'applique pas

Findnetprinters.dll

6.3.9600.17415

66,048

29-Oct-2014

02:04

x64

Aucun

Ne s'applique pas

Printui.exe

6.3.9600.17415

62,976

29-Oct-2014

02:43

x64

Aucun

Ne s'applique pas

Puiapi.dll

6.3.9600.18223

192,512

30-Jan-2016

19:00

x64

Aucun

Ne s'applique pas

Puiobj.dll

6.3.9600.18223

477,184

30-Jan-2016

19:50

x64

Aucun

Ne s'applique pas

Localspl.dll

6.3.9600.18223

1,091,584

30-Jan-2016

18:57

x64

NIVEAU DE PRESSION ACOUSTIQUE

AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP

Winprint.dll

6.3.9600.18223

45,568

30-Jan-2016

19:26

x64

NIVEAU DE PRESSION ACOUSTIQUE

AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP

Win32spl.dll

6.3.9600.18223

864,256

30-Jan-2016

18:56

x64

Aucun

Ne s'applique pas

Prnntfy.dll

6.3.9600.17415

221,184

29-Oct-2014

01:45

x64

Aucun

Ne s'applique pas

Windows.systemtoast.print.notification.lnk

Ne s'applique pas

1,515

22-Aug-2013

06:44

Ne s'applique pas

Aucun

Ne s'applique pas

Compstui.dll

6.3.9600.17415

289,280

29-Oct-2014

01:52

x86

Aucun

Ne s'applique pas

Dafprintprovider.dll

6.3.9600.18223

203,776

30-Jan-2016

17:41

x86

Aucun

Ne s'applique pas

Findnetprinters.dll

6.3.9600.17415

55,808

29-Oct-2014

01:28

x86

Aucun

Ne s'applique pas

Printui.exe

6.3.9600.17415

61,952

29-Oct-2014

01:58

x86

Aucun

Ne s'applique pas

Puiapi.dll

6.3.9600.18223

167,424

30-Jan-2016

17:48

x86

Aucun

Ne s'applique pas

Puiobj.dll

6.3.9600.18223

367,104

30-Jan-2016

18:18

x86

Aucun

Ne s'applique pas

Prnntfy.dll

6.3.9600.17415

199,168

29-Oct-2014

01:15

x86

Aucun

Ne s'applique pas


x64 Windows Server 2012

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Amd64_2493258a3e916e374edcbdf57c9576fd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17644_none_250c013e0c6d39eb.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

722

Date (UTC)

31-Jan-2016

Heure (UTC)

18:10

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_a76bed60e770b2b6412c913cbabb1f26_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_fa45234e9af9d5d5.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,453

Date (UTC)

31-Jan-2016

Heure (UTC)

18:10

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_c2c7171463a0b5b348afb2986cf30187_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_c8a014d8f78aa7db.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,089

Date (UTC)

31-Jan-2016

Heure (UTC)

18:10

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_e14a72bfe7ac4170e69118b7e351c1f1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_6f6320b9af973bdb.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,092

Date (UTC)

31-Jan-2016

Heure (UTC)

18:10

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_e8ea3afb7ad3801a2da020f7366ffb15_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_ebb59f4ce96b3d7e.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1 450

Date (UTC)

31-Jan-2016

Heure (UTC)

18:10

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_2fbc124798bee08a.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

23,238

Date (UTC)

31-Jan-2016

Heure (UTC)

18:16

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17644_none_891033fa1c51f024.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

5,178

Date (UTC)

30-Jan-2016

Heure (UTC)

20:58

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_898330a33580ae79.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

5,178

Date (UTC)

30-Jan-2016

Heure (UTC)

18:09

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_92db0d6113bc9990.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

10,345

Date (UTC)

30-Jan-2016

Heure (UTC)

18:09

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,455

Date (UTC)

31-Jan-2016

Heure (UTC)

18:10

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_3a10bc99cd1fa285.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

22,492

Date (UTC)

31-Jan-2016

Heure (UTC)

18:16

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_9d2fb7b3481d5b8b.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

9,132

Date (UTC)

30-Jan-2016

Heure (UTC)

17:19

Plateforme

Ne s'applique pas

x64 Windows Server 2012 R2

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Amd64_31df4c8a489cec070b24f3bf20fd37db_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_c64fd4599cb33d0f.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

733

Date (UTC)

31-Jan-2016

Heure (UTC)

06:47

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_36e8feeec722cf83ce76d39a1a3ff345_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_e0d44760c63bd581.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

733

Date (UTC)

31-Jan-2016

Heure (UTC)

06:47

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_5b19e570442d0db9971ae71c490180a7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_451fda4dc06bb1c0.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,453

Date (UTC)

31-Jan-2016

Heure (UTC)

06:47

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_82a28d5fbcd6d5e5182244b44a60b751_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_b1d84344394e48fa.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

732

Date (UTC)

31-Jan-2016

Heure (UTC)

06:47

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_b15bc633e28e5be8a513b3e45018bb22_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_3238c0097cf0e3fa.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,089

Date (UTC)

31-Jan-2016

Heure (UTC)

06:47

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-p..erandprintui-pmcppc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_fc6651bf5479211a.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

24,611

Date (UTC)

31-Jan-2016

Heure (UTC)

06:56

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_c7524f72c9b3c67e.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

23,376

Date (UTC)

31-Jan-2016

Heure (UTC)

06:56

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_21196dce6675946d.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

5,178

Date (UTC)

30-Jan-2016

Heure (UTC)

21:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_2a714a8c44b17f84.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

10,345

Date (UTC)

30-Jan-2016

Heure (UTC)

21:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_6cdf61eec5eda0df.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

6,621

Date (UTC)

31-Jan-2016

Heure (UTC)

06:56

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,918

Date (UTC)

31-Jan-2016

Heure (UTC)

06:47

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_d1a6f9c4fe148879.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

22,630

Date (UTC)

31-Jan-2016

Heure (UTC)

06:56

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_34c5f4de7912417f.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

9,132

Date (UTC)

30-Jan-2016

Heure (UTC)

20:25

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_77340c40fa4e62da.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3,837

Date (UTC)

31-Jan-2016

Heure (UTC)

06:56

Plateforme

Ne s'applique pas


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