Une altération de tas se produit dans le processus Svchost.exe dans Windows 7 ou dans Windows Server 2008 R2

Pas sûr que ce soit le bon ? Nous avons ajouté ce problème à notre qui peut confirmer.

Symptômes

Sur un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, une altération de tas se produit au hasard dans le processus Svchost.exe. Ce segment de mémoire endommagé provoque une exception critique avec le code d’erreur suivant :

STATUS_HEAP_CORRUPTION (0xC0000374)

Remarques

  • Le fichier de vidage de pile qui est généré lorsque ce problème se produit indique une altération de tas à l’emplacement suivant :

    sspicli!DisconnectRpcConnection+0x23

  • Le service échoue lorsque ce problème se produit peut redémarrer automatiquement. Par conséquent, vous pouvez remarquer le problème lui-même. Vous pouvez uniquement remarquer qu’un nouveau fichier de vidage d’application est créé.

Cause

Ce problème peut se produire si le service de configuration automatique de réseau câblé ou le service Gestionnaire de connexion d’accès à distance appelle la méthode RasEapInitialize dans deux threads en même temps.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

les informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations concernant le Registre

Pour appliquer ce correctif, vous n'avez à apporter aucune modification au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2


Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM,SPn), et le dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.1.760
    0.17 xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760
    0,21 xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.17 xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations supplémentaires sur les fichiers pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2». Les fichiers MUM et MANIFEST, ainsi que les fichiers de catalogue sécurité (.cat) associées, sont essentiels pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Rastls.dll

6.1.7600.17122

372,224

06-Sep-2012

16:40

x86

Rastls.dll

6.1.7600.21320

372,736

06-Sep-2012

19:08

x86

Rastls.dll

6.1.7601.17950

372,224

06-Sep-2012

16:33

x86

Rastls.dll

6.1.7601.22108

373,248

06-Sep-2012

16:31

x86

Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Rastls.dll

6.1.7600.17122

424,448

06-Sep-2012

17:28

x64

Rastls.dll

6.1.7600.21320

424,960

06-Sep-2012

19:58

x64

Rastls.dll

6.1.7601.17950

424,448

06-Sep-2012

17:41

x64

Rastls.dll

6.1.7601.22108

424,960

06-Sep-2012

18:03

x64

Rastls.dll

6.1.7600.17122

372,224

06-Sep-2012

16:40

x86

Rastls.dll

6.1.7600.21320

372,736

06-Sep-2012

19:08

x86

Rastls.dll

6.1.7601.17950

372,224

06-Sep-2012

16:33

x86

Rastls.dll

6.1.7601.22108

373,248

06-Sep-2012

16:31

x86

Pour toutes les versions basés sur IA-64 de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Rastls.dll

6.1.7600.17122

756,736

06-Sep-2012

16:29

Rastls.dll

6.1.7600.21320

758,784

06-Sep-2012

19:12

Rastls.dll

6.1.7601.17950

757,248

06-Sep-2012

16:25

Rastls.dll

6.1.7601.22108

758,784

07-Sep-2012

12:20

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7

Nom de fichier

X86_5905d4f4b73e20a0020330b1b1018667_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21320_none_a97d103b1d76c4d8.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

694

Date (UTC)

07-Sep-2012

Heure (UTC)

15:31

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_ce1419fb0131fc7715283e6bcb1d7c22_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_02144cc9945d5554.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

694

Date (UTC)

07-Sep-2012

Heure (UTC)

15:31

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_d05c5f024c87b90c5ec4557b00061133_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17950_none_ca385c7f70446d23.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

694

Date (UTC)

07-Sep-2012

Heure (UTC)

15:31

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_dda6d6e7b5c527aa126c1f419148c2ea_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17122_none_f63afcf50d157c6e.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

694

Date (UTC)

07-Sep-2012

Heure (UTC)

15:31

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17122_none_6c794627b149a166.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,741

Date (UTC)

06-Sep-2012

Heure (UTC)

17:07

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21320_none_6d00e444ca690ba9.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,741

Date (UTC)

06-Sep-2012

Heure (UTC)

19:41

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17950_none_6e3d5c99ae89f85c.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,741

Date (UTC)

06-Sep-2012

Heure (UTC)

17:10

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_6f04e372c7780a6b.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,741

Date (UTC)

06-Sep-2012

Heure (UTC)

17:05

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Amd64_3211bf4496501bb5ec9520fbfe93a118_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21320_none_adf14b34733c9b9c.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,036

Date (UTC)

07-Sep-2012

Heure (UTC)

15:31

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_5aa4c8e0dcea69c57aad41b0ed4910c8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17950_none_4577e799717bfff1.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

698

Date (UTC)

07-Sep-2012

Heure (UTC)

15:31

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_ac44850308fd986af0bdb482d8e6458d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17950_none_b0e1886e0a6b57d2.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,036

Date (UTC)

07-Sep-2012

Heure (UTC)

15:31

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_cc23498f1840cce27475c1babe73469f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_54b7d563e1760b85.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

698

Date (UTC)

07-Sep-2012

Heure (UTC)

15:31

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_d9a8cc45bc3566ee0450ea7a2e22eade_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17122_none_c048b61e2dcec03d.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,036

Date (UTC)

07-Sep-2012

Heure (UTC)

15:31

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_e1d1dbe08f0d82f03829a0379f4b495c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_87ff663500455b58.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,036

Date (UTC)

07-Sep-2012

Heure (UTC)

15:31

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_e1fb67f2de0c0b6026880ac9de2f6866_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21320_none_d13bf0bad882e8aa.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

698

Date (UTC)

07-Sep-2012

Heure (UTC)

15:31

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_fa21b3529d7f3cebb8d199b44898f9bc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17122_none_baf5e941c4b14a99.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

698

Date (UTC)

07-Sep-2012

Heure (UTC)

15:31

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17122_none_c897e1ab69a7129c.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,745

Date (UTC)

06-Sep-2012

Heure (UTC)

18:16

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21320_none_c91f7fc882c67cdf.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,745

Date (UTC)

06-Sep-2012

Heure (UTC)

20:48

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17950_none_ca5bf81d66e76992.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,745

Date (UTC)

06-Sep-2012

Heure (UTC)

18:18

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_cb237ef67fd57ba1.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,745

Date (UTC)

06-Sep-2012

Heure (UTC)

18:40

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17122_none_6c794627b149a166.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,741

Date (UTC)

06-Sep-2012

Heure (UTC)

17:07

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21320_none_6d00e444ca690ba9.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,741

Date (UTC)

06-Sep-2012

Heure (UTC)

19:41

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17950_none_6e3d5c99ae89f85c.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,741

Date (UTC)

06-Sep-2012

Heure (UTC)

17:10

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_6f04e372c7780a6b.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,741

Date (UTC)

06-Sep-2012

Heure (UTC)

17:05

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions de Windows Server 2008 R2 basées sur IA-64 prises en charge

Nom de fichier

Ia64_358cbb4668a1754f659f6f47ecee0a76_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_eb00b8be05cdb2a9.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,034

Date (UTC)

07-Sep-2012

Heure (UTC)

15:31

Nom de fichier

Ia64_5e9e0ed79905f4e356d20c2e031e88e1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17950_none_d6ae985afd40020d.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,034

Date (UTC)

07-Sep-2012

Heure (UTC)

15:31

Nom de fichier

Ia64_62d4a83f3a264913f301c23775254135_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17122_none_3dfa5ae3a6ee6e16.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,034

Date (UTC)

07-Sep-2012

Heure (UTC)

15:31

Nom de fichier

Ia64_a69b32dd7c7b7f9baeebadca75cd1db6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21320_none_e88765b250ffa63d.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,034

Date (UTC)

07-Sep-2012

Heure (UTC)

15:31

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17122_none_6c7aea1db147aa62.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,743

Date (UTC)

06-Sep-2012

Heure (UTC)

18:21

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21320_none_6d02883aca6714a5.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,743

Date (UTC)

06-Sep-2012

Heure (UTC)

20:37

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17950_none_6e3f008fae880158.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,743

Date (UTC)

06-Sep-2012

Heure (UTC)

18:06

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_6f068768c7761367.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,743

Date (UTC)

07-Sep-2012

Heure (UTC)

12:50

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