Remarque : Nous allons nous éloigner des sites de commentaires UserVoice pour chaque produit tout au long de l’année civile 2021. Nous tirerons parti des solutions du premier groupe pour les commentaires des clients.
Microsoft s’est associé au service tiers UserVoice pour communiquer avec les clients et recueillir des commentaires. Nous allons nous éloigner des sites de commentaires UserVoice tout au long de l’année civile 2021 sur la base produit par produit. Nous allons tirer parti des solutions 1ère partie. Les clients peuvent continuer à communiquer avec Microsoft et à transmettre des commentaires via différents canaux.
Comment puis-je envoyer des commentaires à Microsoft ?
Nous avons un large éventail de canaux qui permettent aux clients de communiquer avec nous. À inclure :
- Portail web
Commentaires
- Expériences sur le produit
- Hub de commentaires Windows
- Microsoft Tech Community
- Microsoft Store
Puis-je continuer à envoyer des commentaires via des sites UserVoice actifs ?
Les clients peuvent continuer à envoyer des commentaires via les sites Microsoft UserVoice existants tout en rester actifs.
Qu’arrivera-t-il aux commentaires que j’ai fournis sur UserVoice ?
Les commentaires des clients sont essentiels pour nous : vos idées peuvent modifier et améliorer les produits pour les utilisateurs du monde entier. Nous continuons à examiner les commentaires sur les canaux actifs. À mesure que nous nous écartons des sites UserVoice, nous évaluez le transfert d’idées tendance et de réponses officielles de Microsoft aux solutions du 1er parti.
Pourquoi Microsoft s’éloigne-t-il des sites de commentaires UserVoice ?
Nous évalueons en permanence nos outils et ce, en incluant la manière dont nous recueillons les commentaires. Nous évalueons les améliorations et les normalisations afin d’améliorer et de rationaliser la façon dont nous communiquons avec les clients et recueillons leurs commentaires. Nous tirerons parti des solutions du premier groupe pour les commentaires des clients.
Microsoft apprécie votre avis. Vos commentaires sont directement faits pour nos ingénieurs et nous aident à façonner l’avenir des produits et services Microsoft pour tous nos utilisateurs.
