Symptômes
Envisagez le scénario suivant :
-
Vous avez un profil utilisateur itinérant ou un répertoire de base distant sur un ordinateur client qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 dans un environnement de domaine Active Directory.
-
La connexion réseau est déconnectée.
-
Vous essayez d'ouvrir une session sur le domaine depuis l'ordinateur.
-
Pendant le processus d'ouverture de session, la connexion réseau est reconnectée.
Dans ce scénario, l'exécution du processus d'ouverture de session dépasse 30 secondes.
Cause
Ce problème se produit car l'application de service de profil utilisateur ne répond pas instantanément après la reconnexion de la connexion réseau.
Résolution
Mettre à jour des informations
Comment obtenir cette mise à jour
Microsoft Update
Cette mise à jour est disponible sur le site Web Microsoft Update :
Centre de téléchargement Microsoft
Vous pouvez télécharger les fichiers suivants sur le Centre de téléchargement Microsoft :
Système d'exploitation |
Mise à jour |
---|---|
Toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7 |
|
Toutes les versions x64 prises en charge de Windows 7 |
|
Toutes les versions x64 prises en charge de Windows Server 2008 R2 |
|
Toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2 |
|
Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers du Support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
Comment obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne Microsoft a analysé ce fichier en vue de détecter la présence de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date de publication de ce fichier. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, empêchant toute modification non autorisée du fichier.
Conditions requises
Pour appliquer cette mise à jour, vous devez exécuter l'un des systèmes d'exploitation suivants :
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Pour plus d'informations sur la procédure d'obtention d'un Service Pack Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Informations sur le Service Pack 1 de Windows 7 et de Windows Server 2008 R2
Informations sur le Registre
Pour utiliser la mise à jour fournie dans ce package, il n'est pas nécessaire de modifier le Registre.
Nécessité d'un redémarrage
Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.
Informations sur le remplacement de la mise à jour
Cette mise à jour remplace la mise à jour suivante :
Délai d'attente lorsque vous vous connectez à un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 (Cette page peut être en anglais)
Informations sur les fichiers
La version internationale de cette mise à jour installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Les date et heure de ces fichiers s'affichent sur votre ordinateur local conformément à l'heure locale et avec le paramètre actif en matière d'heure d'été. En outre, ces dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Notes d'information sur des fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Important Les mises à jour Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont incluses dans les mêmes packages. Toutefois, les mises à jour de la page Demande de mise à jour sont répertoriées pour les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de mise à jour qui s'applique à un ou aux deux systèmes d'exploitation, sélectionnez la mise à jour répertoriée dans la liste Windows 7/Windows Server 2008 R2 sur la page. Reportez-vous toujours à la liste des produits concernés pour déterminer le système d'exploitation actif auquel s'appliquent les différentes mises à jour.
-
Vous pouvez identifier les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, à un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version des fichiers tels qu'ils apparaissent dans le tableau suivant.
Version
Produit
Jalon
Dossier
6.1.760 0.16xxx
Windows 7 et Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760 0.21xxx
Windows 7 et Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1.17xxx
Windows 7 et Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.21xxx
Windows 7 et Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Les dossiers GDR ne contiennent que les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques courants. Les dossiers LDR contiennent des mises à jour en plus des correctifs généralement publiés.
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont énumérés séparément dans la section « Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2 ». Les fichiers MUM et MANIFEST, ainsi que les fichiers du catalogue de sécurité associés (.cat), sont essentiels pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont dotés d'une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
---|---|---|---|---|
Profprov.dll |
6.1.7600.16385 |
28,160 |
14-Jul-2009 |
01:16 |
Profsvc.dll |
6.1.7600.17014 |
163,328 |
02-May-2012 |
04:52 |
Profsvc.ptxml |
Not applicable |
648 |
13-Jul-2009 |
20:36 |
Userprofilewmiprovider.mof |
Not applicable |
10,708 |
13-Jul-2009 |
20:36 |
Profprov.dll |
6.1.7600.16385 |
28,160 |
14-Jul-2009 |
01:16 |
Profsvc.dll |
6.1.7600.21205 |
166,400 |
02-May-2012 |
04:38 |
Profsvc.ptxml |
Not applicable |
648 |
13-Jul-2009 |
20:36 |
Userprofilewmiprovider.mof |
Not applicable |
10,708 |
13-Jul-2009 |
20:36 |
Profprov.dll |
6.1.7601.17514 |
28,672 |
20-Nov-2010 |
12:20 |
Profsvc.dll |
6.1.7601.17832 |
164,352 |
01-May-2012 |
04:44 |
Profsvc.ptxml |
Not applicable |
648 |
13-Jul-2009 |
20:36 |
Userprofilewmiprovider.mof |
Not applicable |
10,708 |
13-Jul-2009 |
20:36 |
Profprov.dll |
6.1.7601.17514 |
28,672 |
20-Nov-2010 |
12:20 |
Profsvc.dll |
6.1.7601.21985 |
166,912 |
02-May-2012 |
04:29 |
Profsvc.ptxml |
Not applicable |
648 |
13-Jul-2009 |
20:36 |
Userprofilewmiprovider.mof |
Not applicable |
10,708 |
13-Jul-2009 |
20:36 |
Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
---|---|---|---|---|
Profprov.dll |
6.1.7600.16385 |
33,280 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
Profsvc.dll |
6.1.7600.17014 |
208,896 |
02-May-2012 |
05:32 |
Profsvc.ptxml |
Not applicable |
648 |
13-Jul-2009 |
20:29 |
Userprofilewmiprovider.mof |
Not applicable |
10,708 |
13-Jul-2009 |
20:29 |
Profprov.dll |
6.1.7600.16385 |
33,280 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
Profsvc.dll |
6.1.7600.21205 |
212,480 |
02-May-2012 |
05:34 |
Profsvc.ptxml |
Not applicable |
648 |
13-Jul-2009 |
20:29 |
Userprofilewmiprovider.mof |
Not applicable |
10,708 |
13-Jul-2009 |
20:29 |
Profprov.dll |
6.1.7601.17514 |
33,792 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
Profsvc.dll |
6.1.7601.17832 |
209,920 |
01-May-2012 |
05:40 |
Profsvc.ptxml |
Not applicable |
648 |
13-Jul-2009 |
20:29 |
Userprofilewmiprovider.mof |
Not applicable |
10,708 |
13-Jul-2009 |
20:29 |
Profprov.dll |
6.1.7601.17514 |
33,792 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
Profsvc.dll |
6.1.7601.21985 |
212,480 |
02-May-2012 |
05:30 |
Profsvc.ptxml |
Not applicable |
648 |
13-Jul-2009 |
20:29 |
Userprofilewmiprovider.mof |
Not applicable |
10,708 |
13-Jul-2009 |
20:29 |
Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
---|---|---|---|---|
Profprov.dll |
6.1.7600.16385 |
78,336 |
14-Jul-2009 |
01:48 |
Profsvc.dll |
6.1.7600.17014 |
446,464 |
02-May-2012 |
04:28 |
Profsvc.ptxml |
Not applicable |
648 |
13-Jul-2009 |
20:29 |
Userprofilewmiprovider.mof |
Not applicable |
10,708 |
13-Jul-2009 |
20:29 |
Profprov.dll |
6.1.7600.16385 |
78,336 |
14-Jul-2009 |
01:48 |
Profsvc.dll |
6.1.7600.21205 |
454,656 |
02-May-2012 |
04:19 |
Profsvc.ptxml |
Not applicable |
648 |
13-Jul-2009 |
20:29 |
Userprofilewmiprovider.mof |
Not applicable |
10,708 |
13-Jul-2009 |
20:29 |
Profprov.dll |
6.1.7601.17514 |
78,848 |
20-Nov-2010 |
10:28 |
Profsvc.dll |
6.1.7601.17832 |
449,536 |
01-May-2012 |
04:06 |
Profsvc.ptxml |
Not applicable |
648 |
13-Jul-2009 |
20:29 |
Userprofilewmiprovider.mof |
Not applicable |
10,708 |
13-Jul-2009 |
20:29 |
Profprov.dll |
6.1.7601.17514 |
78,848 |
20-Nov-2010 |
10:28 |
Profsvc.dll |
6.1.7601.21985 |
454,656 |
02-May-2012 |
04:22 |
Profsvc.ptxml |
Not applicable |
648 |
13-Jul-2009 |
20:29 |
Userprofilewmiprovider.mof |
Not applicable |
10,708 |
13-Jul-2009 |
20:29 |
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft
Informations supplémentaires sur les fichiers
Informations supplémentaires sur les fichiers pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
File name |
X86_137c6a8c887bb59a4247aeba2c1d85c6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17014_none_6351b6ac6c1638c8.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
695 |
Date (UTC) |
03-May-2012 |
Time (UTC) |
05:55 |
File name |
X86_89f2851728b12dd35674616ff5bce2c0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21205_none_a75408e4b50da752.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
695 |
Date (UTC) |
03-May-2012 |
Time (UTC) |
05:55 |
File name |
X86_a883b8d4f912112ab9492e270d4ab04a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17832_none_9dba457b315ba0cc.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
695 |
Date (UTC) |
03-May-2012 |
Time (UTC) |
05:55 |
File name |
X86_c6948304606eab75e961b83f906013d5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21985_none_d29f81225abd8336.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
695 |
Date (UTC) |
03-May-2012 |
Time (UTC) |
05:55 |
File name |
X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17014_none_fbd2404093c8e658.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
39,922 |
Date (UTC) |
03-May-2012 |
Time (UTC) |
06:05 |
File name |
X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21205_none_fc67af27acdd80af.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
40,206 |
Date (UTC) |
03-May-2012 |
Time (UTC) |
06:05 |
File name |
X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17832_none_fda1269e9101215d.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
39,922 |
Date (UTC) |
03-May-2012 |
Time (UTC) |
06:05 |
File name |
X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21985_none_fdf7b4abaa4498e1.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
40,206 |
Date (UTC) |
03-May-2012 |
Time (UTC) |
06:05 |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
File name |
Amd64_58c368975d5945388d1bda75d79ebf69_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21205_none_a44cdf9c97115ac5.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
699 |
Date (UTC) |
03-May-2012 |
Time (UTC) |
05:55 |
File name |
Amd64_7140ab3124d08cdc1010615f0d3cd089_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21985_none_f2e99ae8ec72115d.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
699 |
Date (UTC) |
03-May-2012 |
Time (UTC) |
05:55 |
File name |
Amd64_b1ac3fbe6dbbdbc9b352655afb541f2b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17014_none_94e567582b4c75ba.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
699 |
Date (UTC) |
03-May-2012 |
Time (UTC) |
05:55 |
File name |
Amd64_c6450c74073af5bb550d58e851d9c09a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17832_none_9be8a4090892bcb9.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
699 |
Date (UTC) |
03-May-2012 |
Time (UTC) |
05:55 |
File name |
Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17014_none_57f0dbc44c26578e.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
39,926 |
Date (UTC) |
03-May-2012 |
Time (UTC) |
06:09 |
File name |
Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21205_none_58864aab653af1e5.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
40,210 |
Date (UTC) |
03-May-2012 |
Time (UTC) |
06:09 |
File name |
Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17832_none_59bfc222495e9293.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
39,926 |
Date (UTC) |
03-May-2012 |
Time (UTC) |
06:09 |
File name |
Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21985_none_5a16502f62a20a17.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
40,210 |
Date (UTC) |
03-May-2012 |
Time (UTC) |
06:09 |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
File name |
Ia64_2187e7d81b77dbecab677793fe138aeb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17832_none_2406d3a12b01b1d3.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
697 |
Date (UTC) |
03-May-2012 |
Time (UTC) |
05:55 |
File name |
Ia64_53744233f15f70f6443fc1b72d8e4dfb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17014_none_86239a33626c5f1b.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
697 |
Date (UTC) |
03-May-2012 |
Time (UTC) |
05:55 |
File name |
Ia64_72aca57751cf334c7c6ada2db529e0c3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21205_none_43d175587b77d91d.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
697 |
Date (UTC) |
03-May-2012 |
Time (UTC) |
05:55 |
File name |
Ia64_b111a39f3b63ecbd77b056f333ff35b2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21985_none_65bf0c36c46a0f3d.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
697 |
Date (UTC) |
03-May-2012 |
Time (UTC) |
05:55 |
File name |
Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17014_none_fbd3e43693c6ef54.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
39,924 |
Date (UTC) |
03-May-2012 |
Time (UTC) |
05:55 |
File name |
Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21205_none_fc69531dacdb89ab.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
40,208 |
Date (UTC) |
03-May-2012 |
Time (UTC) |
05:55 |
File name |
Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17832_none_fda2ca9490ff2a59.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
39,924 |
Date (UTC) |
03-May-2012 |
Time (UTC) |
05:55 |
File name |
Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21985_none_fdf958a1aa42a1dd.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
40,208 |
Date (UTC) |
03-May-2012 |
Time (UTC) |
05:55 |