Un site intranet est identifié comme site Internet lorsque vous utilisez un nom de domaine complet ou une adresse IP

Informations du support interne Microsoft

N° DE BOGUE : 392447 (bogues du système d'exploitation Windows)

Symptômes

Lorsque vous accédez à un réseau local (LAN), à un partage intranet, ou à un site web intranet à l'aide d'une adresse IP (Internet Protocol) ou d'un nom de domaine complet, le partage ou le site web est identifié comme se trouvant dans la zone Internet plutôt que dans la zone Intranet local. Par exemple, ce comportement peut se produire lorsque vous accédez à des partages ou à des sites web avec Microsoft Internet Explorer ou Windows Internet Explorer, l'Explorateur Microsoft Windows, une invite de commandes ou un programme Windows, si vous utilisez une adresse dans l'un des formats suivants :

  • \\ordinateur.domaine_enfant.domaine.com\partage

  • http://ordinateur.domaine_enfant.domaine.com

  • \\157.54.100.101\share

  • file://157.54.100.101/share

  • http://157.54.100.101

Ce comportement peut se produire, que les paramètres suivants soient configurés ou non :

  • Dans Microsoft Internet Explorer ou dans Windows Internet Explorer, vous avez ajouté le nom de domaine complet (ou *.domaine.com) ou l'adresse IP (ou plage d'adresses) à la zone Ne pas utiliser de proxy pour les adresses commençant par située sous la section Exceptions de la boîte de dialogue Paramètres du proxy.

    Remarque Pour accéder à la boîte de dialogue Paramètres du proxy dans Internet Explorer, cliquez sur Outils, Options Internet, Connexions, puis Paramètres du proxy.

  • Vous avez activé la case à cocher Ne pas utiliser de serveur proxy pour les adresses locales dans la boîte de dialogue Paramètres du réseau local.

    Remarque Pour accéder à la boîte de dialogue Paramètres du réseau local dans Internet Explorer, cliquez sur Outils, Options Internet, Connexions, puis sur Paramètres du réseau local.

  • Vous avez activé les cases à cocher Inclure tous les sites qui n'utilisent pas de serveur proxy et Inclure tous les chemins d'accès au réseau (UNC) dans la boîte de dialogue Intranet local.

    Pour accéder à la boîte de dialogue Intranet local dans Internet Explorer, cliquez sur Outils, Options Internet, Sécurité, puis sur Intranet local.

Lorsque ce problème se produit, Internet Explorer vous invite à entrer des informations d'identification pour accéder aux sites web intranet qui requièrent une authentification. Vous pouvez également recevoir une invite ou être dans l'impossibilité d'ouvrir des fichiers sur un site web intranet ou un partage UNC (Universal Naming Convention) dans des programmes qui utilisent le Gestionnaire de sécurité Internet Explorer pour déterminer si un fichier se trouve dans une zone de sécurité approuvée. Par exemple, le message d'erreur suivant peut s'afficher lorsque vous tentez d'ouvrir un fichier de base de données Microsoft Access (.mdb) sur un partage intranet local (à l'aide du nom de domaine complet ou de l'adresse IP) avec Microsoft Access 2002 :

Microsoft Access ne peut pas ouvrir ce fichier.
Il est situé hors de votre intranet ou sur un site non sûr. Microsoft Access n'ouvrira pas le fichier en raison de problèmes de sécurité possibles.
Pour ouvrir le fichier, copiez-le sur votre ordinateur ou sur un emplacement accessible du réseau.

Remarque Windows Server 2003 inclut un nouveau composant facultatif, intitulé Configuration de sécurité renforcée d'Internet Explorer. Ce composant affecte tous les sites web intranet et tous les chemins d'accès UNC qui ne sont pas répertoriés explicitement dans la zone Intranet local à la zone Internet. Par défaut, la zone Internet utilise le niveau de sécurité Haute. Par conséquent, ces problèmes peuvent se produire lorsque vous accédez à des sites web intranet et à des chemins UNC à l'aide du nom NetBIOS. Par exemple, si vous utilisez http://server ou \\server\share, ou lorsque vous utilisez l'adresse IP ou le nom de domaine complet, vous pouvez rencontrer ces problèmes.

Pour plus d'informations sur la Configuration de sécurité renforcée d'Internet Explorer, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

La configuration de sécurité renforcée d'Internet Explorer modifie l'expérience de navigation

Cause

Ce problème peut survenir si une adresse IP ou un nom de domaine complet contient des points. Dans ce cas, Internet Explorer identifie le site web ou le partage comme faisant partie de la zone Internet.

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, ajoutez la plage d'adresses IP appropriée ou les noms de domaine complets à votre intranet local. Vous pouvez aussi modifier le niveau de sécurité de la zone Internet. Dans l'option d'authentification utilisateur, passez de la connexion automatique uniquement dans la zone Intranet à la connexion automatique avec le nom d'utilisateur et le mot de passe actuels.

Remarque Si vous utilisez la Configuration de sécurité renforcée d'Internet Explorer avec Windows Server 2003 et que vous vous servez du nom NetBIOS pour accéder aux sites intranet, appliquez l'une des méthodes suivantes pour contourner ce problème :

  • Ajoutez les sites à la zone Intranet local. Pour ajouter un site à la zone Intranet local, ouvrez le site dans Internet Explorer, cliquez sur Fichier, pointez sur Ajouter ce site à, cliquez sur Zone Intranet local, sur Ajouter dans la boîte de dialogue Intranet local, puis cliquez sur Fermer.

  • Ajoutez les sites à la zone Sites de confiance. Pour ajouter un site à la zone Sites de confiance, ouvrez le site dans Internet Explorer, cliquez sur Fichier, pointez sur Ajouter ce site à, cliquez sur Zone Sites de confiance, sur Ajouter dans la boîte de dialogue Sites de confiance, puis cliquez sur Fermer.

  • Désactivez la Configuration de sécurité renforcée. Vous devez être un administrateur pour désactiver la Configuration de sécurité renforcée. Vous pouvez désactiver la Configuration de sécurité renforcée pour les utilisateurs (tels que les utilisateurs standard et les utilisateurs avec accès restreint) et la laisser activée pour les administrateurs. Pour désactiver la Configuration de sécurité renforcée pour les utilisateurs, ouvrez le Panneau de configuration, cliquez sur Ajout/Suppression de programmes, Ajouter ou supprimer des composants Windows, Configuration de sécurité renforcée d'Internet Explorer, Détails, Utilisateurs, OK, Suivant, puis sur Terminer. Redémarrez ensuite Internet Explorer pour appliquer les nouveaux paramètres.

Les administrateurs peuvent utiliser des paramètres client ou serveur pour ajouter la plage d'adresses IP appropriée ou les noms de domaine complets à l'intranet local. Par exemple, les administrateurs peuvent utiliser des suffixes TCP/IP, ajouter *.domaine.com ou ajouter la plage d'adresses IP appropriée à la zone Intranet local dans Internet Explorer sur le système client. Sur le serveur, les administrateurs peuvent utiliser un script de configuration automatique de proxy. La solution de contournement suivante ajoute *.domaine.com ou la plage d'adresses IP appropriée à la zone Intranet local dans Internet Explorer pour tous les ordinateurs clients.

Utilisateurs

Pour contourner ce problème, chaque utilisateur doit ajouter *.domaine.com ou la plage d'adresses IP appropriée à la boîte de dialogue Intranet local :

  1. Dans Internet Explorer, cliquez sur Outils, puis sur Options Internet.

  2. Sous l'onglet Sécurité, cliquez sur Intranet local, puis sur Sites.

  3. Cliquez sur Avancé, puis tapez : *.domaine.com ou une plage d'adresses IP (par exemple, 157.54.100-200.*) dans la zone Ajouter ce site Web à la zone, où domaine.com représente les noms de domaine de votre société et de niveau supérieur.

  4. Cliquez sur Ajouter, sur OK, sur OK, puis à nouveau sur OK pour fermer la boîte de dialogue Options Internet.

  5. Redémarrez l'ordinateur.

Administrateurs

Important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour plus de protection, effectuez une sauvegarde du Registre avant de le modifier. Vous serez alors en mesure de le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la procédure de sauvegarde et de restauration du Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows

Les administrateurs peuvent déployer ce paramètre en apportant les modifications suivantes au Registre :

  1. Pour chaque domaine à inclure dans la zone intranet locale, ajoutez une clé domaine.com à la clé de Registre appropriée sous HKEY_CURRENT_USER (uniquement pour un utilisateur ayant ouvert une session) ou HKEY_LOCAL_MACHINE (pour tous les utilisateurs de l'ordinateur local) :

    • Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains (Pour les versions 32 bits d'Internet Explorer ou les versions 64 bits d'Internet Explorer sur les versions 64 bits de Windows XP ou de Windows Server 2003, si la Configuration de sécurité renforcée est désactivée.)

    • Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains (Pour les versions 32 bits d'Internet Explorer sur les versions 64 bits de Windows XP ou les versions 64 bits de Windows Server 2003, si la Configuration de sécurité renforcée est désactivée.)

    • Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\ESCDomains (Pour Internet Explorer sur les versions 32 bits de Windows Server 2003 ou la version 64 bits d'Internet Explorer sur les versions 64 bits de Windows Server 2003, si la Configuration de sécurité renforcée est activée.)

    • Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\ESCDomains (Pour la version 32 bits d'Internet Explorer sur les versions 64 bits de Windows Server 2003, si la Configuration de sécurité renforcée est activée.)

    Remarque Par défaut, les paramètres de zone de sécurité sont stockés dans la clé de Registre HKEY_CURRENT_USER. Cette clé étant chargée de manière dynamique pour chaque utilisateur, les paramètres d'un utilisateur n'affectent pas ceux d'un autre. Seuls les paramètres de l'ordinateur local sont utilisés si le paramètre Zones de sécurité : utiliser uniquement les paramètres ordinateur est activé dans la stratégie de groupe ou si la valeur DWORD Security_HKLM_only est définie sur 1 dans la clé suivante :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings Ce paramètre de stratégie étant activé, seuls les paramètres ordinateur seront utilisés et non les paramètres utilisateur.

  2. Ajoutez une valeur DWORD nommée * (astérisque) à la clé domaine.com et définissez-la sur 1.

  3. Pour chaque plage d'adresses IP à inclure dans la zone Intranet local, ajoutez une clé Rangex (où x correspond à 1, 2, 3, etc.) à la clé de Registre suivante HKEY_CURRENT_USER (uniquement pour un utilisateur actuellement connecté) ou HKEY_LOCAL_MACHINE (pour tous les utilisateurs de l'ordinateur local) :

    • Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Ranges (Pour les versions 32 bits d'Internet Explorer ou les versions 64 bits d'Internet Explorer sur les versions 64 bits de Windows XP ou de Windows Server 2003.)

    • Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Ranges (Pour les versions 32 bits d'Internet Explorer sur les versions 64 bits de Windows XP ou les versions 64 bits de Windows Server 2003.)

    Remarque Par défaut, les paramètres de zone de sécurité sont stockés dans la clé de Registre HKEY_CURRENT_USER. Cette clé étant chargée de manière dynamique pour chaque utilisateur, les paramètres d'un utilisateur n'affectent pas ceux d'un autre. Seuls les paramètres de l'ordinateur local sont utilisés si le paramètre Zones de sécurité : utiliser uniquement les paramètres ordinateur est activé dans la stratégie de groupe ou si la valeur DWORD Security_HKLM_only est définie sur 1 dans la clé suivante :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings Ce paramètre de stratégie étant activé, seuls les paramètres ordinateur seront utilisés et non les paramètres utilisateur.

  4. Ajoutez une valeur DWORD nommée * (astérisque) à la clé Rangex et définissez-la sur 1.

  5. Ajoutez une valeur Chaîne nommée :Range (deux-points suivis du mot « Range ») à la clé Rangex, puis définissez-la avec la plage d'adresses IP (par exemple, 157.54.100-200.*).

Remarque Les administrateurs peuvent déployer des paramètres dans un environnement Active Directory.

Pour plus d'informations sur la procédure à suivre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Définir des paramètres avancés dans Internet Explorer en utilisant des objets Stratégie de groupe

Important Cette solution de contournement ne fonctionne pas pour une adresse UNC ou de type file:// qui utilise une adresse IP. Par exemple, Internet Explorer identifie \\157.54.100.101\share, ou file://157.54.100.101/share, comme faisant partie de la zone Internet, même si vous ajoutez la plage d'adresses IP appropriée à la liste des sites Intranet local. Dans ce cas, vous devez utiliser une URL de type file:// comportant le nom NetBIOS (par exemple, \\server\share) pour identifier le site dans la zone Intranet local. Par ailleurs, il est possible que certaines applications ne parviennent pas à ouvrir des fichiers à l'aide d'une adresse http:// même si le site web se trouve sur votre réseau local et que vous utilisez le nom NetBIOS (par exemple, http://server). Par exemple, Microsoft Access 2002 ne peut pas ouvrir de fichiers à partir d'adresses http://. Si vous essayez d'ouvrir un fichier de base de données Access (.mdb) sur un site web intranet en utilisant l'adresse IP, le nom de domaine complet ou le nom NetBIOS, Access 2002 signalera à tort que le fichier se trouve à l'extérieur de votre intranet ou sur un site non approuvé en affichant le message d'erreur contenu dans la section « Symptômes » de cet article.

Pour plus d'informations sur ce problème, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Erreur lors de l'ouverture d'une base de données Access à partir d'un serveur web

Pour plus d'informations sur les ordinateurs sur lesquels Internet Explorer 7 est installé et qui présentent des symptômes similaires, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Sur un ordinateur sur lequel Windows Internet Explorer 7 est installé, la zone de sécurité du lecteur réseau mappé à l'aide de la commande subst apparaît en tant que « Internet »

Statut

Ce comportement est inhérent au produit.

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