Cet article décrit un problème qui se produit lorsqu’un ordinateur client se connecte à la file d’attente à l’impression et essaie d’imprimer un fichier dans Windows Server 2012 R2 ou de Windows Server 2012. Vous pouvez résoudre ce problème à l’aide de la mise à jour dans cet article. Avant d’installer cette mise à jour, consultez la section conditions préalables .
Symptômes
Un ordinateur client qui exécute Windows 8 ou Windows 8.1 ne peut pas imprimer et reçoit un message d’erreur « Accès refusé » lorsque le client tente d’imprimer sur un serveur d’impression qui exécute Windows Server 2012 ou de Windows Server 2012 R2. Ce problème se produit si l’autorisation de gestion des Documents de l’entité de sécurité propriétaire créateur de la file d’impression est supprimée.
Comment obtenir cette mise à jour
Important Si vous installez un pack de langue après l'installation de cette mise à jour, vous devrez réinstaller cette mise à jour. Par conséquent, nous vous conseillons d'installer n'importe quel langage pack dont vous avez besoin avant d'installer cette mise à jour. Pour plus d'informations, consultez Ajouter les modules linguistiques pour Windows.
Méthode 1: Windows Update
Cette mise à jour est fournie sous la forme d’une mise à jour recommandée sur Windows Update. Pour plus d’informations sur l’exécution de Windows Update, reportez-vous à la section comment obtenir une mise à jour via Windows Update.
Méthode 2 : Centre de téléchargement Microsoft
Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center :
|
Système d'exploitation |
Mise à jour |
|---|---|
|
Toutes les versions 64 bits de Windows Server 2012 R2 |
|
|
Toutes les versions 64 bits de Windows Server 2012 |
Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Obtention des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligneMicrosoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.
Informations détaillées sur la mise à jour
Conditions préalables
Pour appliquer cette mise à jour de Windows Server 2012 R2, vous devez disposer d' avril 2014 correctif cumulatif pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 (2919355) installé.
Informations concernant le Registre
Pour appliquer cette mise à jour, vous n’êtes pas obligé d’apporter des modifications au Registre.
Nécessite un redémarrage
Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.
Mettre à jour les informations sur le remplacement
Cette mise à jour ne remplace pas une mise à jour précédemment publiée.
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Références
Apprenez-en plus sur la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.
Informations sur les fichiers
La version anglaise (États-Unis) de cette mise à jour logicielle installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants.
Remarques
-
Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, à un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
Version francaise
Produit
Jalon
Dossier
6.2.920 0.17xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 de 0,21xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés dans la section « informations de fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
x64 Windows Server 2012
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
SP requis |
Dossier |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Compstui.dll |
6.2.9200.16384 |
308,736 |
26-Jul-2012 |
03:05 |
x64 |
Aucun |
Ne s'applique pas |
|
Dafprintprovider.dll |
6.2.9200.21158 |
55,808 |
25-Jun-2014 |
04:20 |
x64 |
Aucun |
Ne s'applique pas |
|
Findnetprinters.dll |
6.2.9200.16384 |
66,048 |
26-Jul-2012 |
03:05 |
x64 |
Aucun |
Ne s'applique pas |
|
Printui.exe |
6.2.9200.16384 |
62,976 |
26-Jul-2012 |
03:08 |
x64 |
Aucun |
Ne s'applique pas |
|
Puiapi.dll |
6.2.9200.21761 |
187,392 |
30-Jan-2016 |
15:37 |
x64 |
Aucun |
Ne s'applique pas |
|
Puiobj.dll |
6.2.9200.21761 |
458,240 |
30-Jan-2016 |
15:37 |
x64 |
Aucun |
Ne s'applique pas |
|
Localspl.dll |
6.2.9200.17644 |
1,024,512 |
30-Jan-2016 |
18:07 |
x64 |
NIVEAU DE PRESSION ACOUSTIQUE |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP |
|
Winprint.dll |
6.2.9200.17642 |
39,936 |
30-Jan-2016 |
18:07 |
x64 |
NIVEAU DE PRESSION ACOUSTIQUE |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP |
|
Localspl.dll |
6.2.9200.21763 |
1,038,848 |
30-Jan-2016 |
15:37 |
x64 |
NIVEAU DE PRESSION ACOUSTIQUE |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP |
|
Winprint.dll |
6.2.9200.21761 |
39,936 |
30-Jan-2016 |
15:37 |
x64 |
NIVEAU DE PRESSION ACOUSTIQUE |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP |
|
Win32spl.dll |
6.2.9200.21763 |
733,184 |
30-Jan-2016 |
15:37 |
x64 |
Aucun |
Ne s'applique pas |
|
Compstui.dll |
6.2.9200.16384 |
288,768 |
26-Jul-2012 |
03:18 |
x86 |
Aucun |
Ne s'applique pas |
|
Dafprintprovider.dll |
6.2.9200.21158 |
45,056 |
25-Jun-2014 |
04:05 |
x86 |
Aucun |
Ne s'applique pas |
|
Findnetprinters.dll |
6.2.9200.16384 |
53,760 |
26-Jul-2012 |
03:18 |
x86 |
Aucun |
Ne s'applique pas |
|
Printui.exe |
6.2.9200.16384 |
61,952 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Aucun |
Ne s'applique pas |
|
Puiapi.dll |
6.2.9200.21761 |
162,304 |
30-Jan-2016 |
16:21 |
x86 |
Aucun |
Ne s'applique pas |
|
Puiobj.dll |
6.2.9200.16384 |
339 968 |
26-Jul-2012 |
03:19 |
x86 |
Aucun |
Ne s'applique pas |
Remarques
-
Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, à un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
Version francaise
Produit
Jalon
Dossier
6.3.960 0.17 xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés dans la section « informations de fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
x64 Windows Server 2012 R2
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
SP requis |
Dossier |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Pmcsnap.dll |
6.3.9600.18049 |
825,856 |
07-Sep-2015 |
16:21 |
x64 |
Aucun |
Ne s'applique pas |
|
Ppcsnap.dll |
6.3.9600.18049 |
260,096 |
07-Sep-2015 |
16:17 |
x64 |
Aucun |
Ne s'applique pas |
|
Impression de serveur.lnk |
Ne s'applique pas |
"1,118 |
22-Aug-2013 |
06:44 |
Ne s'applique pas |
Aucun |
Ne s'applique pas |
|
Printmanagement.msc |
Ne s'applique pas |
146,389 |
18-Jun-2013 |
15:10 |
Ne s'applique pas |
Aucun |
Ne s'applique pas |
|
Compstui.dll |
6.3.9600.17780 |
309,760 |
20-Mar-2015 |
03:49 |
x64 |
Aucun |
Ne s'applique pas |
|
Dafprintprovider.dll |
6.3.9600.18223 |
269,312 |
30-Jan-2016 |
18:48 |
x64 |
Aucun |
Ne s'applique pas |
|
Findnetprinters.dll |
6.3.9600.17415 |
66,048 |
29-Oct-2014 |
02:04 |
x64 |
Aucun |
Ne s'applique pas |
|
Printui.exe |
6.3.9600.17415 |
62,976 |
29-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
Aucun |
Ne s'applique pas |
|
Puiapi.dll |
6.3.9600.18223 |
192,512 |
30-Jan-2016 |
19:00 |
x64 |
Aucun |
Ne s'applique pas |
|
Puiobj.dll |
6.3.9600.18223 |
477,184 |
30-Jan-2016 |
19:50 |
x64 |
Aucun |
Ne s'applique pas |
|
Localspl.dll |
6.3.9600.18223 |
1,091,584 |
30-Jan-2016 |
18:57 |
x64 |
NIVEAU DE PRESSION ACOUSTIQUE |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP |
|
Winprint.dll |
6.3.9600.18223 |
45,568 |
30-Jan-2016 |
19:26 |
x64 |
NIVEAU DE PRESSION ACOUSTIQUE |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP |
|
Win32spl.dll |
6.3.9600.18223 |
864,256 |
30-Jan-2016 |
18:56 |
x64 |
Aucun |
Ne s'applique pas |
|
Prnntfy.dll |
6.3.9600.17415 |
221,184 |
29-Oct-2014 |
01:45 |
x64 |
Aucun |
Ne s'applique pas |
|
Windows.systemtoast.print.notification.lnk |
Ne s'applique pas |
1,515 |
22-Aug-2013 |
06:44 |
Ne s'applique pas |
Aucun |
Ne s'applique pas |
|
Compstui.dll |
6.3.9600.17415 |
289,280 |
29-Oct-2014 |
01:52 |
x86 |
Aucun |
Ne s'applique pas |
|
Dafprintprovider.dll |
6.3.9600.18223 |
203,776 |
30-Jan-2016 |
17:41 |
x86 |
Aucun |
Ne s'applique pas |
|
Findnetprinters.dll |
6.3.9600.17415 |
55,808 |
29-Oct-2014 |
01:28 |
x86 |
Aucun |
Ne s'applique pas |
|
Printui.exe |
6.3.9600.17415 |
61,952 |
29-Oct-2014 |
01:58 |
x86 |
Aucun |
Ne s'applique pas |
|
Puiapi.dll |
6.3.9600.18223 |
167,424 |
30-Jan-2016 |
17:48 |
x86 |
Aucun |
Ne s'applique pas |
|
Puiobj.dll |
6.3.9600.18223 |
367,104 |
30-Jan-2016 |
18:18 |
x86 |
Aucun |
Ne s'applique pas |
|
Prnntfy.dll |
6.3.9600.17415 |
199,168 |
29-Oct-2014 |
01:15 |
x86 |
Aucun |
Ne s'applique pas |
x64 Windows Server 2012
|
Propriété de fichier |
Valeur |
|---|---|
|
Nom de fichier |
Amd64_2493258a3e916e374edcbdf57c9576fd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17644_none_250c013e0c6d39eb.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
722 |
|
Date (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Heure (UTC) |
18:10 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_a76bed60e770b2b6412c913cbabb1f26_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_fa45234e9af9d5d5.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
1,453 |
|
Date (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Heure (UTC) |
18:10 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_c2c7171463a0b5b348afb2986cf30187_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_c8a014d8f78aa7db.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
1,089 |
|
Date (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Heure (UTC) |
18:10 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_e14a72bfe7ac4170e69118b7e351c1f1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_6f6320b9af973bdb.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
1,092 |
|
Date (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Heure (UTC) |
18:10 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_e8ea3afb7ad3801a2da020f7366ffb15_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_ebb59f4ce96b3d7e.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
1 450 |
|
Date (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Heure (UTC) |
18:10 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_2fbc124798bee08a.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
23,238 |
|
Date (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Heure (UTC) |
18:16 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17644_none_891033fa1c51f024.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
5,178 |
|
Date (UTC) |
30-Jan-2016 |
|
Heure (UTC) |
20:58 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_898330a33580ae79.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
5,178 |
|
Date (UTC) |
30-Jan-2016 |
|
Heure (UTC) |
18:09 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_92db0d6113bc9990.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
10,345 |
|
Date (UTC) |
30-Jan-2016 |
|
Heure (UTC) |
18:09 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Update.mum |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
2,455 |
|
Date (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Heure (UTC) |
18:10 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Wow64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_3a10bc99cd1fa285.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
22,492 |
|
Date (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Heure (UTC) |
18:16 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_9d2fb7b3481d5b8b.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
9,132 |
|
Date (UTC) |
30-Jan-2016 |
|
Heure (UTC) |
17:19 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
x64 Windows Server 2012 R2
|
Propriété de fichier |
Valeur |
|---|---|
|
Nom de fichier |
Amd64_31df4c8a489cec070b24f3bf20fd37db_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_c64fd4599cb33d0f.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
733 |
|
Date (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Heure (UTC) |
06:47 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_36e8feeec722cf83ce76d39a1a3ff345_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_e0d44760c63bd581.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
733 |
|
Date (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Heure (UTC) |
06:47 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_5b19e570442d0db9971ae71c490180a7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_451fda4dc06bb1c0.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
1,453 |
|
Date (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Heure (UTC) |
06:47 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_82a28d5fbcd6d5e5182244b44a60b751_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_b1d84344394e48fa.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
732 |
|
Date (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Heure (UTC) |
06:47 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_b15bc633e28e5be8a513b3e45018bb22_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_3238c0097cf0e3fa.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
1,089 |
|
Date (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Heure (UTC) |
06:47 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-p..erandprintui-pmcppc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_fc6651bf5479211a.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
24,611 |
|
Date (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Heure (UTC) |
06:56 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_c7524f72c9b3c67e.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
23,376 |
|
Date (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Heure (UTC) |
06:56 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_21196dce6675946d.manifest |
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Version de fichier |
Ne s'applique pas |
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Taille du fichier |
5,178 |
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Date (UTC) |
30-Jan-2016 |
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Heure (UTC) |
21:45 |
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Plateforme |
Ne s'applique pas |
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Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_2a714a8c44b17f84.manifest |
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Version de fichier |
Ne s'applique pas |
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Taille du fichier |
10,345 |
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Date (UTC) |
30-Jan-2016 |
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Heure (UTC) |
21:45 |
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Plateforme |
Ne s'applique pas |
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Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_6cdf61eec5eda0df.manifest |
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Version de fichier |
Ne s'applique pas |
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Taille du fichier |
6,621 |
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Date (UTC) |
31-Jan-2016 |
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Heure (UTC) |
06:56 |
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Plateforme |
Ne s'applique pas |
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Nom de fichier |
Update.mum |
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Version de fichier |
Ne s'applique pas |
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Taille du fichier |
2,918 |
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Date (UTC) |
31-Jan-2016 |
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Heure (UTC) |
06:47 |
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Plateforme |
Ne s'applique pas |
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Nom de fichier |
Wow64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_d1a6f9c4fe148879.manifest |
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Version de fichier |
Ne s'applique pas |
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Taille du fichier |
22,630 |
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Date (UTC) |
31-Jan-2016 |
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Heure (UTC) |
06:56 |
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Plateforme |
Ne s'applique pas |
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Nom de fichier |
Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_34c5f4de7912417f.manifest |
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Version de fichier |
Ne s'applique pas |
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Taille du fichier |
9,132 |
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Date (UTC) |
30-Jan-2016 |
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Heure (UTC) |
20:25 |
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Plateforme |
Ne s'applique pas |
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Nom de fichier |
Wow64_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_77340c40fa4e62da.manifest |
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Version de fichier |
Ne s'applique pas |
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Taille du fichier |
3,837 |
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Date (UTC) |
31-Jan-2016 |
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Heure (UTC) |
06:56 |
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Plateforme |
Ne s'applique pas |
