Symptômes
Considérez le scénario suivant :
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Vous disposez d’un ordinateur qui exécute Windows 8.1.
-
L’ordinateur utilise un transfert d’adresse IP, ou le modèle d’hôte faible est activé.
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Vous exécutez une application qui nécessite une connexion de socket de réseau pour les services qui s’exécutent sur le même ordinateur ou sur un autre ordinateur.
Dans ce scénario, l’application ne peut pas établir une connexion à ses services de destination requis.
Cause
Ce problème se produit lorsque le pilote TCP/IP sélectionne pas correctement l’adresse IP de bouclage (127.0.0.1) comme la meilleure interface physique pour les services de destination.
Résolution
Informations sur le correctif
Un correctif pris en charge est disponible auprès du Support Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.
Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.
Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, accédez au site Web de Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Pour appliquer ce correctif, vous devez disposer de Windows 8.1 est installé.
Nécessite un redémarrage
Vous n’êtes pas obligé de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.
Informations de remplacement du correctif
Ce correctif ne remplace aucun correctif publié précédemment.
La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques et informations sur les fichiers Windows 8.1
Important Correctifs Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, uniquement « Windows bleu RTM » est répertorié dans la page demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel répertorié sous « Windows bleu RTM » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.
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Peuvent identifier les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
Version francaise
Produit
Jalon
Dossier
6.3.960 0,16 xxx
Windows 8.1
RTM
GDR
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section " informations de fichiers supplémentaires pour Windows 8.1" . Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 8.1
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.3.9600.16384 |
286,048 |
22-Aug-2013 |
05:20 |
x86 |
|
Tcpip.sys |
6.3.9600.16496 |
1,883,992 |
20-Dec-2013 |
08:30 |
x86 |
Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.3.9600.16384 |
428,896 |
22-Aug-2013 |
12:34 |
x64 |
|
Tcpip.sys |
6.3.9600.16496 |
2,544,472 |
20-Dec-2013 |
10:15 |
x64 |
Pour toutes les versions ARM de Windows 8.1.
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.3.9600.16384 |
278,888 |
22-Aug-2013 |
03:52 |
Ne s'applique pas |
|
Tcpip.sys |
6.3.9600.16496 |
1,753,440 |
20-Dec-2013 |
06:09 |
Ne s'applique pas |
Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8.1
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 86 prises en charge de Windows 8.1.
|
Nom de fichier |
X86_1b1a80709afbb477734ba933a8dab3ef_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_d39a7943fa78ed49.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
702 |
|
Date (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Heure (UTC) |
17:58 |
|
Hachage SHA-1 |
Ne s'applique pas |
|
Hachage MD5 |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_47b50967820621fa.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
3,883 |
|
Date (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Heure (UTC) |
17:58 |
|
Hachage SHA-1 |
Ne s'applique pas |
|
Hachage MD5 |
Ne s'applique pas |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1
|
Nom de fichier |
Amd64_5af7d55a0ad3cff77747e3d5c91afee2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_a26f6b05fceb238b.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
706 |
|
Date (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Heure (UTC) |
17:37 |
|
Hachage SHA-1 |
Ne s'applique pas |
|
Hachage MD5 |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_a3d3a4eb3a639330.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
3,887 |
|
Date (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Heure (UTC) |
17:37 |
|
Hachage SHA-1 |
Ne s'applique pas |
|
Hachage MD5 |
Ne s'applique pas |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions ARM prises en charge de Windows 8.1.
|
Nom de fichier |
Arm_f115c76564340a50952711625988be75_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_731ce078c036118e.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
702 |
|
Date (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Heure (UTC) |
18:00 |
|
Hachage SHA-1 |
Ne s'applique pas |
|
Hachage MD5 |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Arm_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_47b77bbf820340c0.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
3,883 |
|
Date (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Heure (UTC) |
18:00 |
|
Hachage SHA-1 |
Ne s'applique pas |
|
Hachage MD5 |
Ne s'applique pas |
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Lorsqu’un ordinateur est dans ce cas, la mise en place de toutes les connexions réseau successives (y compris le ping) à une adresse IP de destination spécifique peut échouer. Vidage du cache du protocole ARP (Address Resolution) peut résoudre temporairement ce problème. Pour vider le cache ARP, exécutez la commande suivante :
netsh interface ip supprimer arpcahe
Une fois que le pilote TCP/IP sélectionne pas correctement l’adresse IP de bouclage, l’adresse est mise en cache dans le cache de chemin d’accès de destination de TCP/IP. La pile TCP/IP se poursuit sélectionner l’adresse de bouclage pour toutes les connexions réseau successives. Ainsi, ces connexions à échouer. Un fichier de vidage de cache de destination peut afficher l’adresse de bouclage comme étant sélectionné (champ de la Source) pour une destination sur un non-loopback ou d’une interface physique. Pour exécuter un fichier de vidage de cache de destination, exécutez la commande suivante :
netsh interface ipv4 afficher le niveau de destinationcache = verbose
Les scénarios dans lesquels ce problème peut se produire sont les suivantes :
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L’ordinateur utilise une adresse de transfert IP adresse ou possède le modèle d’hôte faible (envoi/réception) activé et temporairement définit le champ SkipAsSource sur une interface physique.
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L’ordinateur utilise une adresse de transfert IP adresse ou a activé la le modèle d’hôte faible (envoi/réception). Sous certaines conditions de surcharge réseau, une condition de concurrence peut se produire dans le calcul du chemin d’accès TCP/IP.
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L’ordinateur utilise une adresse IP de transfert d’adresses, le modèle d’hôte faible (envoi/réception) n’a activé ou a une adresse IP supplémentaire affectée à l’interface de bouclage. Dans ce cas, la pile TCP/IP peut marquer un chemin d’accès comme non contrainte. Cela entraîne des échecs de recherche d’adresse. Une condition de concurrence, il peut se produire lorsque l’adresse IP est temporairement désactivée, puis réactivée.
Références
Consultez la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour de logiciels pour plus d’informations.
