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Description du problème

Cet article décrit comment faire pour activer les messages d’Internet Message Access Protocol (IMAP) à utiliser INTERNALDATE comme date de livraison d’un message dans Outlook 2007.

Étapes à suivre pour résoudre ce problème

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

  1. Ce problème est résolu dans le correctif logiciel Outlook 2007 (Outlook.msp) datée du 28 octobre 2008. Par conséquent, vous devez appliquer et installer ce correctif logiciel.

    Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

    Description de 957692 du package de correctifs Outlook 2007 (Outlook.msp) : 28 octobre 2008

  2. Activer le correctif.

    Afin que nous puissions activer le correctif logiciel pour vous, consultez la section «Aidez-moi». Si vous préférez activer le correctif vous-même, consultez la section «Je résous le problème moi-même».

    Aidez-moiPour activer automatiquement le correctif, cliquez sur le
    Bouton Fix it ou le lien. Cliquez sur
    Exécuterdans le
    Boîte de dialogue Téléchargement de fichier dezone, puis suivez les étapes décrites dans le correctif il Assistant.



    Remarque cet Assistant peut exister en anglais uniquement. Toutefois, la résolution automatique fonctionne aussi pour d'autres versions linguistiques de Windows.

    Remarque Si vous n'êtes pas sur l'ordinateur qui rencontre le problème, vous pouvez enregistrer la résolution automatique sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l'exécuter sur l'ordinateur qui rencontre le problème.

    Ensuite, passez à le «le problème est-il résolu ?» section.

    Je résous le problème moi-mêmeImportant Cette section, méthode ou tâche contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour une meilleure protection, sauvegardez le Registre avant de le modifier. Vous pourriez alors restaurer le Registre si un problème survient. Pour plus d’informations sur la façon de sauvegarder et de restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

    322756 comment sauvegarder et restaurer le Registre dans WindowsPour activer le correctif, procédez comme suit :

    1. Quittez Outlook 2007

    2. Démarrez l'Éditeur du Registre.

      • Dans Windows Vista: cliquez sur the Start button , tapez regedit dans la zone Rechercher et appuyez sur ENTRÉE.

        User Account Control Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, tapez le mot de passe ou indiquez la confirmation demandée.

      • Dans Windows XP: cliquez sur Démarrer, sur exécuter, tapez regedit, puis cliquez sur OK.

    3. Recherchez et cliquez sur une des sous-clés de Registre suivantes, selon votre situation :

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\MailSi vous utilisez des stratégies, cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\MailRemarque Les deux sous-clés de Registre exécutent la même fonction.

    4. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.

    5. Tapez INTERNALDATE d’utiliser IMAPet appuyez sur ENTRÉE.

    6. Droit INTERNALDATE d’utiliser IMAP, puis cliquez sur Modifier.

    7. Dans la zone Données de la valeur, tapez 1, puis cliquez sur OK.

    8. Quittez l'Éditeur du Registre.

Le problème est-il résolu ?

Vérifiez si le problème est résolu. Si le problème est résolu, vous avez terminé avec cet article. Si le problème n’est pas résolu, vous pouvez contacter le support technique.

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