Modèle : Modèle de correctif AX

N° de bogue : 170534 (Maintenance du contenu)bogue #: 44441 (AXSE)

Cet article s’applique à Microsoft Dynamics AX pour toutes les régions.

Symptômes

Supposons que les modes de paiement sont paramétrés comme non entier dans la vente au détail de Microsoft Dynamics AX 2012. Lorsque vous exécutez la fonction de comptage de caisse de PDV, un écran vide s’affiche.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si vous rencontrez un problème lors du téléchargement, l’installation de ce correctif, ou que vous avez d’autres questions de support technique, contactez votre partenaire ou, si inscrit à un plan de support directement avec Microsoft, vous pouvez contacter le support technique pour Microsoft Dynamics et créer une demande de support. Pour ce faire, visitez le site Web Microsoft suivant :

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVous pouvez également contacter le support technique pour Microsoft Dynamics par téléphone à l’aide de ces liens pour les numéros de téléphone spécifiques des pays. Pour ce faire, reportez-vous à l’un des sites Web Microsoft suivants :

Partenaires

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clients

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmDans certains cas, les frais généralement encourus pour la prise en charge des appels peuvent être annulés si un technicien du Support technique pour Microsoft Dynamics et les produits associés détermine qu’une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s’appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de la mise à jour spécifique en question.

La section « Résolution » indique si ce correctif est disponible sous la forme d’un correctif logiciel ou dans le dernier service pack. Comparaison et de test, le correctif d’origine est disponible sur le site Web http://hotfix .

Informations sur l’installation

Si vous avez des personnalisations pour une ou plusieurs des méthodes ou des tables qui sont affectées par ce correctif, vous devez suivre ces étapes :

  1. Passez en revue les modifications qui sont documentées dans le fichier .xpo.

  2. Appliquez ces modifications dans un environnement de test avant d’appliquer le correctif dans un environnement de production.



Pour plus d’informations sur la façon d’installer ce correctif, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

893082 comment installer un correctif Microsoft Dynamics AX

Conditions préalables

Vous devez disposer de Microsoft Dynamics AX 2012 Retail POS pour appliquer ce correctif.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer le service de serveur d’objets d’Application (AOS) après avoir appliqué le correctif.

Informations sur les fichiers

La version internationale de ce correctif possède les attributs de fichier (ou ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Aximpactanalysis.exe

Ne s'applique pas

60,280

10-May-2012

13:19

x86

Axupdate.exe

Ne s'applique pas

60,264

10-May-2012

13:19

x86

Clientoba32.msp

Ne s'applique pas

20,459,520

13-Jun-2012

14:41

Ne s'applique pas

Clientoba64.msp

Ne s'applique pas

20,459,520

13-Jun-2012

14:41

Ne s'applique pas

Components32.msp

Ne s'applique pas

18,038,784

13-Jun-2012

14:41

Ne s'applique pas

Components64.msp

Ne s'applique pas

35,291,136

13-Jun-2012

14:41

Ne s'applique pas

Helpserver64.msp

Ne s'applique pas

901,120

13-Jun-2012

14:41

Ne s'applique pas

Objectserver32.msp

Ne s'applique pas

7,127,040

13-Jun-2012

14:41

Ne s'applique pas

Objectserver64.msp

Ne s'applique pas

9,084,928

13-Jun-2012

14:41

Ne s'applique pas

Retaildatabaseutility.msp

Ne s'applique pas

270 336

13-Jun-2012

14:41

Ne s'applique pas

Retailheadquarters32.msp

Ne s'applique pas

765,952

13-Jun-2012

14:41

Ne s'applique pas

Retailheadquarters64.msp

Ne s'applique pas

765,952

13-Jun-2012

14:41

Ne s'applique pas

Retailpos.msp

Ne s'applique pas

2,719,744

13-Jun-2012

14:41

Ne s'applique pas

Retailstoreconnect32.msp

Ne s'applique pas

122 880

13-Jun-2012

14:41

Ne s'applique pas

Retailstoreconnect64.msp

Ne s'applique pas

122 880

13-Jun-2012

14:41

Ne s'applique pas

Retailtransactionservice.msp

Ne s'applique pas

122 880

13-Jun-2012

14:41

Ne s'applique pas

Setupsupport32.msp

Ne s'applique pas

11,694,080

13-Jun-2012

14:41

Ne s'applique pas

Setupsupport64.msp

Ne s'applique pas

18,976,768

13-Jun-2012

14:41

Ne s'applique pas

Traceparser.msp

Ne s'applique pas

442,368

13-Jun-2012

14:41

Ne s'applique pas

Axsetupsp.exe

6.0.947.853

1,361,768

10-May-2012

13:19

x86

Axutillib.dll

6.0.1108.806

821,480

21-May-2012

05:59

x86

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.0.888.436

35,752

10-May-2012

13:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

382,848

10-May-2012

13:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

10-May-2012

13:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

10-May-2012

13:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

10-May-2012

13:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

10-May-2012

13:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

378,752

10-May-2012

13:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

10-May-2012

13:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

10-May-2012

13:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

10-May-2012

13:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

10-May-2012

13:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

10-May-2012

13:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

407,424

10-May-2012

13:19

x86

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Remarque Il s’agit d’un article de « Dernière minute » créé directement à partir de l’organisation de support technique de Microsoft. Les informations contenues dans ce document sont fournies en l'état, en réponse à des problèmes nouveaux. En raison de la rapidité de leur mise à disposition, les documents peuvent contenir des erreurs typographiques et peuvent être révisés à tout moment sans préavis. Consultez les Conditions d’utilisation pour d’autres considérations.

Auteur : axse de ; SErstad
Writer : v-zhipen
Réviseur technique : axse de solutions ; SErstad ; junxie
Editor:

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