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Symptômes

Envisagez le scénario suivant :

  • Vous avez un profil utilisateur itinérant ou un répertoire de base distant sur un ordinateur client qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 dans un environnement de domaine Active Directory.

  • La connexion réseau est déconnectée.

  • Vous essayez d'ouvrir une session sur le domaine depuis l'ordinateur.

  • Pendant le processus d'ouverture de session, la connexion réseau est reconnectée.

Dans ce scénario, l'exécution du processus d'ouverture de session dépasse 30 secondes.

Cause

Ce problème se produit car l'application de service de profil utilisateur ne répond pas instantanément après la reconnexion de la connexion réseau.

Résolution

Mettre à jour des informations

Comment obtenir cette mise à jour

Microsoft Update

Cette mise à jour est disponible sur le site Web Microsoft Update :

Centre de téléchargement Microsoft

Vous pouvez télécharger les fichiers suivants sur le Centre de téléchargement Microsoft :

Système d'exploitation

Mise à jour

Toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7

Toutes les versions x64 prises en charge de Windows 7

Toutes les versions x64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

Toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers du Support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.

Comment obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne Microsoft a analysé ce fichier en vue de détecter la présence de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date de publication de ce fichier. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, empêchant toute modification non autorisée du fichier.

Conditions requises

Pour appliquer cette mise à jour, vous devez exécuter l'un des systèmes d'exploitation suivants :

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Pour plus d'informations sur la procédure d'obtention d'un Service Pack Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Informations sur le Service Pack 1 de Windows 7 et de Windows Server 2008 R2

Informations sur le Registre

Pour utiliser la mise à jour fournie dans ce package, il n'est pas nécessaire de modifier le Registre.

Nécessité d'un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.

Informations sur le remplacement de la mise à jour

Cette mise à jour remplace la mise à jour suivante :

Délai d'attente lorsque vous vous connectez à un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 (Cette page peut être en anglais)

Informations sur les fichiers

La version internationale de cette mise à jour installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Les date et heure de ces fichiers s'affichent sur votre ordinateur local conformément à l'heure locale et avec le paramètre actif en matière d'heure d'été. En outre, ces dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Notes d'information sur des fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Important Les mises à jour Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont incluses dans les mêmes packages. Toutefois, les mises à jour de la page Demande de mise à jour sont répertoriées pour les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de mise à jour qui s'applique à un ou aux deux systèmes d'exploitation, sélectionnez la mise à jour répertoriée dans la liste Windows 7/Windows Server 2008 R2 sur la page. Reportez-vous toujours à la liste des produits concernés pour déterminer le système d'exploitation actif auquel s'appliquent les différentes mises à jour.

  • Vous pouvez identifier les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, à un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version des fichiers tels qu'ils apparaissent dans le tableau suivant.

    Version

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.1.760 0.16xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760 0.21xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760 1.17xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.21xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Les dossiers GDR ne contiennent que les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques courants. Les dossiers LDR contiennent des mises à jour en plus des correctifs généralement publiés.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont énumérés séparément dans la section « Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2 ». Les fichiers MUM et MANIFEST, ainsi que les fichiers du catalogue de sécurité associés (.cat), sont essentiels pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont dotés d'une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7

File name

File version

File size

Date

Time

Profprov.dll

6.1.7600.16385

28,160

14-Jul-2009

01:16

Profsvc.dll

6.1.7600.17014

163,328

02-May-2012

04:52

Profsvc.ptxml

Not applicable

648

13-Jul-2009

20:36

Userprofilewmiprovider.mof

Not applicable

10,708

13-Jul-2009

20:36

Profprov.dll

6.1.7600.16385

28,160

14-Jul-2009

01:16

Profsvc.dll

6.1.7600.21205

166,400

02-May-2012

04:38

Profsvc.ptxml

Not applicable

648

13-Jul-2009

20:36

Userprofilewmiprovider.mof

Not applicable

10,708

13-Jul-2009

20:36

Profprov.dll

6.1.7601.17514

28,672

20-Nov-2010

12:20

Profsvc.dll

6.1.7601.17832

164,352

01-May-2012

04:44

Profsvc.ptxml

Not applicable

648

13-Jul-2009

20:36

Userprofilewmiprovider.mof

Not applicable

10,708

13-Jul-2009

20:36

Profprov.dll

6.1.7601.17514

28,672

20-Nov-2010

12:20

Profsvc.dll

6.1.7601.21985

166,912

02-May-2012

04:29

Profsvc.ptxml

Not applicable

648

13-Jul-2009

20:36

Userprofilewmiprovider.mof

Not applicable

10,708

13-Jul-2009

20:36

Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

File name

File version

File size

Date

Time

Profprov.dll

6.1.7600.16385

33,280

14-Jul-2009

01:41

Profsvc.dll

6.1.7600.17014

208,896

02-May-2012

05:32

Profsvc.ptxml

Not applicable

648

13-Jul-2009

20:29

Userprofilewmiprovider.mof

Not applicable

10,708

13-Jul-2009

20:29

Profprov.dll

6.1.7600.16385

33,280

14-Jul-2009

01:41

Profsvc.dll

6.1.7600.21205

212,480

02-May-2012

05:34

Profsvc.ptxml

Not applicable

648

13-Jul-2009

20:29

Userprofilewmiprovider.mof

Not applicable

10,708

13-Jul-2009

20:29

Profprov.dll

6.1.7601.17514

33,792

20-Nov-2010

13:27

Profsvc.dll

6.1.7601.17832

209,920

01-May-2012

05:40

Profsvc.ptxml

Not applicable

648

13-Jul-2009

20:29

Userprofilewmiprovider.mof

Not applicable

10,708

13-Jul-2009

20:29

Profprov.dll

6.1.7601.17514

33,792

20-Nov-2010

13:27

Profsvc.dll

6.1.7601.21985

212,480

02-May-2012

05:30

Profsvc.ptxml

Not applicable

648

13-Jul-2009

20:29

Userprofilewmiprovider.mof

Not applicable

10,708

13-Jul-2009

20:29

Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

File name

File version

File size

Date

Time

Profprov.dll

6.1.7600.16385

78,336

14-Jul-2009

01:48

Profsvc.dll

6.1.7600.17014

446,464

02-May-2012

04:28

Profsvc.ptxml

Not applicable

648

13-Jul-2009

20:29

Userprofilewmiprovider.mof

Not applicable

10,708

13-Jul-2009

20:29

Profprov.dll

6.1.7600.16385

78,336

14-Jul-2009

01:48

Profsvc.dll

6.1.7600.21205

454,656

02-May-2012

04:19

Profsvc.ptxml

Not applicable

648

13-Jul-2009

20:29

Userprofilewmiprovider.mof

Not applicable

10,708

13-Jul-2009

20:29

Profprov.dll

6.1.7601.17514

78,848

20-Nov-2010

10:28

Profsvc.dll

6.1.7601.17832

449,536

01-May-2012

04:06

Profsvc.ptxml

Not applicable

648

13-Jul-2009

20:29

Userprofilewmiprovider.mof

Not applicable

10,708

13-Jul-2009

20:29

Profprov.dll

6.1.7601.17514

78,848

20-Nov-2010

10:28

Profsvc.dll

6.1.7601.21985

454,656

02-May-2012

04:22

Profsvc.ptxml

Not applicable

648

13-Jul-2009

20:29

Userprofilewmiprovider.mof

Not applicable

10,708

13-Jul-2009

20:29

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Informations supplémentaires sur les fichiers

Informations supplémentaires sur les fichiers pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7

File name

X86_137c6a8c887bb59a4247aeba2c1d85c6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17014_none_6351b6ac6c1638c8.manifest

File version

Not applicable

File size

695

Date (UTC)

03-May-2012

Time (UTC)

05:55

File name

X86_89f2851728b12dd35674616ff5bce2c0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21205_none_a75408e4b50da752.manifest

File version

Not applicable

File size

695

Date (UTC)

03-May-2012

Time (UTC)

05:55

File name

X86_a883b8d4f912112ab9492e270d4ab04a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17832_none_9dba457b315ba0cc.manifest

File version

Not applicable

File size

695

Date (UTC)

03-May-2012

Time (UTC)

05:55

File name

X86_c6948304606eab75e961b83f906013d5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21985_none_d29f81225abd8336.manifest

File version

Not applicable

File size

695

Date (UTC)

03-May-2012

Time (UTC)

05:55

File name

X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17014_none_fbd2404093c8e658.manifest

File version

Not applicable

File size

39,922

Date (UTC)

03-May-2012

Time (UTC)

06:05

File name

X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21205_none_fc67af27acdd80af.manifest

File version

Not applicable

File size

40,206

Date (UTC)

03-May-2012

Time (UTC)

06:05

File name

X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17832_none_fda1269e9101215d.manifest

File version

Not applicable

File size

39,922

Date (UTC)

03-May-2012

Time (UTC)

06:05

File name

X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21985_none_fdf7b4abaa4498e1.manifest

File version

Not applicable

File size

40,206

Date (UTC)

03-May-2012

Time (UTC)

06:05

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

File name

Amd64_58c368975d5945388d1bda75d79ebf69_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21205_none_a44cdf9c97115ac5.manifest

File version

Not applicable

File size

699

Date (UTC)

03-May-2012

Time (UTC)

05:55

File name

Amd64_7140ab3124d08cdc1010615f0d3cd089_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21985_none_f2e99ae8ec72115d.manifest

File version

Not applicable

File size

699

Date (UTC)

03-May-2012

Time (UTC)

05:55

File name

Amd64_b1ac3fbe6dbbdbc9b352655afb541f2b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17014_none_94e567582b4c75ba.manifest

File version

Not applicable

File size

699

Date (UTC)

03-May-2012

Time (UTC)

05:55

File name

Amd64_c6450c74073af5bb550d58e851d9c09a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17832_none_9be8a4090892bcb9.manifest

File version

Not applicable

File size

699

Date (UTC)

03-May-2012

Time (UTC)

05:55

File name

Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17014_none_57f0dbc44c26578e.manifest

File version

Not applicable

File size

39,926

Date (UTC)

03-May-2012

Time (UTC)

06:09

File name

Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21205_none_58864aab653af1e5.manifest

File version

Not applicable

File size

40,210

Date (UTC)

03-May-2012

Time (UTC)

06:09

File name

Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17832_none_59bfc222495e9293.manifest

File version

Not applicable

File size

39,926

Date (UTC)

03-May-2012

Time (UTC)

06:09

File name

Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21985_none_5a16502f62a20a17.manifest

File version

Not applicable

File size

40,210

Date (UTC)

03-May-2012

Time (UTC)

06:09

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

File name

Ia64_2187e7d81b77dbecab677793fe138aeb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17832_none_2406d3a12b01b1d3.manifest

File version

Not applicable

File size

697

Date (UTC)

03-May-2012

Time (UTC)

05:55

File name

Ia64_53744233f15f70f6443fc1b72d8e4dfb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17014_none_86239a33626c5f1b.manifest

File version

Not applicable

File size

697

Date (UTC)

03-May-2012

Time (UTC)

05:55

File name

Ia64_72aca57751cf334c7c6ada2db529e0c3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21205_none_43d175587b77d91d.manifest

File version

Not applicable

File size

697

Date (UTC)

03-May-2012

Time (UTC)

05:55

File name

Ia64_b111a39f3b63ecbd77b056f333ff35b2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21985_none_65bf0c36c46a0f3d.manifest

File version

Not applicable

File size

697

Date (UTC)

03-May-2012

Time (UTC)

05:55

File name

Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17014_none_fbd3e43693c6ef54.manifest

File version

Not applicable

File size

39,924

Date (UTC)

03-May-2012

Time (UTC)

05:55

File name

Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21205_none_fc69531dacdb89ab.manifest

File version

Not applicable

File size

40,208

Date (UTC)

03-May-2012

Time (UTC)

05:55

File name

Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17832_none_fda2ca9490ff2a59.manifest

File version

Not applicable

File size

39,924

Date (UTC)

03-May-2012

Time (UTC)

05:55

File name

Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21985_none_fdf958a1aa42a1dd.manifest

File version

Not applicable

File size

40,208

Date (UTC)

03-May-2012

Time (UTC)

05:55

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