Une mise à jour spécifiques à un pays pour la Russie est disponible pour prendre en charge les stratégies de carte cadeau dans les opérations de vente au détail dans Dynamics AX 2012 R3

Programme d’installation

La configuration suivante est requise pour utiliser la fonctionnalité :

• Vente au détail > Paramétrage > Paramètres > Paramètres de vente au détail, onglet validation, onglet rapide des cartes cadeaux.

  • Activez la case à cocher de stratégies de carte cadeau utilisation pour activer les stratégies de carte cadeau valider les opérations de carte cadeau.

  • Si la case à cocher opérations de carte cadeau de processus sous forme d’acomptes n’est pas sélectionnée, sélectionnez un compte principal dans le champ compte de fonctionnement qui sera utilisé pour écrire tout solde de carte cadeau ouvert lors de la fermeture des cartes cadeaux a expiré.

• Vente au détail > Paramétrage > cadeau cartes > stratégie définit.

  • Jeu de stratégie carte cadeau est un ensemble de stratégies applicables aux cartes cadeaux qui sont des nombres de la plage numérique spécifiée.

  • Créez des jeux de stratégie dans cet écran. Pour chaque jeu de stratégie, spécifiez une plage de numéros de la carte cadeau et les valeurs des stratégies de carte cadeau, de valeur nominale, la période de validité, remboursement unique, etc..

• Vente au détail > Paramétrage > cadeau cartes > stratégies par défaut.

  • Vous pouvez configurer des stratégies de carte cadeau par défaut à utiliser lorsque aucun jeu de stratégies de carte cadeau n’est applicable à un numéro de carte cadeau.

À l’aide de stratégies de carte cadeau

Lorsqu’une carte cadeau est émise dans POS, une stratégie jeu le cadeau carte numéro se situe dans la plage de numéros d’une carte cadeau est recherchée dans AX. Si un jeu de stratégie est trouvé, les valeurs de ses stratégies sont copiés dans la carte cadeau. Si une valeur nominale est spécifié dans le jeu de stratégie, il est appliqué à la carte cadeau en tant que le montant de départ de l’équilibre de la carte cadeau. Stratégies de carte cadeau des Minimum recharger la quantité maximale de solde sont validés. Si aucun ensemble de la stratégie applicable est trouvé, les stratégies par défaut sont appliqués. Les valeurs des stratégies appliquées à la carte cadeau nouvellement émis sont affichées sous la forme d’émettre une carte cadeau de PDV. Il est également possible d’afficher les valeurs des stratégies de carte cadeau sous la forme de cartes cadeaux d’AX.

Lorsque vous effectuez une opération de carte cadeau dans POS, comme l’ajout à la carte cadeau, payer par carte cadeauou Solde de la carte cadeau, il est possible d’afficher les valeurs des stratégies de carte cadeau pour la carte cadeau, ainsi que son solde disponible et son état. Pour ce faire, spécifiez un numéro de carte cadeau, puis cliquez sur vérifier le solde dans l’écran correspondant. Si une intégration de l’imprimante fiscale est activée pour le POS, à l’issue d’une transaction de vente ou de retour dans le PDV qui inclut les opérations de carte cadeau, un bordereau de carte cadeau peut être imprimé affiche le solde de la carte cadeau et les valeurs des stratégies de carte cadeau. Il est également possible d’imprimer un bordereau de carte cadeau à partir de l’écran du Solde de la carte cadeau en cliquant sur Imprimer le bon de réception.

Stratégies de carte cadeau sont validés sur le rechargement d’une carte cadeau ou versé à l’aide de la carte cadeau dans le PDV. Il n’est pas possible d’ajouter à une carte cadeau avec le jeu de stratégie Recharger de bloc . Si la stratégie de remboursement unique est définie pour une carte cadeau, il ne peut plus être utilisé pour le paiement après le premier remboursement. Il n’est également pas possible d’utiliser une carte cadeau avant son heure et la date d’Activation ou après sa date d’Expiration.

Fermeture des cartes cadeaux

Pour effacer tout solde d’une carte cadeau ne peut plus être utilisé pour le paiement en cours, un processus en deux étapes est utilisé :

1. Procédure périodique mise à jour a expiré le statut de la carte cadeau (vente au détail > Périodique > cadeau cartes > mise à jour a expiré le statut de la carte cadeau) modifie l' état des cartes cadeau expirés d' Active à remboursement ou expiré. En outre, une carte cadeau devient remboursement ou expiré lorsque remboursement unique est activé pour la carte cadeau, et de la carte cadeau est échangée dans le PDV.

2. Procédure périodique expiré fermer les cartes cadeaux (vente au détail > Périodique > cadeau cartes > Fermer expiré cartes cadeaux) modifie l’état des cartes cadeau à partir de remboursement ou expiré fermé. Un nouvel enregistrement de l’opération de carte cadeau avec le type « Proche » est créé pour chaque telle carte cadeau. Si le paramètre opérations de carte cadeau de processus sous forme d’acomptes de vente au détail est activé, les transactions client sont créées pour radier tout passif en cours pour les acomptes client associé à la carte cadeau. Un compte de revenu d’exploitation non défini dans l’écran Paramètres des achats (Comptabilité > Paramétrage > Paramètres > Paramètres des achats, onglet Général, rapide onglet dettes du créancier, le champ compte principal) est utilisé comme compte de contrepartie. TVA payée pour paiement anticipé est radié ainsi. Si l’indicateur des opérations de carte cadeau de processus sous la forme d’acompte n’est pas activée, la transaction du grand livre sont créées pour radier le solde d’ouverture de la carte cadeau. Un compte de revenu de fonctionnement définie dans l’écran paramètres de vente au détail (vente au détail > Paramétrage > Paramètres > Paramètres de vente au détail, onglet validation, onglet rapide des cartes cadeaux) est utilisé comme compte de contrepartie.

Les cartes dans les statuts de cadeaux remboursement ou expiré et fermé ne peut plus être utilisé pour le paiement dans le PDV.

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si vous rencontrez un problème lors du téléchargement, l’installation de ce correctif, ou que vous avez d’autres questions de support technique, contactez votre partenaire ou, si inscrit à un plan de support directement avec Microsoft, vous pouvez contacter le support technique pour Microsoft Dynamics et créer une demande de support. Pour ce faire, visitez le site Web Microsoft suivant :

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVous pouvez également contacter le support technique pour Microsoft Dynamics par téléphone à l’aide de ces liens pour les numéros de téléphone spécifiques des pays. Pour ce faire, reportez-vous à l’un des sites Web Microsoft suivants :

Partenaires

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clients

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmDans certains cas, les frais généralement encourus pour la prise en charge des appels peuvent être annulés si un technicien du Support technique pour Microsoft Dynamics et les produits associés détermine qu’une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s’appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de la mise à jour spécifique en question.