Update 3134286 est disponible pour le portail Service Manager Self-Service System Center 2012 R2

Nouvelles fonctionnalités incluses dans cette version

• L’élément de formulaire de requête dans les offres de requête prend désormais en charge toutes les configurations, y compris, mais sans se limiter aux éléments suivants :
  
  

  • Relations et classes personnalisées

  • Répertorier les critères pour les requêtes qui dépendent de sélections dans d’autres requêtes

  • Classes de combinaison (Projection de type) pour l’interrogation

  • Possibilité d’ajouter des éléments sélectionnés d’une requête à des sous-activités à n’importe quel niveau de hiérarchie

  • Jeton utilisateur du portail utilisateur dans les critères de requête

• Le portail Self-Service filtre désormais les offres de service en fonction de la langue.

• Le portail Self-Service vous permet désormais de configurer un bouton de demande générique pour associer des offres de demande par défaut et spécifiques à la langue. En savoir plus sur les personnalisations du portail ici.

• L’accès aux annonces peut désormais être contrôlé à l’aide de rôles d’utilisateur.

• Un bouton partager a été ajouté dans toutes les pages du portail pour partager facilement une offre de demande, une demande envoyée, une activité ou un article d’aide.

Problèmes résolus dans cette version

• Les entrées utilisateur ne sont pas renseignées dans les demandes de service lorsqu’elles sont déposées à partir du portail Self-Service.

• Le sélecteur de dates n’est pas disponible pour les champs de type date dans les formulaires d’offres de demande .

• Les demandes de service envoyées et les incidents dans le portail entrent dans un état fermé.

• Le champ Joint par n’est pas renseigné dans l’élément de travail lorsque vous joignez un fichier à partir du portail.

• Vous ne pouvez pas supprimer un élément Favoris pour les offres de demande.

• La recherche d’articles d’aide ne retourne pas les résultats de tous les articles de la Base de connaissances.

• Les activités répertoriées sous la section « Ma demande » ne sont pas triées selon leur séquence.

• Les pièces jointes obligatoires à l’intérieur d’une demande de service ne fonctionnent pas.

• La requête autorise plusieurs sélections même lorsqu’elles sont configurées pour autoriser une seule sélection.

• La pagination dans une requête ne fonctionne pas si la requête est configurée pour ne pas afficher les détails de l’objet.

• La zone de recherche dans l’élément de formulaire de requête n’apparaît pas si la requête est configurée pour ne pas afficher les détails de l’objet.

• Le champ de requête affiche « Aucun résultat trouvé » par défaut au lieu de demander à l’utilisateur d’actualiser et d’extraire les résultats.

• Plusieurs actualisations faussent l’interface utilisateur de la requête.

• L’info-bulle Regex n’apparaît pas pour les champs de texte dans les offres de demande si elle est contrainte par des critères d’expression régulière .Net.

• Les journaux d’action ne se développent pas lorsqu’une requête est ouverte à l’aide d’une URL directe.

• Mon activité n’affiche pas correctement le nom d’affichage de la priorité.

• Les données d’entrée utilisateur sont affichées sous forme de code XML dans la requête Associée de Mes activités.

• Les modèles utilisateur d’offres de demande qui ont des éléments de service ou des éléments de configuration prédéfinis génèrent une erreur lors de l’envoi.

• L’onglet Notes est manquant dans Mes activités.

• Les offres de service apparaissent dans un ordre arbitraire (elles sont maintenant triées par ordre alphabétique).

• Le champ Description n’affiche pas plusieurs lignes.

• Le journal des actions n’affiche pas d’entrée si un fichier est attaché lors de la création ou de la mise à jour d’une requête.

• Le chemin d’accès complet s’affiche dans le nom du fichier et la propriété Jointe par n’est pas définie lorsque vous joignez un fichier à partir du portail.

• Le filtre Mes activités ne fonctionne pas dans les paramètres régionaux de langue Portuguese-Brazil.

Informations sur le téléchargement

Les packages de mise à jour pour le portail Service Manager Self-Service sont disponibles à partir du Centre de téléchargement Microsoft.